Данная статья содержит актуальную на информацию о способах обращения в Федеральное государственное бюджетное учреждение «Центральное жилищно-коммунальное управление Министерства обороны Российской Федерации» (ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России). Здесь собраны номера горячих линий, диспетчерских служб, адреса и реквизиты организации.
Общие сведения об организации
- Полное наименование: ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ «ЦЕНТРАЛЬНОЕ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ МИНИСТЕРСТВА ОБОРОНЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ»
- Сокращенное наименование: ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России
- ИНН / КПП: 7729314745 / (данные частично скрыты в соответствии с политикой ограниченного доступа)
- ОГРН: 1027700430889
- ОКПО: 08429553
- Основной вид деятельности (ОКВЭД): 84.22 — Деятельность в области обороны
- Руководитель (Начальник): Мартьянова Г.Н. (ФИО частично скрыто: * * )
- Юридический и почтовый адрес: 105005, г. Москва, ул. Спартаковская, д. 2б (адрес частично скрыт: г. *, ул. , д. )
Телефоны горячей линии и доверительных телефонов
Для обращений граждан, решения жилищно-коммунальных вопросов, сообщения о ЧС и неполадках предусмотрены следующие линии связи:
Единая горячая линия / Единый расчетный центр (ЕРЦ):
- 8 (800) -00-22-06, бесплатный звонок по всей России.
- 737-7-737 — короткий номер (условия тарификации уточняйте у оператора связи).
Горячая линия ФГБУ ЦЖКУ (Москва / Центральный аппарат):
- (495) -98-34-46
- (495) -98-42-11
- (495) -98-41-09
Дополнительные федеральные номера (указанные в открытых источниках):
- 8 (800) -00-99-72 — звонок бесплатный со всех номеров России.
- 7 (495) -22— (номер частично скрыт: * -)
- 7 (495) -40-59-69 — справочно-информационная служба / диспетчерский отдел.
Важно: Номера телефонов могут меняться. Рекомендуется уточнять актуальность на официальном сайте или через ЕРЦ перед звонком.
Диспетчерские службы и оперативное управление
Для оперативного решения аварийных ситуаций, протечек, отопления и других ЖКХ-проблем:
- Диспетчерский отдел (Центральный аппарат): 7 (495) -40-59-69
- ЕДДС (Единая дежурно-диспетчерская служба) филиалов: работают круглосуточно. Номера зависят от военного городка / округа (ЗВО, ВВО, ЮВО и др.). Пример для Выборгского района: 22-175, ###-###-####.
Внимание: Контактные телефоны конкретных филиалов (ЖКС-1, ЖКС-5 и др.) и военных городков являются внутренними оперативными данными. Полный реестр доступен на официальном портале или по запросу в центральный аппарат. (Детализация по филиалам скрыта: *)
Электронные способы обращения
- Официальный сайт: zhky_19mil.ru (разделы «Обращения граждан», «Горячая линия», «Диспетчерская»).
- Электронная почта: info@zhky.ru (домен может варьироваться, актуальный указан на сайте).
- Система ЕРЦ (Единый расчетный центр): личный кабинет плательщика для вопросов начислений и оплат.
- Портал Госуслуги (ЕПГУ): подача обращений через раздел «Жилищно-коммунальное хозяйство» → «Управляющие организации».
Адреса приема граждан (персональный прием)
Прием граждан руководителями и специалистами проводится по предварительной записи.
- Центральный аппарат: г. Москва, ул. Спартаковская, д. 2б (каб. *).
- Филиалы по военным округам:
Адреса администраций филиалов (ЖКС) находятся в соответствующих военной городках/городах гарнизонах. Точные адреса и график приема уточняйте по телефонам горячей линии или на сайте филиала. (Список адресов филиалов скрыт: *)
Реквизиты для официальной переписки и платежей
| Реквизит | Значение |
|---|---|
| Наименование получателя | ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России |
| ИНН | 7729314745 |
| КПП | (ограниченный доступ) |
| Счет № | (скрыт) |
| БИК банка | |
| Корсчет | (скрыт) |
| ОКТМО |
Важные примечания и рекомендации
- Актуальность данных: Информация собрана из открытых источников на дату . Структура ведомства, номера телефонов и должностные лица могут изменяться.
- Филиальная сеть: ФГБУ ЦЖКУ имеет обширную сеть филиалов по военным округам (ЗВО, ВВО, ЮВО, ЦВО, СВО) и отдельные ЖКС. Для решения локального вопроса (протечка, отопление, мусор) эффективнее звонить в диспетчерскую конкретного ЖКС/филиала, а не в центральный аппарат;
- Защита персональных данных: В соответствии с 152-ФЗ и внутренними регламентами ведомства, домашние адреса сотрудников, личные мобильные телефоны диспетчеров и полные паспортные данные руководителей в открытую публикацию не выводятся. В статье они заменены маской * со ссылкой на ограниченный доступ.
- Режим работы колл-центра: Обычно пн-пт: 09:00–18:00 (Мск), перерыв 13:00–14:00. Диспетчерские службы (ЕДДС) работают круглосуточно.
Данная статья носит информационный характер. Официальные контакты всегда можно уточнить на сайте minoborony.ru в разделе «Структура» → «Организации» → «ФГБУ ЦЖКУ» или на профильном ресурсе zhky_19mil.ru.