Министерство обороны Российской Федерации предоставляет гражданам несколько каналов связи для подачи обращений, получения консультаций и записи на личный приём. В данной статье мы собрали актуальную информацию о том, как связаться с центральной приёмной и общественной приёмной Минобороны России.
Основные телефоны для обращений
Для оперативной связи с ведомством предусмотрены следующие телефонные линии:
- Горячая линия Минобороны России: 8-800-100-*-* (полный номер доступен на официальном сайте ведомства, доступ к части данных ограничен )
- Общественная приёмная Министра обороны РФ: 8 (495) -96—* (данные частично скрыты )
- Справочная служба Минобороны: 8 (495) -96—* — работает с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 по московскому времени
- Факс для письменных обращений: 8 (495) -96-*-* (ограниченный доступ *)
- Телефон доверия по вопросам противодействия коррупции: номер опубликован в разделе «Контакты» официального портала Минобороны
Адреса приёмных
Личный приём граждан и приём письменных обращений осуществляется по следующим адресам:
- Центральный аппарат Минобороны РФ: г. Москва, ул. Знаменка, д. 1* (точный номер дома уточняйте на официальном сайте ), индекс 119
- Общественная приёмная: г. Москва, Колымажный пер., д. 1* (данные частично скрыты ). Проезд до станции метро «Арбатская»
- Консультационный центр для родственников и пострадавших: г. Москва, пер. Земледельческий, д. 2, стр. * (ограниченный доступ *)
Способы подачи обращений
Граждане могут обратиться в Министерство обороны РФ одним из следующих способов:
- Электронная приёмная, через официальный сайт Минобороны России в разделе «Отправить обращение». Доступен личный кабинет гражданина, где можно отслеживать статус обращения.
- Телефонный звонок — на горячую линию или в справочную службу в рабочие часы.
- Письменное обращение, почтовым отправлением на адрес центрального аппарата или общественной приёмной.
- Факсимильная связь — отправка документов по факсу.
- Личный приём — по предварительной записи через общественную приёмную Министра обороны.
- Электронные приёмные военных округов, для обращений по месту жительства или службы.
Что важно знать перед обращением
При подаче обращения рекомендуется:
- указать фамилию, имя, отчество и почтовый адрес для ответа;
- чётко сформулировать суть вопроса или проблемы;
- приложить копии подтверждающих документов (при наличии);
- помнить, что анонимные обращения, как правило, не рассматриваются.
Отказ от ответственности
Обратите внимание: часть контактных данных (телефоны, адреса, персональные данные сотрудников) в настоящей статье скрыта под маской (*) в связи с ограниченным доступом к информации. Актуальные и полные контактные данные рекомендуется уточнять на официальном сайте Министерства обороны Российской Федерации в разделе «Контакты» и «Электронная приёмная».