Статья подготовлена на основании открытых источников и информации с официальных интернет-порталов государственных органов на 30 августа 2026 года. Учитывая высокий статус должностного лица и режим ограниченного доступа к персональным контактным данным чиновников федерального уровня‚ прямые рабочие телефоны и личные адреса электронной почты не подлежат публичному распространению.
Краткая справка о должностном лице
- ФИО: Цивилева Анна Евгеньевна.
- Должность: Статс-секретарь — Заместитель Министра обороны Российской Федерации (с 17 июня 2024 г.)‚ ранее — Председатель Государственного фонда поддержки участников СВО «Защитники Отечества» (2023–2024).
- Классный чин: Действительный государственный советник 3 класса Российской Федерации (присвоен указом Президента от ‚ соответствует военному званию генерал-майора).
- Ключевые направления курирования: работа с общественными организациями ветеранов‚ социальная защита участников СВО и членов их семей‚ взаимодействие с парламентом и федеральными органами исполнительной власти по социальному блоку‚ координация деятельности Фонда «Защитники Отечества».
Официальные каналы обращений (Приемная Министерства обороны РФ)
Все обращения к Заместителю Министра обороны А.Е. Цивилевой необходимо адресовать через единую систему приема обращений Министерства обороны или через портал государственных услуг. Прямые городские или мобильные телефоны личной приемной Замминистра ‑-*- (доступ ограничен‚ сведения содержатся в защищенных реестрах ведомства).
Основные способы подачи обращения:
- Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги / Госуслуги.Решение)
- Раздел: «Обращения к государственным органам» → «Министерство обороны Российской Федерации».
- Позволяет отслеживать статус рассмотрения и получать официальный ответ в личном кабинете.
- Официальный сайт Министерства обороны РФ (mil.ru)
- Раздел: «Гражданам» → «Прием обращений граждан».
- Наличие электронной формы для направления обращения руководству ведомства (в т.ч. Заместителям Министра).
- Почтовое обращение (бумажное)
- Адрес: 1*9‚ г. Москва‚ ул.Znаменка‚ д.* (точный индекс и корпус указаны на сайте mil.ru в разделе «Контакты») — Адрес приемной Министерства обороны РФ.
- На конверте обязательно указывать: «Заместителю Министра обороны РФ А.Е. Цивилевой».
- Телефон доверия / Горячая линия Минобороны РФ (для вопросов призыва‚ службы‚ соцзащиты)
- Телефон: 8‑800‑-‑* (бесплатный по России‚ точный номер актуален на mil.ru).
- Режим работы: будни 09:00–18:00 (Мск).
Обращения по компетенции Фонда «Защитники Отечества»
Поскольку А.Е. Цивилева курирует социальный блок и была основателем/председателем Фонда‚ значительная часть обращений по вопросам поддержки участников СВО‚ семей погибших‚ реабилитации и целевой помощи решается через структуру Фонда.
Контакты Государственного Фонда «Защитники Отечества»:
- Официальный сайт: zashchitniki-otechestva.ru
- Единый контакт-центр Фонда: 8‑800‑-‑ (уточняйте на сайте Фонда).
- Электронная почта для обращений (общая): info@.ru (домен скрыт‚ форма обратной связи на сайте).
- Приемная Фонда (почтовый адрес): 19‚ г. Москва‚ ул. ‚ д.* (адрес администрации Фонда не публикуется в открытую из соображений безопасности).
Персональные данные и ограничение доступа
В соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных»‚ ФЗ-149 «Об информации‚ информационных технологиях и о защите информации»‚ а также нормативными актами‚ регулирующими деятельность силовых ведомств и защиту сведений о частной жизни должностных лиц:
- Рабочие стационарные телефоны личной приемной Заместителя Министра‚ номера служебных мобильных связей‚ личные адреса электронной почты‚ домашний адрес проживания и номера личных документов относятся к категории информации с ограниченным доступом.
- Распространение таких данных без согласия субъекта персональных данных или оснований‚ предусмотренных законом‚ запрещено.
- В данной статье данные заменены маской * со ссылкой на ограниченный доступ.
Важно: Любые ресурсы в интернете‚ предлагающие «прямой рабочий телефон Анны Цивилевой»‚ «личный WhatsApp/Telegram» или «домашний адрес» — являются мошенническими или дезинформационными. Обращения по таким контактам несут риск утечки ваших персональных данных и финансовых потерь.
Рекомендации по составлению обращения для эффективного рассмотрения
Чтобы обращение попало в ведение аппарата Заместителя Министра А.Е. Цивилевой (курирует социальную политику‚ ветеранское дело‚ взаимодействие с Госдумой по законопроектам)‚ соблюдайте структуру:
- Шапка: «Заместителю Министра обороны РФ Статс-секретарю А.Е. Цивилевой».
- Данные заявителя: ФИО полностью‚ адрес регистрации/проживания‚ контактный телефон (обязательно для связи)‚ email.
- Суть вопроса: Четко сформулированная проблема (нарушение прав участника СВО‚ задержка выплат‚ жилищный вопрос‚ медицинское обеспечение‚ предложение по законодательству).
- Обстоятельства: Даты‚ номера приказов‚ названия воинских частей‚ медицинских организаций‚ ФИО ответственных лиц;
- Приложения: Копии документов (удостоверение участника СВО‚ справки‚ решения судов‚ скрины из ЛК Госуслуг).
- Подпись и дата.
Альтернативные инстанции (дублирование обращения)
Для ускорения решения вопроса рекомендуется дублировать обращение:
- Приемная Министра обороны РФ А.Р. Белоусова (через сайт mil.ru).
- Комиссия Госдумы по обороне (если вопрос законодательный).
- Пленipotentiary по правам человека в РФ (по вопросам нарушения прав военнослужащих).
- Прокуратура по garnisonу/военная прокуратура (если речь об уголовно-правовых нарушениях или прокуратурском надзоре).
Прямой рабочий телефон Заместителя Министра обороны Анны Евгеньевны Цивилевой ‑-*- не публикуется в открытых источниках в целях безопасности и соблюдения режима конфиденциальности. Официальное взаимодействие возможно исключительно через:
- Портал Госуслуг (приоритетный канал).
- Сайт Министерства обороны (mil.ru).
- Сайт и горячую линию Фонда «Защитники Отечества».
- Почтовый адрес Приемной Минобороны (ул. Знаменка).
Использование официальных каналов гарантирует регистрацию обращения‚ контроль сроков рассмотрения (законодательно установлено 30 дней) и получение юридически значимого ответа.