Данная статья предназначена для ознакомления с официальными каналами связи и порядком обращения в структурное подразделение, взвод управления ГАДН (Государственной автоматизированной системы управления войсками/объектами) -28-го полка․ В связи с режимом секретности, действующим на воинской части, а также требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», контактные реквизиты представлены в обобщенном виде с частичной маскировкой чувствительной информации․

Общие сведения о подразделении

Взвод управления ГАДН является ключевым звеньем системы управления и связи полка․ Его основные задачи включают:

• Обеспечение устойчивой работы средств автоматизированного управления;
• Техническое обслуживание и эксплуатация серверного и клиентского оборудования;
• Организация защищенного обмена данными внутри полка и с высшими эшелонами управления;
• Мониторинг состояния каналов связи и информационной безопасности․

Обращения в данное подразделение возможны исключительно по служебным вопросам через установленные каналы воинской части․

Официальные каналы связи

Телефонная связь

Основным способом оперативной связи служит стационарная телефонная сеть ведомственной связи (ВЧС) и общегородская сеть (при наличии шлюза)․

Важно: Реальные номера телефонов, коды доступа к ВЧС и внутренние добавочные номера не подлежат разглашению в открытых источниках․ Для получения актуальных реквизитов необходимо обратиться к коменданту части или через официальный служебный канал связи вашего подразделения․

Почтовый адрес (Воинская часть)

Вся входящая корреспонденция (письма, бандероли, служебные документы) проходит через почтовый пункт воинской части․

Внимание: Название населенного пункта, улицы, номера дома/корпуса и почтовый индекс воинской части скрыты (маскированы) в соответствии с инструкциями по защите гостайны и уставу гарнизонной и караульной службы․ Уточните точный адрес в штабе своей воинской части или у командира․

Электронный документооборот (ЭДО) и закрытые каналы

Для передачи служебной документации, отчетов, заявок на ремонт ПО/«железа» и взаимодействия с вышестоящими органами управления используются:

1. Ведомственная система электронного документооборота (ВЭДО) / АСУ «Управление»: Официальный канал для подписания и отправки документов ЭЦП․ Адрес портала: https://․mil․ru / vpn․․mil․ru (доступен только из контура ВС РФ / ГОССИ)․
2. Защищенная почта (СЗЧС / СТЭ): Для передачи сведений, составляющих гостайну (до грифов «Совершенно секретно» / «Секретно»)․ Адресация: @․mil․ru․
3. Локальная сеть части (ЛВС): Внутренние ресурсы (SharePoint, файловые сервера, система тикетов/ServiceDesk) доступны только с рабочих станций, подключенных к защищенному контуру подразделения․

Персонал и ответственные лица

Ниже приведен перечень ключевых должностей․ Фамилии, имена, отчества, личные номера телефонов и внутренние добавочные представляются скрытыми в силу закона о персональных данных и уставовых правил․

• Командир взвода управления ГАДН: * * (Звание: ) — общее руководство, принятие решений по боевой готовности․
• Заместитель командира по технической части / Старший техник: * * (Звание: ) — вопросы эксплуатации СВТ, серверов, сетевого оборудования․
• Начальник поста связи / Дежурный по взводу: * * (Звание: ) — прием служебных сообщений, управление режимом работы в нерабочее время․
• Специалист по информационной защите (СИЗ): * * (Звание: ), вопросы сертификации, КСЗ, учет ключевой документации․

Для установления личного контакта с указанными должностными лицами используйте телефон дежурного офицера (см․ раздел 2․1) или систему ВЭДО․

Порядок обращения по типовым вопросам

Заявки на техническое обслуживание (ServiceDesk)

1. Зарегистрируйте инцидент/запрос через веб-интерфейс системы учета заявок по адресу: http://servicedesk․*․local (внутри контура)․
2. Укажите: инвентарный номер оборудования, симптомы неисправности, приоритет (Стандарт / Высокий / Критический)․
3. Заявка автоматически распределится на ответственного техника взвода․

Взаимодействие по вопросам КСЗ и криптографии

Все вопросы, связанные с ключевой документацией, сертификатами ЭЦП, настройкой СТЭ/СЗЧС, решаются исключительно лично или через зашифрованные каналы связи со специалистом по ИЗ (СИЗ)․ Передача ключевых материалов по открытым каналам (Email, мессенджеры, обычная почта) ЗАПРЕЩЕНА․

Плановые работы и профилактика

График планово-предупредительных работ (ППР), обновлений ПО, перезагрузок серверов согласовывается с штабом полка и публикуется на портале части в разделе «Плановые работы» за не менее 3 суток до начала․

Режим ограниченного доступа и правовые основания

Сокрытие (маскировка) номеров телефонов, точного адреса дислокации, фамилий военнослужащих и внутренних кодов доступа в данной статье обусловлено следующими нормативными правовыми актами:

• Федеральный закон от № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (ст․ 10․1, 15․1 — защита критической информационной инфраструктуры)․
• Федеральный закон от № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (ограничение доступа к реквизитам ведомств)․
• Федеральный закон от № 152-ФЗ «О персональных данных» (ст․ 3, 9 — запрет на распространение ПДн без согласия субъекта)․
• Устав гарнизонной и караульной службы ВС РФ (разделы о режиме секретности и порядке допуска посторонних лиц)․
• Инструкция по защите государственной тайны в Вооруженных Силах РФ․

Разглашение точных координат, схем связи, номенклатуры оборудования и личного состава подразделения управления влечет за собой ответственность в соответствии со ст․ 283 УК РФ (Разглашение сведений, составляющих государственную тайну) и ст․ 13․14 КоАП РФ (Нарушение режима секретности)․

Резюме: как дозвониться / связаться «здесь и сейчас»

Дата актуализации справочной информации:
Источник: Открытые структурные данные МО РФ / Уставы ВС РФ․
Данная статья носит справочно-методический характер․ Актуальные реквизиты подтверждайте в штабе 328-го полка․