Данная статья составлена на основе открытых данных с официального портала structure.mil.ru и других верифицированных источников на . Она предназначена для помощи гражданам, военнослужащим и их родственникам в быстром поиске нужного контакта для решения вопросов, связанных со службой, социальным обеспечением, призывом и правовыми вопросами.
Основные реквизиты Центрального аппарата Минобороны России
Главное здание Министерства обороны находится в историческом центре Москвы. Для личных обращений и почтовой корреспонденции используются следующие адреса:
- Почтовый/Юридический адрес: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19 (детали доступа к зданию ограничены, см. режим пропускного режима)
- Общественная приемная (личный прием граждан): 119019, г. Москва, Колымажный пер., д. 14 (работает по предварительной записи)
- Дополнительный адрес (справочно): г. Москва, ул. Мясницкая, д. 35 (индекс 101* — частично скрыт)
Телефоны единой справочно-информационной службы и приемной
Для первичной консультации и перенаправления к нужному управлению/главному директору:
- Единая справочная (городская): (495) -96-71-32, (495) -96-71-36
- Факс Центрального аппарата: (495) *— (номер имеет ограниченный доступ, уточняйте у оператора справочной)
Важно: Вход на территорию Главного здания (ул. Знаменка, 19) и приемочной (Колымажный пер., 14) возможен только по пропуску или по предварительному списку. Обязательно имейте при себе паспорт.
Горячие линии и экстренные контакты (Круглосуточно / Бесплатно)
Это наиболее востребованные номера для оперативного решения проблем без визита в ведомство.
| Наименование линии | Номер телефона | Режим работы / Назначение |
|---|---|---|
| Единая горячая линия Минобороны России | ###-###-#### | Круглосуточно, бесплатно по всей РФ. Прием обращений по вопросам призыва, службы, Жилищного обеспечения (НИС), медицинского обеспечения, пенсий. |
| Консультационный центр для родственников и пострадавших | 8-800-*— (уточняйте на сайте) | Психологическая и правовая помощь семьям военнослужащих, участников СВО. Адрес физ. приема: Москва, пер. Земледельческий, д. 20, стр. * |
| Горячая линия Главного управления кадров (ГУК) | 8-800-*— | Вопросы учета, присвоения званий, перевода в запас, кадровых справок. |
| Горячая линия Департамента жилищного обеспечения | 8-800-*— | Очереди на НИС, выплата субсидий, ипотека (ВИП), расчетно-кассовое обслуживание. |
Электронные каналы обращений (Цифровые сервисы)
Современный стандарт взаимодействия — электронные приемные. Они гарантируют регистрацию обращения, контроль сроков ответа и историю переписки.
- Официальный интернет-портал: structure.mil.ru — раздел «Контакты» → «Электронная приемная».
- Единый портал госуслуг (Госуслуги): Раздел «Обращения к госорганам» → Министерство обороны РФ. Позволяет отслеживать статус рассмотрения.
- Электронные приемные командующих: На сайте structure.mil.ru в разделе «Руководство» / «Структура» доступны прямые ссылки на приемные:
- Командующих видами ВВС (Сухопутные, ВКС, ВМФ, ВДВ, РВСН).
- Командующих родами войск (Танковые, Артиллерия, РХБЗ и др.).
- Командующих военными округами (Западный, Южный, Центральный, Военный округ «Восток» и др.).
- Электронная почта Центрального аппарата (справочно): dgoinfo@mil.ru (адрес частично маскирован; актуальный реквизит подтверждайте на сайте в разделе «Контакты» → «Реквизиты для связи»).
- Факсимильная связь (для официальных запросов юрлиц): Номера факсов структурных подразделений не публикуются в открытом доступе в целях информационной безопасности. Запрашиваются через справочную (495) -96-71-32.
Контакты территориальных органов и военных округов
Для решения вопросов по месту службы/проживания (воинский учет, призыв, ветерины, архивы) эффективнее обращаться напрямую в военкомат (военный комиссариат) или штат округа.
Пример: Группа обеспечения Балтийского региона (г. Калининград)
- Телефон/Факс: 8 (4012) -0— / 50— (последние 4 цифры скрыты; полный номер доступен на портале округа)
Структура поиска контакта вашего региона:
- Заходите на structure.mil.ru.
- Раздел «Структура» → «Военные округа» (или «Объединенные стратегические командования»).
- Выбираете нужный округ → На странице округа ищите блок «Контакты» / «Приемная» / «Телефоны доверия».
- Там же указаны адреса военно-учетных пунктов (военкоматов) субъектов РФ, входящих в округ.
Специализированные направления обращений (Куда звонить/писать по теме)
Чтобы не терять время на переадресации, используйте навигатор ниже:
| Тема вопроса | Куда обращаться (Приоритет 1) | Альтернатива / Доп. инфо |
|---|---|---|
| Призыв, воинский учет, военные билеты | Местный военкомат (по месту жительства/пребывания) | Горячая линия округа / Эл. приемная округа |
| Жилищное обеспечение (НИС, ВИП, квартира) | Департамент жилищного обеспечения Минобороны / Жилищный отдел гарнизона | Горячая линия Департамента (см. раздел 2) |
| Денежное довольствие, НДВ, пенсии | Финансовое управление округа / Казначейство (ФКП «Рособоронказна») | Личный кабинет на Госуслугах / Приемная ГУК |
| Медицинское обеспечение, ВЛК, лечение | Главное военно-клиническое управление (ГВКУ) / Военная больница гарнизона | Телефон доверия ГВКУ (на structure.mil.ru) |
| Правовые вопросы, защита прав, прокуратура | Главная военная прокуратура / Военная прокуратура округа/гарнизона | Сайт ГВП: genproc.gov.ru |
| Кадровые вопросы (звание, должность, перевод) | Главное управление кадров (ГУК) Минобороны | Эл. приемная ГУК / Телефон доверия ГУК |
| Образование (ВУС, НАК, школы, академии) | Управление образования и науки / Конкретное ВУЗ | Раздел «Образование» на structure.mil.ru |
| Социальная защита семей, выплаты, реhabilitation | Департамент социальной гарантии / Региональные центры «Дефендер» / «Моя армия» | Центр для родственников (пер. Земледельческий, 20) |
Режим работы общественной приемной (ул. Колымажный пер., 14)
- Прием граждан: Осуществляется предварительной записью через электронную приемную на сайте или по телефону справочной (495) -96-71-32.
- График (ориентировочный): Рабочие дни (Пн-Пт), обычно 09:00–13:00 и 14:00–17:00. Точное расписание на текущий месяц скрыто — подтверждайте при записи.
- Необходимые документы: Паспорт РФ, документы, подтверждающие личность и повод обращения (военный билет, приписное свидетельство, справки, копии решений).
Важные примечания и ограничение доступа к данным
О маскировке данных в данной статье
В соответствии с политикой безопасности и требованиями ФЗ-149 «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также внутренними ями Минобороны по защите сведений, не подлежащих распространению в открытых источниках (в т.ч. персональные данные должностных лиц, внутренние добавочные номера, номера защищенных факсов, детализированные планы зданий), в данной публикации применена частичная маскировка:
- Последние 4 цифры внутренних/городских номеров структурных подразделений заменены на .
- Номера квартир/кабинетов в адресах приемных скрыты (д. 20, стр. *).
- Персональные контакты руководителей управлений (прямые линии) не публикуются.
Как получить полные реквизиты: Обратитесь на единую справочную (495) -96-71-32 или используйте официальный запрос через электронную приемную портала structure.mil.ru. Оператор идентифицирует ваш запрос и предоставит актуальный контакт нужного специалиста.
Актуальность информации
Номера телефонов, адреса приемных и структура ведомства могут меняться (оптимизация штатов, переезд подразделений, введение новых цифровых сервисов). Гарантированно актуальную информацию всегда ищите только на официальном ресурсе: structure.mil;ru (раздел «Контакты»).
Контакты Минобороны Украины (Справочно)
В открытых источниках также присутствует информация о Министерстве обороны Украины.
- Официальный сайт: mod.gov.ua
- Контакты: Публикуются в разделе «Контакты» на указанном ресурсе. В данной статье они не детализируются ввиду принадлежности к иноинному государственному органу.
Статья подготовлена на основе открытых данных на . Для получения юридически значимых ответов используйте официальные каналы обращения (Госуслуги, Эл. приемная Минобороны, почтовые отправления с уведомлением о вручении).