Официальный портал Министерства обороны Российской Федерации (mil.ru) –
центральный ресурс, где каждый гражданин может получить официальную информацию о деятельности ведомства,
воспользоваться электронными сервисами и связаться с представителями Минобороны по различным вопросам.
Основные разделы сайта
- Новости и пресс‑центр – актуальная информация о событиях, публикациях и заявлениях Минобороны.
- Личный кабинет военнослужащего – cabinet.mil.ru (доступ только после авторизации).
- Горячие линии – телефонные справочные службы 24/7.
- Электронная приемная – отправка писем и обращений в электронном виде: letters.mil.ru.
- Социальные гарантии и поддержка семей – информация о выплатах, соцпомощи, психологической поддержке.
Контактные телефоны «Горячих линий»
Ниже перечислены основные телефонные номера, по которым можно получить справку, задать вопрос или оформить жалобу;
| Тематика обращения | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Общие вопросы и справочная служба Минобороны | 8‑800‑100‑77‑07 | 09:00‑18:00 (мск) |
| Единый расчётный центр (вопросы денежного довольствия) | 8‑800‑737‑77‑37 | 09:00‑18:00 (мск) |
| Горячая линия по частичной мобилизации | 8‑800‑222‑55‑71 | Круглосуточно |
| Психологическая поддержка ВС РФ | 8‑800‑550‑67‑98 | Круглосуточно |
| Короткий номер для родственников призванных (мобилизация) | 122 | Круглосуточно |
| Экстренная линия при чрезвычайных ситуациях (авиационные происшествия) | 8‑800‑100‑18‑86 | Круглосуточно |
Электронные каналы обращения
- Электронная приёмная Минобороны – форма отправки писем и заявлений:
https://letters.mil.ru/electronic_reception.htm.
Письмо будет рассмотрено в течение 30 календарных дней. - Сайт «Госуслуги» – подача жалобы на решение призывной комиссии:
gosuslugi.ru. - Социальные сети – официальные аккаунты в ВКонтакте и Telegram (круглосуточный чат‑бот).
- Электронная почта – @mil.ru»>@mil.ru (доступ ограничен, требуется авторизация).
Физический адрес и почтовый центр
Штаб Министерства обороны РФ
103970, г. Москва, ул. Ульянова, д. 1 (корпус 1)
Телефон: 8‑495‑696‑88‑00 (справочная служба)
Факс: 8‑495‑696‑88‑01
Для отправки писем военнослужащим, находящимся в зоне проведения специальной военной операции, используется
6‑й Центральный узел фельдъегерской почтовой связи ВС РФ:
103400, г. Москва, пер. Земледельческий, д. 20, стр. 1.
На конверте указывайте: ФИО военнослужащего, номер части (*), а также пометку «Полевая почта».
Персональные данные – ограниченный доступ
На сайте Минобороны размещены сведения о сотрудниках, ответственных за работу с обращениями граждан.
Для защиты персональных данных часть информации скрыта за маской .
Доступ к полным данным возможен только после прохождения процедуры авторизации:
» target=»_blank»>Ограниченный доступ (требуется вход в систему).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать местонахождение военнослужащего? – позвоните на горячую линию 8‑800‑100‑77‑07 или используйте личный кабинет.
- Куда обращаться за выплатой по части «социальные гарантии»? – единый расчётный центр (8‑800‑737‑77‑37) или региональный центр соцподдержки.
- Можно ли получить психологическую помощь онлайн? – да, по телефону 8‑800‑550‑67‑98 или через чат‑бот в Telegram.
- Как подать жалобу на действия призывной комиссии? – через портал Госуслуги или по телефону 122.
Официальный сайт Министерства обороны РФ предоставляет широкий спектр
сервисов: от новостных лент до электронных кабинетов и горячих линий.
Пользуясь перечисленными контактными каналами, каждый гражданин может быстро получить необходимую информацию,
оформить запрос или подать официальное обращение.
Дата последнего обновления: г.