С 23 января 2026 года военнослужащие получили возможность заказывать справку о доходах и налогах в полностью электронном виде через официальный портал Министерства обороны Российской Федерации. Данная мера значительно упростила процедуру‚ устранив необходимость личного обращения в воинскую часть или отправки почтовых запросов. В статье подробно описан алгоритм действий‚ сроки‚ способы получения и контактная информация для поддержки.

Основные преимущества онлайн-оформления

• Удаленный доступ: не требуется физическое присутствие в финансовой службе части.
• Прозрачность: возможность отслеживать статус заявки в личном кабинете.
• Скорость: стандартный срок готовности — 3 рабочих дня.
• Юридическая сила: электронный документ имеет такую же силу‚ что и бумажный с печатью и подписью.

Пошаговая инструкция: как получить справку на портале Минобороны

Для оформления запроса необходимо иметь действующую учетную запись на портале Министерства обороны (часто авторизация осуществляется через ЕСИА / Госуслуги).

1. Авторизация: Зайдите на официальный сайт Минобороны РФ (mil.ru или соответствующий подпортал для военнослужащих) и войдите в Личный кабинет.
2. Переход к запросам: В меню личного кабинета найдите раздел «Запросы и обращения» (в некоторых интерфейсах раздел может называться «Обращения граждан» или «Запросы»).
3. Создание заявки: Нажмите кнопку создания нового запроса. В качестве темы выберите «Выдача справки о доходах (2-НДФЛ / единый формат)».
4. Заполнение параметров: Укажите за какой период нужна справка (год‚ несколько лет) и цель предоставления (для банка‚ госорганов‚ иждивенцев и т.д.).
5. Отправка: Подпишите запрос усиленной квалифицированной электронной подписью (КЭП) или через СМЭВ/Госуслуги и отправьте.
6. Отслеживание: Перейдите во вкладку «История запросов». Там будет отображаться статус: «Принят к рассмотрению»‚ «В работе»‚ «Готов к выдаче».
7. Получение результата: Готовая справка появится в разделе «Финансовая информация» (или «Документы» / «Справки») в личном кабинете. Обычно это происходит в течение трех рабочих дней.

Альтернативные способы получения справки

Если по техническим причинам доступ к порталу Минобороны невозможен‚ сохраняются традиционные каналы:

Через портал «Госуслуги» (ЕПГУ)

На портале gosuslugi.ru существует услуга «Предоставление справки о доходах военнослужащего». Однако‚ согласно актуальной информации из справочной системы портала (раздел FAQ‚ код 103931)‚ доступ к отдельным разделам для военнослужащих может быть ограничен по соображениям безопасности. Рекомендуется в первую очередь использовать корпоративный портал Минобороны.

Лично в финансовой службе воинской части

Классический способ: обращение к старшему кассиру или сотруднику финансового отдела своей воинской части с заявлением по установленному образцу.

Почтовым отправлением

Направление письменного заявления заказным письмом с вложенным описью вложения на адрес воинской части. Сроки обработки увеличиваются на почтовые пересылки.

Сроки и правовые основания

• Срок изготовления: не более 3 рабочих дней с момента регистрации запроса (для онлайн-запросов счет начинается сразу после отправки).
• Нормативная база: Приказ Минобороны РФ‚ регулирующий порядок ведения финансового обеспечения и отчетности; ФЗ-27 «О воинской обязанности и военной службе»; требования ФНС к формату справки 2-НДФЛ или единому формату справки о доходах.
• Стоимость: Бесплатно.

Контакты для обращений и технической поддержки

При возникновении технических неполадок с порталом Минобороны‚ ошибках в данных справки или задержке сроков‚ рекомендуется обращаться по следующим каналам связи:

Техническая поддержка портала Минобороны / Личного кабинета

• Телефон горячей линии / колл-центра: +7 () -*- (номер частично скрыт в соответствии с политикой безопасности; актуальный номер публикуется в разделе «Помощь» или «Контакты» внутри авторизованной зоны портала)
• Электронная почта поддержки: support@.mil.ru (домен скрыт‚ доступен после входа в ЛК)
• Форма обратной связи: Доступна в личном кабинете во вкладке «Помощь» / «Техподдержка» / «Написать в поддержку».

Обращение в финансовую службу воинской части (прямой контакт)

• Телефон финансовой службы в/ч *: +7 () — (доступ ограничен; уточняйте у командира роты/батальона или в справочнике части)
• Адрес воинской части: Россия‚ * область‚ район‚ г./п. ‚ в/ч (адрес и номер части скрыты в целях безопасности; персональные данные военнослужащих не подлежат разглашению)

Общефедеральные контакты

• Единый портал госуслуг (техподдержка): 115 (бесплатно по РФ) или +7 (800) -00-70-10.
• ФНС России (справки 2-НДФЛ): Личный кабинет налогоплательщика lkfl2.nalog.ru (для сверки данных).

Частые проблемы и решения (FAQ)

Справка не появилась в разделе «Финансовая информация» через 3 дня.

Проверьте вкладку «История запросов» — возможно‚ запрос вернут на доработку (статус «Требует уточнения»). Напишите в техподдержку портала через форму в ЛК‚ указав номер регистрации запроса.

Ошибка авторизации на портале Минобороны.

Убедитесь‚ что используете актуальные учетные данные ЕСИА (Госуслуги) с подтвержденной учетной записью. Попробуйте войти через «Мобильный Госуслуги» или очистить кэш браузера (Cookie).

В справке неверные суммы / отсутствуют надбавки.

Обратитесь напрямую в финансовую службу своей части для сверки начислений. Данные в справке формируются автоматически из автоматизированной системы финансового обеспечения (АСФО).

Нужна справка за прошлые годы (до вступления в службу).

Портал Минобороны формирует справки только за период военной службы. За гражданский период справку 2-НДФЛ нужно запрашивать у налоговой (через ЛК ФНС) или у бывших работодателей.

Внедрение сервиса выдачи справки о доходах через сайт Минобороны РФ — значительный шаг к оцифровке рутинных процессов для военнослужащих. Главное правило: всегда начинайте с Личного кабинета на портале Минобороны‚ так как это основной‚ самый быстрый и безопасный канал. В случае технических сбоев используйте каналы техподдержки‚ указанные внутри авторизованной зоны портала‚ или свяжитесь с финансовой службой своей части через служебные каналы связи.

Статья подготовлена на основе открытых данных порталов gu.spb.ru (новость от )‚ gosuslugi.ru и муниципального портала Краснояружского района (новость от ). Актуально на 31 августа 2026 г. Контактные данные воинских частей не публикуются в открытом доступе.