Комитет советов солдатских матерей России (КССМР) – одна из старейших правозащитных организаций,
работающих с 1989 года. За более чем тридцать лет деятельности она помогла десяткам тысяч военнослужащих,
их семьям и призывникам решить юридические, медицинские и социальные вопросы.
Какие услуги предоставляет Совет солдатских матерей?
- Юридическая помощь по вопросам призыва, службы по контракту и защиты прав военнослужащих.
- Медицинская поддержка: направление в профильные госпитали, помощь в получении справок и реабилитации.
- Поиск пропавших без вести бойцов и их семей.
- Консультации по выплатам, денежному довольствию и социальным льготам.
- Благотворительная помощь: сбор средств, доставка медикаментов, организация временного жилья.
Способы обращения
Связаться с представителями Совета можно несколькими способами. Ниже перечислены основные каналы связи, их режим работы и примерные часы приёма.
Горячие телефонные линии
Для срочных вопросов, связанных с правами военнослужащих, а также для получения
консультаций в экстренных ситуациях, используйте одну из следующих линий:
- Главная горячая линия:
+7 () -*-
(*) – круглосуточно. - Региональная линия Хабаровского края:
+7 () -*-
(*) – пн‑пт, 09:00‑18:00. - Линия для семей погибших и раненых:
+7 () -*-
(**) – пн, ср, пт, 11:00‑17:00.
Электронная почта
Для отправки письменных запросов, жалоб, предложений и отзывов используйте:
- Общий ящик:
@oroossmmail.ru» class=»restricted»>@oroossmmail.ru - Юридический отдел:
@kssmr.ru» class=»restricted»>@kssmr.ru
Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней.
Онлайн‑форма на официальном сайте
Заполнить форму можно по адресу:
https://soldiers-mothers-rus.ru/contact
Форма доступна 24/7; после отправки вы получите автоматическое подтверждение и номер обращения.
Приём в офисе
Личный приём проводится в двух основных регионах:
- Москва, ул. Семёновский, д. 15 (офис центрального совета) – пн‑пт, 11:00‑17:00.
Телефон для записи: +7 () -*-
(*). - Хабаровск, ул. Муравьева‑Амурского, 38‑а, оф. 1 – пн‑ср, 10:00‑16:00.
Телефон: +7 () -*-
(**).
Для посещения рекомендуется предварительно записаться по телефону или через онлайн‑форму.
Как добраться до офисов
- Москва: ближайшее метро – станция Тургеневская (линия 5). Выход к улице Семёновский, далее 5‑минутная прогулка.
- Хабаровск: остановка «Гипсовый комбинат» (маршрутные линии 12, 27). Пешком 3 минуты до здания.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро можно получить юридическую консультацию? – При обращении по горячей линии ответ
предоставляется в течение 5‑10 минут. При личном визите – в течение 30 минут от начала приёма. - Нужна ли предварительная запись? – Для большинства вопросов запись не обязательна,
однако при необходимости длительной консультации (более 30 минут) рекомендуется записаться заранее. - Можно ли обратиться анонимно? – Да. При звонке можно указать, что хотите остаться анонимным,
и ваш запрос будет обработан без раскрытия личных данных.
Контактные данные (маскированные)
| Телефон (центральный офис) | +7 () -*- (*) |
| Факс | +7 () -*- (**) |
| Э‑почта (общий) | @oroossmmail.ru» class=»restricted»>@oroossmmail.ru |
| Э‑почта (юридический отдел) | @kssmr.ru» class=»restricted»>@kssmr.ru |
| Адрес (Москва) | Москва, ул. Семёновский, д. 15 |
| Адрес (Хабаровск) | Хабаровск, ул. Муравьева‑Амурского, 38‑а, оф; 1 |
Совет солдатских матерей – надёжный партнёр для всех, кто нуждается в защите прав военнослужащих
и их семей. Независимо от того, требуется ли вам срочная юридическая помощь, медицинская поддержка
или просто совет, вы всегда сможете связаться с нами удобным для вас способом.
Помните, что все обращения рассматриваются конфиденциально, а наша цель – обеспечить
каждому гражданину доступ к качественной помощи и защите его прав.