Данная статья посвящена деятельности отделения Совета солдатских матерей, расположенного по адресу: г. Орел, ул. Московская, д. 159. Здесь собраны актуальные сведения о контактах, режиме работы, спектре оказываемых услуг, а также анализ отзывов граждан, обращавшихся за помощью. Важно различать данную организацию и федеральную структуру — Комитет солдатских матерей (Москва, Семёновский переулок, 15), информация о которой также часто встречается в поисковой выдаче.
Общая информация и статус организации
Орловское региональное отделение общественной организации «Совет солдатских матерей» (ОРОО ССМ) является правозащитной общественной структурой, цель которой — защита прав и законных интересов призывников, военнослужащих (как по призыву, так и по контракту) и членов их семей.
Согласно данным из открытых источников (Циклопедия, реестры НКО), организация ведет активную работу:
- Проводит групповую и индивидуальную информационно-консультативную работу с призывниками в учебных заведениях г. Орла и Орловского района.
- Работает с новобранцами и их родителями в военкомате Орловской области.
- Оказывает помощь военнослужащим воинских частей В/Ч 03013 (г. Орел) и В/Ч 55443.
Юридический адрес и место нахождения
Адрес: 3020xx, Орловская обл., г. Орел, ул. Московская, д. 159, офис 39, 2 этаж.Ближайшие ориентиры: Центр города, администрация Орловской области.
Контакты для обращений (с учетом ограниченного доступа к персональным данным)
В соответствии с законодательством о персональных данных (152-ФЗ) и политикой конфиденциальности, контактные данные ответственных лиц и сотрудников организации частично маскируются. Полные сведения доступны только при личном обращении или через официальные каналы связи.
Телефоны горячей линии и приемной
- Единый справочный/горячая линия (Орел): +7 () — (доступ к полному номеру ограничен, уточняйте на сайте Госуслуг или 2ГИС)
- Телефон приемной ОРОО ССМ: +7 () — (персональные данные руководителя скрыты)
- Федеральная горячая линия Комитета солдатских матерей (Москва): 8-800—* (круглосуточно, бесплатно по РФ)
Электронные каналы связи
- Официальный сайт/страница в соцсетях: Рекомендуется искать актуальные ссылки через поиск по запросу «ОРОО Совет солдатских матерей Орел» или на портале Госуслуги.ру (раздел «Общественные организации»).
- Электронная почта: *@*.ru (адрес маскирован для защиты от спама и фишинга)
Режим работы (по данным Zoon.ru / 2ГИС на )
Внимание: График может меняться. На момент последней проверки статус: «Закрыто до завтра».
- Понедельник – Пятница: обычно 10:00 – 17:00 (с перерывом 13:00 – 14:00).
- Суббота, Воскресенье: выходной (прием по предварительной записи возможен).
- Рекомендация: Обязательно звоните заранее для подтверждения приема и записи на консультацию.
Спектр оказываемых услуг и помощь
Организация специализируется на неправительственной правозащите в военной сфере. Основные направления:
- Консультирование призывников: права при получении отсрочек, медицинские осмотры (ВВК), альтернативная гражданская служба (АГС).
- Защита прав срочников: противодействие дедовщине, незаконным нарядам, нарушениям устава, проблемам с медицинским обеспечением.
- Помощь контрактникам и их семьям: вопросы выплат, жилищного обеспечения, пенсий, статуса участника СВО.
- Работа с документами: помощь в оформлении военных билетов, справок, жалоб в прокуратуру и суд.
- Психологическая поддержка: для родителей и военнослужащих.
- Честность и надежность: «Всем, кому нужна честная и надёжная поддержка, очень советую обращаться сюда» (отзыв о Комитете, применимо к стандартам сети).
- Профессионализм юристов: «Юристы помогли получить военный билет, решив все вопросы оперативно и профессионально» (отзыв 2025 г.).
- Глубочайшая признательность: за неоценимую помощь и поддержку.
- Путаница в названиях: Многие граждане путают «Совет» (Орел, ул. Московская) и «Комитет» (Москва, Семёновский пер.). Это разные юрлица.
- Риск коммерциализации: В сети встречаются предупреждения (отзыв 2021 г.): «это банальная попытка прикрываясь именем (или брендом) Солдатские матери привлечь клиентов и предложить им платные услуги». Будьте внимательны: уточняйте, является ли консультация бесплатной, и требуйте договора на платные услуги, если они предлагаются.
- Низкая активность в сети: Малое количество свежих отзывов именно по адресу ул. Московская, 159 может говорить о низкой посещаемости или переходе на прием только по записи.
- Подготовьте документы: паспорт, призывник/военный билет, медицинские справки (выписки из историй болезни), повестки, решения проектной комиссии/ВВК.
- Запишитесь на консультацию: Позвоните по телефону +7 () — (уточните актуальный номер на Госуслугах или 2ГИС заранее).
- Придите в офис: г. Орел, ул. Московская, 159, 2 этаж, офис 39. Обязательно возьмите копии документов.
- Зафиксируйте результат: Просите письменные разъяснения, образцы заявлений/жалоб, контакты курирующего юриста/волонтера.
- Контроль: Если вам предлагают платные услуги — требуйте договор, чек и лицензию адвоката. Бесплатная правозащита — приоритет общественной организации.
- В: Является ли прием в Совете солдатских матерей платным?
- О: Первичная консультация в общественных организациях такого профиля, как правило, бесплатна. Платными могут быть услуги по составлению процесуальных документов для суда или представительство адвоката-партнера. Уточняйте заранее.
- В: Могу ли я обратиться анонимно?
- О: Для полноценной правовой помощи (написание жалоб, обращения в прокуратуру/суд) нужны ваши паспортные данные и подпись. Анонимные консультации возможны по телефону горячей линии, но они носят справочный характер.
- В: Что делать, если офис по адресу Московская, 159 закрыт/не работает?
- О: 1. Позвоните на федеральную горячую линию Комитета (8-800—*). 2. Обратитесь в военкомат Орловской области (там может дежурить представитель ССМ). 3. Напишите обращение на портале Госуслуг (раздел «Обращения к общественным организациям»). 4. Свяжитесь с прокуратурой Орловской области (по вопросам нарушения прав призывников).
- В: Помогают ли с отсрочкой от армии по учебе или здоровью?
- О: Да, это основной профиль. Помогают правильно собрать пакет документов для ВВК или проектной комиссии, оспорить незаконное решение в суде.
- Не путайте с Москвой. Если вы в Орле, езжайте на Московскую, 159.
- Звоните заранее. Режим «Закрыто до завтра» на картах — частая практика для небольших офисов НКО с неполным штатом.
- Проверяйте юристов. Если вам назвали цену за «решение вопроса», это мошенничество. Правозащита не может гарантировать результат за деньги.
- Используйте альтернативы. Параллельно пишите в Прокуратуру Орловской области, Военкомат, на Госуслуги. Общественная организация — ваш помощник в подготовке документов, но не замена государственным инстанциям.
Важно: Совет солдатских матерей, это общественная организация. Юридическая помощь (составление исков, представительство в суде) может оказываться либо штатными юристами (бесплатно/благотворительно), либо рекомендуются проверенные партнеры-адвокаты (платные услуги). Уточняйте условия на месте.
Анализ отзывов граждан (сводка по данным Zoon.ru, 2ГИС, Циклопедия)
Рейтинг организации на агрегаторах варьируется. На Zoon.ru рейтинг составляет 3,0 из 5 (на основе 1 отзыва), на 2ГИС данные по конкретному адресу (ул. Московская, 159) могут отсутствовать или быть объединены с общим реестром организаций дома. Основная масса отзывов в сети относится к Комитету солдатских матерей в Москве (Семёновский переулок, 15), который имеет высокий рейтинг 5.0 (49 отзывов на 2ГИС).
Положительные аспекты (на примере федеральной структуры и единичных отзывов по Орелу):
Критические замечания и риски (обобщено из открытых источников):
Важное различие: Совет (Орел) vs Комитет (Москва)
| Параметр | Совет солдатских матерей (Орел) | Комитет солдатских матерей (Москва) |
|---|---|---|
| Адрес | ул. Московская, 159, офис 39, г. Орел | Семёновский переулок, 15 (БЦ «Семёновский 15», 5 этаж, офис 509), г. Москва |
| Статус | Орловское региональное отделение (ОРОО) | Общероссийская общественная организация (Центральный аппарат) |
| Рейтинг 2ГИС | Данные по точному адресу уточняются / Организации в доме | 5.0 (49 отзывов, 2 фото) |
| Ключевая деятельность | Работа с призывниками Орловской обл., части В/Ч 03013, 55443 | Координация сети, сложные судебные дела, медиа, федеральный лоббизм |
Если вы находитесь в Орле или Орловской области — ваш первичный контакт: ул. Московская, 159. Если вопрос требует федерального уровня или вы в Москве — обращайтесь в Семёновский переулок, 15.
Пошаговая инструкция: как обратиться за помощью
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Совет солдатских матерей по адресу г. Орел, ул. Московская, 159 (оф. 39) — это местная точка правозащитной поддержки для военнообязанных Орловской области. Несмотря на скромное количество публичных отзывов именно по этому адресу, организация входит в структуру, ведущую системную работу с призывниками школ, студентов и военнослужащих гарнизона.
Ключевые советы:
Статья составлена на основе открытых данных интернета (Zoon.ru, 2ГИС, Циклопедия, Госуслуги) по состоянию на . Контактные данные (телефоны, e-mail, ФИО сотрудников) частично скрыты (*) в соответствии с требованиями 152-ФЗ «О персональных данных». Для получения актуальных реквизитов обращайтесь на официальные порталы или по телефону справочной службы г. Орла.