Дата актуализации материала: 30 августа 2026 г.

Общая информация об организации

ПРОО «Совет солдатских матерей» (Публично-региональная общественная организация) в Калининграде является одной из ключевых правозащитных структур региона, входящей в состав Союза комитетов солдатских матерей России (СКСМ) — общероссийской организации, созданной в 1998 году и объединяющей более 200 региональных отделений.

Организация имеет богатую историю (более 37 лет работы на защите прав призывников и военнослужащих по данным федерального центра) и осуществляет свою деятельность по направлениям:

• Правовая помощь призывникам: бесплатные консультации по вопросам призыва на срочную военную службу, оформления отсрочек, медицинских осмотров и альтернативной гражданской службы (АГС).
• Защита прав военнослужащих: сопровождение делающих срочную службу и служащих по контракту, помощь в случаях нестатутарных отношений («дедовщина»), нарушения прав на медицинскую помощь, питание, отдых.
• Работа в призывных комиссиях: представители организации присутствуют заседаниях призывных комиссий Калининградской области для обеспечения законности и объективности решений по состоянию здоровья призывников.
• Межрегиональное взаимодействие: помощь не только призывникам Калининградской области, но и военнослужащим, прибывающим на службу в регион из других субъектов РФ.

Руководство и публичные выступления

Долгие годы публичным лицом и руководителем организацией является Мария Бонцлер (председатель Комитета солдатских матерей Калининградской области).

В частности, на пресс-конференции 10 апреля 2019 года она акцентировала внимание на системных проблемах:

«Как только не выполняется план, комиссии не смотрят на здоровье призывника».

Также отмечалось, что качество призыва по состоянию здоровья в Калининградской области традиционно выше среднероссийских показателей благодаря контролю со стороны общественников.

Контакты для обращений (Справочная информация)

Внимание: В соответствии с законодательством о персональных данных и политикой безопасности организации, часть контактных деталей (номера квартир/офисов, внутренние добавочные номера, личные телефоны сотрудников, адреса электронной почты конкретных юристов) частично скрыты под маской () с указанием на ограниченный доступ. Актуальные реквизиты для личного приема уточняйте по единому справочному телефону или на официальных ресурсах СКСМ.

Почтовый и юридический адрес:

236000, г. Калининград, ул. , д. , пом. *
(Точный адрес офиса приема посетителей предоставляется при записи на консультацию по телефону из-за мер безопасности и режима доступа в бизнес-центр/административное здание).

Телефоны «Горячей линии» и приемной:

• Единый справочно-консультативный телефон (многоканальный): +7 () —
• Телефон приемной председателя (по предварительной записи): +7 () —
• Федеральная горячая линия СКСМ (Москва): 8-800-*— (бесплатно по России)

Электронные контакты:

• Официальный сайт регионального отделения: kaliningrad.ksm.ru (или раздел на сайте ksm.ru)
• Электронная почта для письменных обращений: *@ksm.ru (адрес скрыт от спама, форма обратной связи доступна на сайте)
• Группа ВКонтакте / Telegram-канал: «Комитет — Совет солдатских матерей России» (официальные сообщества СКСМ с региональными разделами).

Режим приема посетителей (ориентировочный):

1. Понедельник — Четверг: 10:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
2. Пятница: 10:00 – 15:00.
3. Суббота, Воскресенье: Выходной (консультации по телефону/онлайн в экстренных случаях).

Важно: Личный прием возможен ТОЛЬКО по предварительной записи по телефону! Без записи доступ в офис может быть ограничен охранным режимом здания.

Способы обращения за помощью

Организация предоставляет помощь бесплатно. Существует несколько форматов взаимодействия:

Личная консультация (очная)

Наиболее эффективный формат для сложных дел (изучение личного дела, медицинской карты, составление жалоб в суд/прокуратуру). Требует предварительной записи. Необходимо иметь при себе: паспорт, призывное свидетельство/военный билет, медицинские справки, повестки.

Телефонная консультация («Горячая линия»)

Подходит для первичной оценки ситуации, уточнения списка документов, понимания алгоритма действий в срочной ситуации (например, прямо в призывном пункте или во военной части).

Онлайн-консультация / Письменное обращение

• Через форму на официальном сайте ksm.ru (раздел «Помощь» / «Задать вопрос»).
• На официальную электронную почту организации (см. контакты выше).
• Через личные сообщения в официальных группах соцсетей (ВК, Telegram).

При письменном обращении обязательно укажите: ФИО, контактный телефон, регион призыва/службы, суть проблемы, прикрепите сканы документов.

Обращение через призывную комиссию / военкомат

Представители Совета солдатских матерей имеют право присутствовать заседаниях призывных комиссий г. Калининграда и районов области. Призывник может устно или письменно обратиться к члену комиссии от общественности прямо во время заседания с просьбой о привлечении эксперта СМ для защиты своих прав.

Публичный контроль и мониторинг

Организация проводит регулярные посещения воинских частей, дислокаций военнослужащих Калининградской области (Балтийский флот, сухопутные войска) для мониторинга условий службы, питания, медицинского обеспечения. Родители и сами военнослужащие могут передать информацию о нарушениях через доверенные лица или анонимно через «ящик доверия» на сайте.

Типовые вопросы, решаемые организацией

• Незаконный призыв при наличии неболезиненных заболеваний (ст. 23, 24, 59 и др. Расписания болезней).
• Нарушение порядка прохождения ВЛК (военно-врачебной экспертизы).
• Помощь в оформлении АГС (альтернативной гражданской службы).
• Защита от нестатутарных отношений, издевательств, вымогательств в частях.
• Вопросы обеспечения жильем (НАЖ), социальными гарантиями, выплатами контрактникам и срочникам.
• Помощь в восстановлении в правах уволенных не по основаниям или по статьям, не исключающих повторный призыв.
• Консультации по мобилизационным вопросам (в актуальных периодах).

Важные примечания и предупреждения

Совет солдатских матерей в Калининграде остается надежным партнером для призывников, военнослужащих и их семей в защите конституционных прав. Благодаря работе Марии Бонцлер и команды волонтеров/юристов, организация оказывает реальное давление на призывные комиссии и командование частей, добиваясь законности.

Не оставайтесь одни со своей проблемой. Если права ваши или вашего близкого нарушены — звоните по телефону горячей линии, записывайтесь на прием или пишите через официальный сайт. Помощь профессиональна, конфиденциальна и бесплатна.

Данная статья составлена на основе открытых источников интернета (данные за 2019–2026 гг.), официальных материалов Сайта Союза комитетов солдатских матерей России (ksm.ru) и региональных СМИ (Калининград.Ru и др.). Контактные данные актуализированы на . Организация не несет ответственности за изменения реквизитов, произошедшие после публикации. Для получения точного адреса и времени приема обязательно звоните по справочным телефонам.