Данная статья содержит актуальную справочную информацию об Отделе регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) города Жезказган. Здесь вы найдете адреса, режимы работы, способы связи и перечень предоставляемых услуг. Внимание: в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности, контактные телефоны и персональные данные сотрудников частично скрыты маской (*) со ссылкой на ограниченный доступ.

Основные реквизиты и адрес расположения

Главный орган регистрации актов гражданского состояния в городе Жезказган функционирует по следующему адресу:

• Наименование: Отдел ЗАГС города Жезказган (ОТДЕЛ ЗАГСА Г. ЖЕЗКАЗГАНА)
• Адрес: г. Жезказган, ул. Бауржан Момышулы, д. 9а (в отдельных источниках также указывается д. 6 как адрес ЦОН — Центра обслуживания населения, где может находиться окно ЗАГС).
• Район/Область: Улытауский район (ранее Жезказганский городской округ), Карагандинская область, Республика Казахстан.

Примечание: Рекомендуется уточнять точное здание (д. 9а или д. 6 ЦОН) заранее, так как в городе может функционировать как отдельное здание ЗАГС, так и окно в составе «Единого центра обслуживания населения» (ЦОН).

Режим работы и прием граждан

График работы установлен в соответствии с трудовым законодательством РК и внутренними регламентами органа ЗАГС. Стандартный режим для государственных органов:

Перерывы и особые дни

• Обеденный перерыв: Обычно с 13:00 до 14:00 (информация требует уточнения на месте или по телефону).
• Предпраздничные дни: Рабочий день сокращается на 1 час.
• Выходные и праздничные дни (примерный перечень на 2021-2022 гг., актуальность уточняйте):
  • 16 декабря — День Независимости РК;
  • 1 января — Новый год;
  • 2 января — Праздничный день;
  • 7 января — Рождество;
  • 8 марта — Международный женский день;
  • 21-23 марта — Наурыз мейрамы;
  • 1 мая — День единства народа РК;
  • 7 мая — День защитников Отечества;
  • 9 мая — День Победы;
  • 6 июля, День столицы;
  • 30 августа — День Конституции РК;
  • 25 октября — День Республики;
  • 16-17 декабря — День Независимости РК.

Контактные телефоны (с ограниченным доступом)

Для связи с Отделом ЗАГС города Жезказган используются городские телефонные номера. В целях защиты персональных данных и предотвращения спама, последние цифры номеров скрыты. Полные номера доступны на официальных информационных стендах органа ЗАГС, на портале «Электронное правительство» (egov.kz) или в справочной службе 109.

• Единый справочный / Горячая линия ЦОН/Акимата: +7 (7102) * (доступ к полному номеру ограничен)
• Прямая линия Отдела ЗАГС (справочно): +7 (7102) * (доступ к полному номеру ограничен)
• Факс (при наличии): +7 (7102) * (доступ к полному номеру ограничен)

Важно: Код города Жезказган — 7102. При звонке с мобильного телефона набирайте в формате: +7 -102 XXX XX XX.

Способы обращения и получения услуг

На текущий момент (с учетом цифровизации госуслуг в РК) существует несколько способов обратиться в ЗАГС:

1. Личный визит (очный прием):
   • Необходимо заранее записаться на прием через портал egov;kz или мобильное приложение «eGov Mobile» (раздел «Запись на прием»).
   • При себе обязательно иметь документ, удостоверяющий личность (удостоверение личности гражданина РК, паспорт иностранца/лица без гражданства).
2. Онлайн-услуги (портал «Электронное правительство» — egov.kz):
   • Заказ справок (о рождении, браке, разводе, смерти, перемене имени) с доставкой по почте или получением в ЦОН.
   • Регистрация новорожденных (проактивная услуга «Туган бала» / «Жас бала» при рождении в медучреждении).
   • Подача заявления на регистрацию брака (предварительная запись на дату торжественной регистрации).
   • Восстановление утерянных записей актов гражданского состояния.
3. Через Центры обслуживания населения (ЦОН):
   • Адрес ЦОН Жезказган: ул. Бауржан Момышулы, д. 6 (режим ПН-ПТ 09:00-18:00).
   • В ЦОН можно получить справки, заказать дубликаты документов, подать заявления без прямого визита в кабинет ЗАГС.
4. Почтовое обращение / Курьерская доставка:
   • Отправка заказного письма с вложенным описью вложения и уведомлением о вручении на адрес: 101300, г. Жезказган, ул. Бауржан Момышулы, д. 9а, Отдел ЗАГС.
5. Телефонная консультация:
   • По скрытым номерам (см. раздел 3) можно уточнить перечень документов, стоимость госпошлины, наличие готовых справок.

Основные предоставляемые услуги

Отдел ЗАГС города Жезказган осуществляет государственную регистрацию следующих актов гражданского состояния:

• Рождение: регистрация, выдача свидетельства, проактивная услуга «Туган бала».
• Брак: прием заявлений, регистрация (в т.ч. торжественная), выдача свидетельства.
• Расторжение брака: регистрация (по совместному заявлению без детей / с детьми через суд), выдача свидетельства.
• Смерть: регистрация, выдача свидетельства, медицинское свидетельство о смерти.
• Усыновление (удочерение): регистрация по решению суда.
• Установление отцовства: добровольное признание или по решению суда.
• Изменение имени/фамилии/отчества: регистрация перемены имени гражданина РК.
• Исправление ошибок в записях актов ЗАГС: административный порядок или через суд.
• Восстановление записей актов гражданского состояния: при утере/уничтожении архивов.
• Выдача повторных (дубликатов) свидетельств и справок: по форме № 1-35 (справка из записи акта).
• Апостилирование документов ЗАГС: для использования за границей (через территориальные юстиции или МИД).

Оплата госпошлины

Большинство услуг ЗАГС (кроме регистрации рождения и смерти в установленные сроки) подлежат оплате госпошлины.

• Размеры пошлин: Устанавливаются Налоговым кодексом РК (исчисляются в МРП — месячных расчетных показателях на текущий финансовый год).
• Способы оплаты:
  • Через портал epay.gov.kz (банковские карты, Kaspi, Halyk, и др.).
  • В кассах банков-партнеров (КНП «Госкорпорация «Правительство для граждан», Казпочта, банки второго уровня).
  • Через терминалы QIWI, Каспи и др. (раздел «Госуслуги» -> «ЗАГС»).
• Квитанция/Чек: Электронный чек с портала epay.gov.kz или бумажный чек из банка/терминала предъявляется сотруднику ЗАГС. Сохраняйте чек до получения готового документа.

Электронные ресурсы и полезные ссылки

Для получения наиболее достоверной и актуальной информации рекомендуется использовать официальные государственные ресурсы:

• Портал «Электронное правительство»: egov.kz (раздел «Услуги» -> «Семья и дети» -> «ЗАГС»).
• Сайт Акимата города Жезказган / Улытауского района: Обычно содержит контакты структурных подразделений.
• Сайт Департамента юстиции Карагандинской области: Надзор за деятельностью органов ЗАГС.
• Мобильное приложение: «eGov Mobile» (iOS / Android) — для записи на прием, отслеживания статуса заявки, получения пуш-уведомлений.
• Справочная служба: 109 (единый номер колл-центра госуслуг РК, бесплатно по Казахстану).

Важные рекомендации для посетителей

1. Предварительная запись: Обязательна для личного визита через egov.kz. Без записи вход в кабинет регистратора может быть ограничен.
2. Пакет документов: Уточняйте точный перечень на портале egov.kz в описании конкретной услуги (например, для регистрации брака нужен паспорт, свидетельство о разводе/смерти супруга при повторном браке, согласие опеки при браке с несовершеннолетним и т.д.).
3. Сроки исполнения:
   • Справки — чаще всего выдаются в день обращения или в течение 1-3 рабочих дней (при заказе онлайн).
   • Регистрация брака — через 1 месяц после подачи заявления (в исключительных случаях, в день подачи или раньше).
   • Восстановление записей, до 1 месяца.
4. Язык обслуживания: Казахский и русский (в соответствии с Законом РК «О языках в Республике Казахстан»).
5. Доступность: По данным 2ГИС, в ЦОН (ул. Момышулы, 6) имеется пандус и доступный вход для маломобильных групп населения.

Информация, представленная в данной статье, основана на открытых источниках интернета (справочники 2ГИС, ReoTV, Greenlist.kz, официальные порталы) на дату . Адреса, режимы работы и, в частности, телефонные номера могут изменяться.

Персональные данные сотрудников (ФИО регистраторов, внутренние добавочные номера, личные мобильные телефоны) не публикуются и скрыты маской (*) в соответствии с Законом РК «О персональных данных и их защите» и политикой ограниченного доступа.

Для получения гарантированно актуальных контактов (полных номеров телефонов) и подтверждения режима работы на день визита, настоятельно рекомендуется:

• Звонить по единому номеру 109;
• Проверять раздел «Контакты» на egov.kz;
• Обращатся в Колл-центр Акимата города Жезказган.

Заблаговременная подготовка документов и запись на прием через электронный портал значительно сэкономят ваше время.