Служба социального обеспечения пенсионеров Федеральной службы безопасности (ФСБ) занимается:
- выдачей пенсий и надбавок бывшим сотрудникам ФСБ и их семьям;
- консультациями по вопросам льгот, переоформления выплат и изменения реквизитов;
- проведением разъяснительной работы по нормативным актам, регулирующим пенсионное обеспечение.
Способы обращения
Для получения информации или решения вопросов можно воспользоваться несколькими каналами связи:
- Телефонные линии – быстрый способ задать вопрос специалисту.
- Электронная почта – удобна для отправки документов.
- Личный кабинет на официальном портале ФСБ – позволяет отслеживать статус заявлений онлайн.
- Личный приём в отделении – при необходимости личного общения.
- Почтовая корреспонденция – для официальных запросов и отправки оригиналов бумаг.
Телефонные контакты
Ниже перечислены основные номера, работающие круглосуточно (за исключением праздничных дней, когда часы работы могут изменяться).
| Общий справочный номер (круглосуточно): | |
| Телефон доверия: | |
| Приёмная службы: | |
| Консультации по лицензированию: | |
| Горячая линия (общероссийская): | |
| Дополнительные номера (Москва): | 8 (495) -33‑98‑, 8 (499) -42‑04‑** |
Электронные каналы
- E‑mail: @fsb.ru»>@fsb.ru – ответы в течение 1‑2 рабочих дней.
- Личный кабинет: https://pension.fsb.ru – требуется авторизация через госуслуги.
- Онлайн‑чат: доступен на официальном сайте в разделе «Контакты» (пн‑пт, 09:00‑18:00).
Адреса приёмных пунктов
Основные приёмные пункты находятся в крупных регионах России. Ниже – частично скрытая информация, полные адреса доступны по запросу в закрытом разделе.
- Москва – пр‑т Смоленский, [Ограниченный доступ]
- Екатеринбург – ул. Ленина, [Ограниченный доступ]
Часы работы приёмных пунктов
| Пн‑Пт | 09:30 – 13:00 (в дни, предшествующие праздничным, часы могут быть сокращены) |
| Сб‑Вс | Выходные (приём только по предварительной записи) |
Какие документы нужны при обращении?
Для получения пенсии или изменения реквизитов обычно требуется набор следующих бумаг:
- Паспорт гражданина РФ (копия первой страницы + страница с регистрацией).
- Военный билет (для бывших сотрудников ФСБ).
- Свидетельство о смерти кормильца (если речь идёт о пенсии по случаю потери кормильца).
- Справка о доходах (для расчёта надбавок).
- Банковские реквизиты (для перечисления выплат).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать размер своей пенсии?
Размер пенсии можно уточнить по телефону доверия или через личный кабинет, введя свои персональные данные.
Можно ли оформить пенсию онлайн?
Да. На портале pension.fsb.ru доступна полная электронная форма подачи заявления.
Как изменить банковские реквизиты?
Для изменения реквизитов необходимо отправить заявление в письменном виде в приёмный пункт или воспользоваться функцией «Изменить реквизиты» в личном кабинете.
Какие льготы предоставляются пенсионерам ФСБ?
Пенсионеры ФСБ имеют право на:
- Сниженный тариф на проезд в общественном транспорте;
- Субсидии на оплату коммунальных услуг;
- Бесплатный или льготный проезд в метро (в некоторых регионах);
- Дополнительные надбавки к основной пенсии.
Как получить доступ к полной базе контактов?
Для получения полной информации (полные номера телефонов, точные адреса, формы заявлений) необходимо пройти авторизацию в закрытом разделе сайта службы:
После входа в систему вы сможете скачать все необходимые документы, а также увидеть актуальные часы работы конкретного приёмного пункта.
Статья подготовлена на основе открытых источников и актуальна на дату . Все контактные данные могут быть изменены, рекомендуется проверять их в официальных каналах ФСБ.