Отключение электроэнергии — ситуация, с которой может столкнуться каждый житель города Киреевска и Киреевского района Тульской области. В этой статье мы расскажем, куда обращаться, если пропал свет, какие службы отвечают за электроснабжение и как быстро получить информацию об аварийных и плановых отключениях.

Кто отвечает за электроснабжение в Киреевске

Электроснабжение города Киреевска и Киреевского района обеспечивают районные электрические сети, входящие в структуру филиала «Тулэнерго» (ПАО «Россети Центр и Приволжье»). Именно эта организация обслуживает линии электропередач, трансформаторные подстанции и устраняет аварии на электросетях.

Аварийно-диспетчерская служба электросетей Киреевска расположена по адресу:

• Адрес: Россия, Тульская область, г. Киреевск, ул. Железнодорожная, д. 1
• Телефон диспетчерской: 8 (48754) * (часть номера скрыта в связи с ограниченным доступом к данным — актуальный номер уточняйте на официальном сайте Тулэнерго)

Основные способы обращения при отключении света

Горячая линия Тулэнерго

На официальном сайте филиала www.tulenergo.ru работает специальный раздел «Пропал свет? Что делать?». В нём представлены телефоны горячей линии и диспетчерских служб с разбивкой по населённым пунктам, входящим в зону ответственности районных электрических сетей, включая Киреевский район.

• Горячая линия (бесплатно): 8-800-*— (номер частично скрыт, ограниченный доступ, смотрите на сайте tulenergo.ru)

Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС)

По всем инцидентам на системах жизнеобеспечения жители Тульской области могут обращаться в Единую дежурно-диспетчерскую службу:

• С мобильного телефона: 112 (единый номер экстренных служб)
• Со стационарного телефона: 48— (частично скрыто — ограниченный доступ)

Администрация муниципального образования Киреевский район

Если вопрос не решается через диспетчерскую, можно обратиться в администрацию муниципального образования Киреевский район. Официальный сайт администрации публикует контакты и информацию о плановых отключениях.

• Телефон приёмной: 8 (48754) * (данные ограниченного доступа)

Управляющая компания или ТСЖ

Если свет отсутствует только в вашем доме или подъезде (а у соседних домов электричество есть), проблема, скорее всего, во внутридомовых сетях; В этом случае звоните в свою управляющую компанию или ТСЖ — телефон указан в квитанции за ЖКУ.

Что делать, если пропал свет: пошаговая инструкция

1. Проверьте, есть ли свет у соседей. Если электричество отсутствует только у вас — проверьте автоматы в электрощите.
2. Посмотрите на улицу. Если не работает уличное освещение и свет погас в соседних домах — это авария на сетях.
3. Позвоните в аварийно-диспетчерскую службу электросетей Киреевска или на горячую линию Тулэнерго.
4. Сообщите оператору: ваш адрес, время отключения, наличие искрения, запаха гари или повреждений проводов (если есть).
5. Уточните ориентировочное время восстановления электроснабжения;

Где узнать график плановых отключений

Актуальный график плановых отключений электроэнергии в Киреевске и Тульской области можно узнать:

• на сайте www.tulenergo.ru в разделе для потребителей;
• на портале «Открытый регион 71» — там публикуется информация о том, куда обращаться, если отключили свет;
• на официальном сайте администрации Киреевского района;
• по телефону горячей линии Тулэнерго.

Важные рекомендации

• Не пытайтесь самостоятельно устранять повреждения на линиях электропередач — это опасно для жизни.
• При обнаружении оборванных проводов, искрящих опор или повреждённых трансформаторов немедленно звоните 112.
• Сохраните телефон аварийной службы в телефонной книге, чтобы в экстренной ситуации не тратить время на поиск.
• Во время длительного отключения отключите мощные электроприборы от сети, чтобы избежать их повреждения при скачке напряжения.

Если в Киреевске пропал свет, первым делом звоните в аварийно-диспетчерскую службу электросетей (ул. Железнодорожная, д. 1) или на горячую линию Тулэнерго, а в экстренных ситуациях — по номеру 112. Актуальные телефоны и графики отключений всегда доступны на сайте www.tulenergo.ru и портале «Открытый регион 71». Часть контактных данных в статье скрыта под маской (*) в связи с ограниченным доступом к персональной и контактной информации — полные номера уточняйте на официальных ресурсах.