Сектор сопровождения военных пенсий (далее – Сектор) – специализированный подразделение Пенсионного фонда России, которое занимается оформлением, выплатой и сопровождением пенсий военнослужащих, а также их семей․ Ниже собраны актуальные сведения о том, как связаться с Сектором в Нижнем Новгороде, какие способы обращения доступны и какие документы понадобятся․
Основные способы обращения
- Личный визит в отделение ПФР – самый надёжный способ получить разъяснения и оформить необходимые документы․
- Телефонный звонок – позволяет быстро уточнить график работы, статус заявки или задать уточняющие вопросы․
- Электронная почта – удобный канал для отправки сканов документов и получения письменных ответов․
- Онлайн‑портал «Личный кабинет ПФР» – полностью цифровой сервис: подача заявлений, проверка статуса, получение выписок․
- Мессенджеры и соцсети – официальные аккаунты ПФР в Telegram и ВКонтакте (только для справочной информации, не передавайте персональные данные)․
Адреса и часы работы
| Отделение | Адрес | Часы работы |
|---|---|---|
| Главное отделение ПФР по Нижегородской области | г․ Нижний Новгород, ул․ Большая Покровская, д․ 12, офис 3 | Пн‑Пт: 08:30‑17:00 (перерыв 12:30‑13:00) |
| Региональное отделение «Военные пенсии» | г․ Нижний Новгород, пр‑т Московский, д․ 45, корпус А | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:30) |
Для получения более точной информации о ближайшем к вам пункте обслуживания можно воспользоваться ограниченным доступом к базе отделений ПФР․
Телефонные контакты
- Горячая линия ПФР (общероссийская): +7 (800) ‑‑* (круглосуточно)
- Отдел «Военные пенсии», Нижний Новгород – +7 (831) ‑‑* (рабочие часы)
- Служба поддержки онлайн‑портала: +7 (831) ‑‑* (пн‑пт, 09:00‑18:00)
Электронная почта и формы обратной связи
Для отправки документов в электронном виде используйте официальный адрес:
- milpension-nn@pfr․gov․ru (обязательно указывайте тему письма: «Военная пенсия – ФИО, № пенсионного дела»)
Также на сайте ПФР доступна форма обратной связи, где можно задать вопрос без регистрации․
Онлайн‑сервисы
- Личный кабинет ПФР – https://lk․pfrf․ru․ После регистрации можно:
- Подать заявление о назначении/перерасчете военной пенсии;
- Отследить статус текущих заявок;
- Получить выписку о начислениях;
- Скачать справки в электронном виде․
- Мобильное приложение «ПФР» (iOS/Android) – позволяет проверять выплаты в реальном времени и получать push‑уведомления о изменениях․
Какие документы понадобятся при обращении
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
- Военный билет (для пенсионеров‑военнослужащих) или справка из военкомата о статусе;
- Свидетельство о браке/разводе (если заявка подаётся супругой/супругом);
- Документы, подтверждающие наличие инвалидности (если применимо);
- СНИЛС и ИНН․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать размер текущей военной пенсии?
Размер пенсии можно уточнить в личном кабинете ПФР, позвонив по горячей линии +7 (800) ‑‑* или посетив отделение лично․
Можно ли оформить пенсию онлайн, не выезжая в отделение?
Да․ Полный пакет заявлений можно подать через Личный кабинет ПФР․ При этом потребуется загрузить сканы всех требуемых документов․
Сколько времени занимает рассмотрение заявления?
Согласно нормативам, решение принимается в течение 30 календарных дней с момента подачи полного пакета документов․
Какие способы получения выплаты доступны?
Выплаты можно получать:
- На банковскую карту (рекомендованный способ);
- Через почтовый перевод;
- Наличными в отделении ПФР (по согласованию)․
Как получить ограниченный доступ к полной базе контактов
Для сотрудников государственных органов, юридических лиц и организаций, работающих с пенсионерами, ПФР предоставляет специальный портал с ограниченным доступом․ Для получения доступа необходимо:
- Заполнить заявку на сайте ПФР (раздел «Корпоративные клиенты»);
- Предоставить подтверждающие документы (устав организации, доверенность);
- Пройти процедуру верификации через электронную подпись․
Сектор сопровождения военных пенсий в Нижнем Новгороде готов помочь каждому пенсионеру и его семье получить полную информацию о выплатах, оформить необходимые документы и решить возникающие вопросы․ Пользуйтесь тем способом связи, который вам удобнее: личный визит, телефонный звонок, электронная почта или полностью цифровой сервис «Личный кабинет ПФР»․ При необходимости обратитесь к ограниченному ресурсу для получения полной базы контактов и дополнительной справочной информации․
Обновлено: 01 сентября 2026 г․