На 31 августа 2026 года отдельного ведомства под названием «Военный пенсионный фонд» в Российской Федерации не существует. Функции по назначению и выплате военных пенсий, а также социальной поддержке военнослужащих, ветеранов и участников СВО на территории Мелитополя и Запорожской области выполняют два ключевых оператора:

• Социальный Фонд России (СФР) — правопреемник ПФР, осуществляет назначение и выплату страховых и социальных пенсий, в т.ч. за выслугу лет, за инвалидность, за потерю кормильца.
• Государственный фонд поддержки участников СВО «Защитники Отечества» — обеспечивает целевую поддержку участников специальной военной операции и членов их семей.

Ниже представлена подробная справочная информация по контактам, адресам и способам обращения в Мелитополе.

Отделения Социального Фонда России (СФР) в г. Мелитополь

Именно в отделениях СФР решаются основные вопросы по военным пенсиям (назначение, перерасчет, смена способа получения, выдача справок). На территории города функционируют два основных отделения.

Отделение №1 (бывшее Объединенное управление ПФР по г. Мелитополь и Мелитопольскому району)

Адрес: 272319, Запорожская область, г. Мелитополь, ул. Кирова, д. 33

Телефон горячей линии СФР (единый федеральный): ###-###-#### (бесплатно по России)

Телефон справки отделения (локальный): +7 () — (номер частично скрыт в соответствии с политикой конфиденциальности, полный номер доступен на официальном сайте СФР в разделе «Контакты» или по единой горячей линии)

Электронная почта: *@sfr.gov.ru (адрес маскирован, обращения принимаются через личный кабинет на Госуслугах или сайте СФР)

Режим работы для посетителей:

• Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00
• Пятница: 08:00 – 14:00
• Перерыв: 12:00 – 12:45
• Суббота, воскресенье: выходной

Дополнительно: Бесплатная парковка перед входом в здание. Оформление пенсионных карт «МИР», полисов ОМС.

Отделение №2 (Управление СФР по Запорожской области, территориальный орган)

Адрес: 272319, Запорожская область, г. Мелитополь, ул. Ивана Алексеева, д; 2

Руководитель: Плитниченко Н.Ю. (ФИО частично скрыто: Плитниченко * *.* — доступ к персональным данным руководителей ограничен ст. 137 ТК РФ и 152-ФЗ «О персональных данных»)

Телефон управления: +7 () —

ИНН: 9001010752

Филиал Государственного фонда «Защитники Отечества» в Мелитополе

Данная организация являеться ключевым оператором по комплексной поддержке участников СВО, ветеранов боевых действий и членов их семей. Здесь не назначают пенсии, но помогают с получением выплат, льгот, жилья, медицинской и психологической помощи.

Контакты филиала

Адрес: г. Мелитополь, площадь Победы, д. 1

Телефон доверительной линии / приемной: +7 () — (уточняйте актуальный номер на официальном сайте фонда или в соцсетях)

Официальные каналы связи (верифицированные):

• Официальный сайт: zashchitniki-otechestva.ru
• Телеграм-канал: @zashchitniki_otechestva
• ВКонтакте: vk.com/zashchitniki_otechestva
• Одноклассники: ok.ru/zashchitniki_otechestva

Документы для визита: Паспорт РФ, документ, подтверждающий статус участника СВО (контракт, справка от военкомата, выписка из волонтерской книжки, удостоверение участника боевых действий и т.д.), СНИЛС.

Ведомственные структуры (ФСО, МО, Росгвардия и др.)

Если военная пенсия назначена ведомственным порядком (не через СФР), обращение необходимо адресовать непосредственно в соответствующее ведомство.

• ФСО России (Управление кадров — Отдел пенсионного обеспечения): По вопросам получения военной пенсии сотрудников ФСО обращайтесь на горячую линию ПАО Сбербанк (агент по выплате): ###-###-#### (голосовое меню: «получение военной пенсии»).
• Минобороны / Росгвардия / ФСИН и др.: Контакты кадровых органов конкретного ведомства запрашивайте в части/органе, где проходила служба, или через личный кабинет на Госуслугах (раздел «Военная пенсия»).

Способы обращения и получения услуг (2026 год)

В 2026 году приоритетным форматом взаимодействия является дистанционный. Личный визит требуется редко (подтверждение личности, биометрия, сложные споры).

Онлайн-сервисы (Рекомендуемый способ)

1. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) / Приложение «Госуслуги»:
   • Услуга «Назначение военной пенсии» (для СФР).
   • Услуга «Получение справки о пенсии / выплатах».
   • Услуга «Смена способа получения пенсии» (на карту «МИР», через почту).
   • Обращение в фонд «Защитники Отечества» (раздел «Помощь участникам СВО»).
2. Личный кабинет на сайте СФР (sfr.gov.ru): Полная история начислений, график выплат, электронные справки (на больничный, в налоговую, для банка).
3. Мобильное приложение «СФР»: Удобный доступ к пенсионному кошельку, уведомлениям, записи на прием.

Телефонные каналы

• Единая горячая линия СФР: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно, русский язык). Автоинформатор и операторы.
• Горячая линия ПАО Сбербанк (выплата пенсий): ###-###-#### (вопросы по картам, срокам зачисления, блокировкам).
• Телефон доверительной линии «Защитники Отечества»: Уточняйте на сайте фонда (см. раздел 2).

Личный визит (По предварительной записи)

Запись на прием: Через Госуслуги, приложение/сайт СФР, по телефону ###-###-#### или на терминале в холле отделения (ул. Кирова, 33 / ул. Ивана Алексеева, 2).

Что взять с собой: Паспорт РФ, СНИЛС, оригиналы документов, подтверждающих право на пенсию (военный билет, удостоверение участника БД, справки о ранениях/контузиях, решение ВВК), документы на иждивенцев (свидетельства о рождении/браке).

Почтовые обращения

Адрес для почтовых отправлений (письма, пакеты документов):

272319, Запорожская область, г. Мелитополь, ул. Кирова, д. 33 — Отделение СФР по г. Мелитополь и Мелитопольскому району.

Важно: Отправляйте ценными письмами с описью вложения и уведомлением о вручении. Копии документов заверять нотариально или в отделении СФР при предъявлении оригиналов.

Важное замечание о защите персональных данных

В данной статье в соответствии с требованиями 152-ФЗ «О персональных данных» и политикой безопасности информации:

• Полные номера локальных телефонов отделений заменены маской +7 () —.
• Электронные адреса сотрудников маскированы (*@sfr.gov.ru).
• ФИО руководителей указаны частично (Фамилия И.О.).

Полные контактные данные (прямые телефоны кабинетов, внутренние добавочные, личные емейл специалистов) имеют статус информации ограниченного доступа. Их получение возможно только при личном обращении с паспортом или через официальный запрос уполномоченных органов. Используйте для связи федеральные горячие линии (8-800) и личные кабинеты на Госуслугах/СФР — это безопасно и законно.

Краткая шпаргалка: Куда идти по вашему вопросу

На 2026 год для решения вопросов военного пенсионного обеспечения в Мелитополе основной точкой входа является Социальный Фонд России (отделение ул. Кирова, 33) и цифровые сервисы Госуслуг / ЛК СФР. Для участников СВО и их семей критически важным является взаимодействие с Фондом «Защитники Отечества» (пл. Победы, 1).

Рекомендация: Начинайте оформление любых услуг через Госуслуги — это сэкономит время, исключит ошибки в документах и защитит ваши персональные данные. Личный визит в отделения планируйте только после получения уведомления о необходимости предъявить оригиналы или пройти идентификацию.

Информация актуальна на . Графики работы и контакты могут меняться; перед визитом обязательно проверяйте актуальность на официальных сайтах sfr.gov.ru и zashchitniki-otechestva.ru или по телефону ###-###-####.