Сайт родственников части 95368 – это онлайн‑платформа, созданная семьями и близкими военнослужащих 20‑й армии, полка 1428 (г. Смоленск). Его цель – собрать и систематизировать информацию о бойцах, находящихся в зоне специальной военной операции, а также обеспечить прямой контакт между семьями, военкоматами и органами государственной власти.

Зачем нужен сайт?

• Объединить усилия родственников в поиске пропавших без вести военнослужащих.
• Сформировать единый запрос в органы прокуратуры, военную прокуратуру и Министерство обороны РФ.
• Обеспечить прозрачность и доступ к официальным справкам, выпискам и медицинским данным.
• Создать площадку для обмена опытом, юридической поддержкой и психологической помощью.

Юридическая база

Обращения родственников опираются на следующие нормативные акты:

1. Конституция РФ – право граждан на информацию от государственных органов.
2. Указ Президента РФ от № 1495 «Об утверждении общевоинских уставов Вооружённых Сил РФ» (ст. 10).
3. Федеральный закон «О статусе военнослужащих» и «О защите прав военнослужащих».
4. Закон РФ «Об обращении граждан в органы государственной власти».

Как обратиться за помощью?

Существует несколько каналов связи, каждый из которых подходит для разных ситуаций.

Онлайн‑форма на сайте

Перейдите на главную страницу проекта и заполните форму «Запрос о местонахождении». После отправки вы получите автоматическое подтверждение и номер обращения.

Электронная почта

Для официальных запросов используйте e‑mail:

@.ru

Тема письма должна содержать «ВЧ‑95368 – запрос». В теле письма укажите:

• ФИО военнослужащего;
• Дата рождения;
• Воинскую часть, подразделение;
• Контактные данные заявителя.

Телефонный звонок

Для срочных вопросов (например, получение справки о ранениях) можно позвонить в колл‑центр проекта:

+7 (* ) *‑‑ (круглосуточно)

Оператор уточнит ваш запрос и направит его в соответствующий отдел.

Мессенджеры и боты

Мы поддерживаем связь через популярные мессенджеры:

• Telegram‑бот @95368_help_bot – быстрый ввод данных и получение статуса обращения.
• WhatsApp – номер +7 (* ) *‑‑ (только для текстовых сообщений).
• VKontakte‑сообщество – vk.com/relatives_95368 (закрытая группа, доступ по заявке).

Письменное обращение в органы

Если требуется официальное письмо в прокуратуру, военную прокуратуру или в Минобороны, используйте шаблон, размещённый в разделе «Документы» сайта. Письмо можно отправить по почте (с маркой «СРОЧНО») на адрес:

125009, г. Москва, ул. * * *
Министерство обороны РФ,
Военная прокуратура, отдел по делам В/ч 95368

Контактные данные (частично скрыты)

Для получения полного списка контактов и доступа к закрытым документам необходимо пройти ограниченный доступ. После подтверждения личности вам будет предоставлен полный перечень телефонных линий, адресов и персональных данных.

Что делать, если ваш близкий объявлен «пропавшим без вести»?

1. Соберите документы; Паспорта, военный билет, копию контракта, справку о службе.
2. Оформите запрос в военную часть. Используйте форму на сайте или отправьте письмо в колл‑центр.
3. Обратитесь в военную прокуратуру. Приложите копии всех документов и копию вашего обращения в часть.
4. Подайте жалобу в суд. При отсутствии реакции со стороны военных органов.
5. Получите психологическую поддержку. На сайте есть список лицензированных психологов, работающих с семьями военнослужащих.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Как быстро я получу ответ?

Ответ в среднем поступает в течение 5‑10 рабочих дней. В случае срочных вопросов (медицинская справка, эвакуация) ответ может быть получен в течение 24 часов.

Вопрос: Можно ли анонимно подать запрос?

Да. При заполнении онлайн‑формы можно указать «Анонимно», однако в таком случае обработка запроса может занять больше времени.

Вопрос: Какие документы нужны для получения справки о ранениях?

Военный билет, копия контракта, медицинская карта (если есть), заявление от родственника.

Вопрос: Как проверить статус моего обращения?

Введите номер обращения в поле «Проверить статус» на главной странице сайта или отправьте запрос в Telegram‑бот.

Как поддержать проект?

• Поделитесь ссылкой на сайт в социальных сетях.
• Сделайте добровольный взнос через платёжную форму (все средства идут на юридическую поддержку и психологию).
• Присоединяйтесь к волонтёрской группе в VK – vk.com/relatives_95368.

Важно: все персональные данные, указанные в этом документе, частично скрыты под маской * в целях защиты конфиденциальности. Для получения полной информации необходимо пройти процедуру ограничения доступа, ссылка указана выше.

Мы надеемся, что совместными усилиями сможем добиться прозрачности, справедливости и скорейшего возвращения наших близких домой.