ПИРО‑Алушта (полное название – ПИРО‑Алушта – система учёта и обслуживания военнослужащих) – это электронный ресурс Министерства обороны РФ, созданный для автоматизации процессов, связанных с:
- учётом личных данных военнослужащих;
- выдачей и контролем жилищных гарантий;
- оформлением выплат за ранение, тяжесть увечий и другие социальные выплаты;
- публикацией приказов, инструкций и нормативных актов Минобороны.
Основные функции сайта
- Личный кабинет военнослужащего – просмотр и редактирование персональных данных, загрузка сканов документов, отслеживание статуса заявок.
- База данных «Алушта» – единый реестр, в котором фиксируются все обращения по вопросам жилья, выплат и медицинского обслуживания.
- Электронный документооборот – возможность отправлять заявления, получать ответы от подразделений без посещения офиса.
- Информационный раздел – актуальные приказы, нормативные акты, новости Минобороны;
Как попасть на портал?
Доступ к ПИРО‑Алушта предоставляется только военнослужащим и гражданским лицам, имеющим официальное разрешение. Для входа необходимо:
- Иметь служебный электронный сертификат (выдаётся в ИТ‑отделе вашего подразделения).
- Знать логин и пароль, полученные при регистрации в системе.
- Подключить двухфакторную аутентификацию – код из СМС или токена.
Ссылка на портал: https://piro-alushte.mil.ru
Структура сайта
| Раздел | Назначение |
| Личный кабинет | Просмотр личных данных, загрузка документов, история заявок. |
| Жилищный блок | Заявки на предоставление/переподготовку жилья, статус рассмотрения. |
| Выплаты | Оформление и контроль выплат за ранение, тяжесть увечий, надбавки. |
| Документы | База нормативных актов, приказов Минобороны, справочников. |
| Помощь и FAQ | Ответы на типовые вопросы, инструкции по работе с системой. |
Как проверить, поступили ли документы в базу «Алушта»?
Если вы уже отправляли заявление (например, о выплате за ранение) и не получили подтверждения, выполните следующие шаги:
- Войдите в Личный кабинет с помощью сертификата.
- Перейдите в раздел «Выплаты» → «История заявок».
- Найдите нужную заявку – в колонке Статус будет указано «Принято», «На рассмотрении», «Отклонено» или «Ошибка ввода».
- Если статус «Ошибка ввода», нажмите кнопку «Редактировать» и исправьте указанные поля.
- При отсутствии заявки – обратитесь в службу поддержки (см. контакты ниже).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Почему мои данные видны в открытом доступе? – Доступ к персональной информации имеет только авторизованный персонал. Если вы обнаружили открытый профиль, немедленно сообщите в службу кибербезопасности Минобороны.
- Как восстановить забытый пароль? – На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите ваш служебный e‑mail и следуйте инструкциям из полученного письма.
- Можно ли подать заявление без сертификата? – Нет. Сертификат – обязательный элемент безопасности, без него система не принимает запросы.
- Куда обращаться при подозрении на мошенничество? – В отдел «Кибербезопасность» по телефону +7 (495) ‑‑ или в службу внутренней проверки Минобороны.
Полезные контакты
Главный офис ПИРО‑Алушта
Адрес: 125993, г. Москва, ул. , д. *, корп.
Телефон горячей линии (служба поддержки): +7 (495) ‑‑
Электронная почта: support**@mil.ru
Отдел жилищного обеспечения
Тел.: +7 (495) ‑‑* (круглосуточно)
Служба кибербезопасности
Тел.: +7 (495) ‑‑ (доступно 24/7)
Э‑mail: cyber**@mil.ru
Безопасность и защита данных
Система ПИРО‑Алушта использует современные средства защиты:
- Шифрование TLS 1.3 для всех соединений.
- Двухфакторная аутентификация (SMS‑код + токен).
- Регулярные аудиты безопасности, проводимые ФСБ РФ.
- Логирование всех действий пользователей с возможностью последующего анализа.
Важно помнить, что любые попытки обхода системы, ввод поддельных данных или передача доступа третьим лицам караются в соответствии с Уголовным кодексом РФ (ст. 272‑274) и могут привести к уголовному преследованию.
Сайт ПИРО‑Алушта – это ключевой инструмент для военнослужащих, позволяющий быстро и безопасно решать вопросы, связанные с жильём, выплатами и доступом к нормативным документам. При правильном использовании портал экономит время, повышает прозрачность государственных процедур и снижает риск ошибок, связанных с бумажным документооборотом.
Если у вас возникли вопросы, не решённые в данном руководстве, обратитесь в службу поддержки по указанным выше контактам – специалисты помогут разобраться в любой ситуации.
Дата публикации: