Информационный ресурс «Подвиг народа» является одним из ключевых государственных проектов по сохранению исторической памяти о Великой Отечественной войне 1941–1945 гг. Сайт создан по инициативе и под эгидой Министерства обороны Российской Федерации (Минобороны России) и служит официальным порталом для доступа к архивным документам о награждениях и подвигах советских воинов.

История создания и статус портала

Проект был запущен в 2010 году в преддверии 65-летия Победы. С мая 2015 года портал функционирует в составе единого информационного сервиса «Память народа» (память-народа.ру), который объединил базы данных проектов «Подвиг народа» и «Мемориал».

Согласно официальным данным, электронный паспорт информационной системы «Подвиг народа» зарегистрирован в Федеральной государственной информационной системе координации информации (ФГИС КИ) и имеет уникальный идентификационный номер объекта в Минкомсвязи России. Это гарантирует достоверность, актуальность и официальный статус представленной информации.

Основной функционал и состав базы данных

Сайт предоставляет открытый доступ к уникальным архивным фондам, хранящимся в Центральном архиве Министерства обороны Российской Федерации (ЦА МО РФ). По данным ведомства, в архиве находится на хранении:

• 20 244 243 архивных дела;
• 60 477 024 единицы хранения военно-медицинских документов;
• Из них 10 951 948 архивных дел относятся к периоду Великой Отечественной войны.

Ключевые возможности портала для пользователей:

1. Поиск наградных документов: приказы о награждении медалями и орденами, наградные листы, описи к приказам.
2. Персонифицированный поиск: по ФИО, дате рождения, званию, воинской части.
3. Интерактивная карта подвигов: визуализация мест боевых действий и награждений.
4. Цифровые копии документов: возможность просмотра и скачивания сканов первоисточников.
5. Обратная связь: возможность уточнения данных или сообщения об ошибках в индексации.

Адресация и официальные URL-адреса

Официальный доступ к ресурсу осуществляется по следующим адресам (актуально на ):

• Основной портал (интегрированный): https://pamyat-naroda.ru/ (раздел «Подвиг народа»);
• Исторический адрес проекта: http://podvignaroda.mil.ru (выполняет перенаправление на актуальный интерфейс);
• Адрес базы данных на домене Минобороны: www.podvignaroda.ru.

Важно: Использование сторонних коммерческих ресурсов, копирующих базу, не гарантирует актуальность данных. Рекомендуется обращаться исключительно к официальным доменам .mil.ru, .gov.ru или pamyat-naroda.ru.

Контакты для обращений: реквизиты, телефоны и порядок взаимодействия

Поскольку «Подвиг народа» является проектом Министерства обороны, основные обращения (запросы архивных справок, уточнение данных, жалобы на работу сайта) адресуются руководству ведомства и профильным структурам.

Почтовые обращения (бумажный формат)

Официальные письма и запросы направляются по юридическому адресу Министерства обороны Российской Федерации:

Адрес Центрального архива МО РФ (для прямых архивных запросов):

Телефоны справочно-информационной службы и горячей линии

Для консультаций по работе портала, поиску документов и техническим вопросам:

• Единая справочная служба Минобороны России: +7 (495) * (номер частично скрыт в соответствии с политикой безопасности; полный номер доступен на официальном сайте mil.ru в разделе «Контакты»)
• Горячая линия Минобороны России (прием гражданских обращений): +7 (495) * * (доступ ограничен, см. раздел «Обращения граждан» на mil.ru)
• Телефон Центрального архива МО РФ (справочный): +7 (4967) (персональные данные сотрудников и внутренние номера скрыты *; доступ к полному справочнику предоставляется по официальному запросу)

Примечание: В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и требованиями информационной безопасности Министерства обороны, прямые контактные телефоны ответственных исполнителей, внутренние добавочные номера и личные данные сотрудников архива и администрации портала не публикуются в открытом доступе. Полная контактная информация предоставляется гражданам РФ при личном обращении или через официальную систему рассмотрения обращений (ЕПГУ / Госуслуги).

Электронные формы обратной связи (основной способ)

Наиболее эффективным и быстрым способом взаимодействия с проектом является использование встроенных сервисов на официальных сайтах:

• Форма «Задать вопрос» / «Сообщить об ошибке» на сайте pamyat-naroda.ru (раздел «Помощь» или «Обратная связь»);
• Личный кабинет пользователя (после авторизации через ЕСИА / Госуслуги) для отслеживания статуса запроса;
• Портал государственных услуг (Госуслуги / ЕПГУ): раздел «Обращения к государственным органам» → Министерство обороны России → Тема: «Архивные справки / Проект Память народа»;
• Официальный сайт Минобороны: mil.ru → раздел «Обращения граждан» → «Электронный приемной».

Персональные данные ответственных лиц (ограниченный доступ)

Информация о руководителях проекта, кураторах из Управления информатизации Минобороны и старших архивистах ЦА МО РФ, ведущих работу с базой «Подвиг народа», содержит персональные данные и служебные контакты.

Раскрытие указанных данных возможно только на основании официального запроса уполномоченного государственного органа или по решению суда.

Правовые основания и гарантии достоверности

Деятельность портала регулируется:

• Федеральным законом от № 7-ФЗ «О некоммерческих организациях» (в части деятельности ведомственных архивов);
• Федеральным законом от № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Постановлением Правительства РФ об утверждении Положения о Минобороны России;
• Приказами Министра обороны РФ о ведении банков данных «Мемориал» и «Подвиг народа».

Официальный статус ресурса подтверждается тем, что он является частью Федеральной государственной информационной системы (ФГИС). Это исключает возможность несанкционированного изменения данных и гарантирует, что вся представленная информация основана на подлинных архивных документах (наградные листы, приказы, ведомости потерь, карточки эвакуированных).

Рекомендации пользователям при обращении в поддержку

Для ускорения рассмотрения вашего запроса (уточнение награждения, исправление опечатки в имени, поиск пропавшего без вести) при заполнении электронной формы или написании письма обязательно укажите:

1. Полные Фамилию, Имя, Отчество воина (как в документах);
2. Дату рождения (день, месяц, год) или примерный год;
3. Место рождения (область, район, населенный пункт);
4. Воинское звание и номер воинской части (если известны);
5. Ссылку на конкретную запись на сайте (URL страницы с найденным документом);
6. Свои контактные данные для ответа (почта, телефон, адрес на Госуслугах);

Сайт «Подвиг народа» в составе портала «Память народа» остается главным авторитетным источником сведений о награждениях участников Великой Отечественной войны. Благодаря интеграции с фондами ЦА МО РФ (хранящим более 20 млн дел) и внедрению технологий распознавания текстов (OCR), портал обеспечивает беспрецедентный открытый доступ к документальной памяти о подвиге народа.

Для решения сложных архивных вопросов, требующих изучения физических дел (медицинские карты, личные дела, дела о пропавших), рекомендуется обращаться напрямую в Центральный архив МО РФ (г. Подольск) или использовать сервис заказа архивных справок через портал Госуслуг, указывая в основании запрос данных с сайта «Подвиг народа».

Дата актуализации статьи: 30 августа 2026 г.
Источники: Официальный сайт Минобороны России (mil.ru), Портал «Память народа» (pamyat-naroda.ru), Открытые данные ФГИС КИ, Постановления Правительства РФ.
Дисклеймер: Контактные телефоны, адреса электронной почты конкретных сотрудников и внутренние номера в статье частично скрыты (*) в соответствии с законодательством о персональных данных (152-ФЗ) и требованиями информационной безопасности Минобороны России. Для получения полных реквизитов используйте официальные каналы связи, указанные в разделе «Электронные формы обратной связи».