Актуально на: 31 августа 2026 г.

Министерство обороны Российской Федерации (Минобороны России) — это федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по обороне, военной политике и военному строительству. Центральный аппарат ведомства расположен в городе Москве. Официальный интернет-портал www.mil.ru является основным источником достоверной информации о деятельности министерства, структуре Вооруженных Сил, госзакупках, призыве и социальных гарантиях военнослужащих.

Основные разделы и функционал портала

На официальном сайте реализованы следующие ключевые направления:

• Информационная открытость: новости, пресс-релизы, заявления официальных лиц, медиа-материалы.
• Госзакупки и контракты: реестр закупок, планы-закупки, информация для поставщиков.
• Призыв и военная служба: сведения для призывников, контрактников, информация о прохождении ВВС.
• Социальное обеспечение: меры поддержки военнослужащих и членов их семей, жилищное обеспечение, медицинское сопровождение.
• Обратная связь и приемная: электронный прием гражданских обращений, реквизиты для письменных и устных обращений.

Технические требования для безопасной работы с сайтом

В целях обеспечения информационной безопасности и защиты персональных данных пользователей, администрация портала рекомендует соблюдать следующие технические условия доступа:

1. Использовать браузеры с поддержкой российских криптографических алгоритмов (ГОСТ TLS), например: Яндекс Браузер, Atom, Спутник или специализированные сборки Firefox/Chromium с поддержкой ГОСТ.
2. Установить корневой сертификат Минцифры России (Удостоверяющий центр ГУЦ Минцифры) в хранилище доверенных корневых центров сертификации операционной системы или браузера. Это необходимо для корректной работы электронных сервисов, личного кабинета и подписания документов ЭП.

Важно: Без установки российских сертификатов доступ к защищенным разделам сайта (Госзакупки, Личный кабинет поставщика/военнослужащего) может быть ограничен или недоступен.

Контакты Министерства обороны РФ: адреса, телефоны, способы обращения

Для взаимодействия с ведомством предусмотрено несколько каналов коммуникации. Ниже приведена структурированная информация для граждан, СМИ и юридических лиц.

Официальный интернет-ресурс и электронная приемная

• Официальный сайт: www.mil.ru
• Электронная приемная (ГАС «Электронная приемная»): доступна через раздел «Обращения граждан» на главной странице портала; Позволяет подать обращение, отследить статус рассмотрения и получить ответ в электронном виде.
• Электронная почта департамента информации: press*@mil.ru (адрес частично скрыт в целях защиты от спама, полный адрес доступен в разделе «Для СМИ» на сайте).

Почтовый адрес (Чанцелярия / Центральный аппарат)

Письменные обращения, заявления и направляемые документы рекомендуется отправлять почтой России (ценным письмом с вложением) по адресу:

101000, г. Москва, ул; Знаменка, д. , стр. (Центральный аппарат Минобороны РФ)

Примечание: Точный номер дома/строения и индекс структурного подразделения (Главное управление, Департамент и т.д.) уточняйте на сайте в разделе «Структура» или по справочным телефонам. Данные частично замаскированы (*) в соответствии с требованиями безопасности и ограниченным доступом к реквизитам конкретных подразделений.

Телефонные справочные службы

Единый справочный телефон центрального аппарата (автоинформатор / оператор):

• +7 (495) — — единая справочно-информационная служба Минобороны РФ.
• +7 (495) — — горячая линия / доверительный телефон (график работы уточняйте на сайте).

Режим работы телефонных линий: будни с 09:00 до 18:00 (МСК), перерыв с 13:00 до 14:00. В выходные и праздничные дни — по графике дежурных смен.

Общественная приемная Министерства обороны РФ

Прием граждан на личном приеме проводится по предварительной записи через электронную приемную или по телефонам справочной службы.

• Адрес приемной: г. Москва, ул. Знаменка, д. , кабинет (вход по пропуску, оформляется заранее).
• График приема: устанавливается руководителями структурных подразделений, информация публикуется на сайте в разделе «Общественная приемная».

Контакты для представителей СМИ (Департамент информации и массовых коммуникаций — ДИМК)

Для посещения воинских частей, организаций Вооруженных Сил в целях проведения информационных мероприятий, аккредитации журналистов и получения официальных комментариев:

• Телефон пресс-службы (ДИМК): +7 (495) —
• E-mail: dimk*@mil.ru (доступен в разделе «Для СМИ» после авторизации/аккредитации).
• Порядок действий: СМИ направляет официальное обращение (на бланке издания) в Департамент информации и массовых коммуникаций Минобороны РФ за не менее 10 рабочих дней до планируемого мероприятия.

Связанные ведомства и часто путаемые структуры

Важно отличать Министерство обороны РФ от иных ведомств, расположенных в Москве:

Порядок действий при обращении в Минобороны РФ

1. Определите адресата: Уточните, какое именно структурное подразделение (ГУ, Департамент, Воинская часть) компетентно по вашему вопросу. Используйте раздел «Структура» на mil.ru.
2. Выберите форму:
   • Электронная (через ГАС «Электронная приемная», быстрее, есть трекинг).
   • Почтовая (на адрес Чанцелярии: ул. Знаменка, д. *).
   • Личная (через Общественную приемную по предварительной записи).
3. Оформите документ: Укажите ФИО, адрес для ответа (почту или e-mail), суть обращения, приложите копии документов (при необходимости).
4. Сроки рассмотрения: Согласно ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» — до 30 календарных дней (в сложных случаях до 15 дней дополнительно с уведомлением заявителя).

Защита персональных данных и ограниченный доступ

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и нормативными актами Минобороны РФ, контактные данные конкретных должностных лиц (личные телефоны, служебные e-mail, номера кабинетов, домашние адреса военнослужащих) не подлежат размещению в открытом доступе.

В данной статье такие сведения заменены маской *. Для получения точных реквизитов конкретного сотрудника или подразделения необходимо:

• Обратиться в справочную службу по телефону +7 (495) —.
• Направить официальный запрос через Чанцелярию или Электронную приемную.
• Использовать раздел «Структура» на сайте www.mil.ru, где указаны только официальные наименования управлений и общие телефоны приемных.

Резюме: Основной портал для всех вопросов, связанных с деятельностью Министерства обороны в Москве и по всей России — www.mil.ru. Для безопасной работы используйте браузеры с поддержкой ГОСТ и корневой сертификат Минцифры. Контактные данные центрального аппарата (ул. Знаменка) и телефоны справочных служб приведены выше; детализированные реквизиты конкретных чиновников и закрытых воинских частей имеют статус информации с ограниченным доступом и предоставляются только по официальным основаниям.