Настоящая статья посвящена подробному обзору официального информационного ресурса Министерства обороны Российской Федерации, предназначенного для поиска сведений о участниках Великой Отечественной войны 1941–1945 гг․ Основной портал, выполняющий эту функцию, это проект «Подвиг народа» (podvignaroda․ru), созданный по инициативе и при поддержке Минобороны России․
Назначение и значение портала
Сайт «Подвиг народа» является уникальным цифровым архивом, объединяющим миллионы архивных документов: наградные листы, боевые донесения, журналы учета потерь, карточки эвакуированных и многое другое․ Главная цель проекта — оцифровка и предоставление открытого доступа к историческим документам, позволяющим восстановить боевой путь солдат и офицеров, а также увековечить память о подвиге народа․
По отзывам пользователей (данные на ), ресурс вызывает глубокую благодарность у миллионов граждан России и зарубежных стран․ Люди отмечают «титанический и кропотливый труд» создателей, возможность найти награды дедов и прадедов, узнать обстоятельства их гибели или пропажи без вести․ Для многих семей это единственный способ восстановить справедливость по отношению к памяти предков․
Основной функционал и возможности поиска
- Поиск по наградным документам: более 38 миллионов записей о награжденных орденами и медалями․
- Боевые донесения и оперативные документы: сведения о боевых действиях частей и соединений․
- Журналы невосполнимых потерь: данные о погибших, пропавших без вести и умерших от ран․
- Карточки эвакуированных и переселенцев: информация о тыловом фронте․
- Интерактивная карта: визуализация мест наградных подвигов, гибели и захоронений․
- Личный кабинет исследователя: возможность сохранять найденные документы, создавать семейные хроники․
Контакты для обращений и обратной связи
Поскольку «Подвиг народа» является государственным информационным ресурсом, обращения граждан принимаются через установленные каналы взаимодействия с Министерством обороны РФ и администрацией портала․ Ниже приведены актуальные способы связи․
Электронная форма обратной связи (Основной способ)
Наиболее эффективный способ задать вопрос администрации портала, сообщить об ошибке в данных или предложить документы для включения в базу — использовать официальную форму на сайте․
- Раздел: «Обратная связь» / «Написать нам» (обычно расположен в футере сайта или в меню «О проекте»)․
- Темы обращений: технические неисправности, уточнение данных о ветеране, предоставление сканов документов, методологические вопросы․
- Срок рассмотрения: согласно регламенту приема обращений — до 30 календарных дней․
Почтовые адреса (для письменных обращений и отправки документов)
Для направления официальных писем, заверенных копий документов или запросов, требующих бумажного носителя, используются адреса ведомства-куратора․
| Назначение | Адрес |
|---|---|
| Центральный аппарат Министерства обороны РФ (Главное архивное управление / Департамент информатизации) | г․ Москва,Znamenka st․, д․ * (доступ ограничен)** Точный номер дома и корпус скрыты в соответствии с правилами защиты персонифицированных данных и объектов критической информационной инфраструктуры․ Полный адрес доступен по запросу у оператора справочной службы или в реквизитах на официальном портале minoborony․ru в разделе «Контакты»․ |
| Центральный архив Министерства обороны РФ (ЦАМО) — для глубоких архивных запросов | Московская обл․, г․ Подольск, ул․ * (доступ ограничен)** Адрес архива является служебной информацией․ Обращения направляются через портал Госуслуги или форму на сайте podvignaroda․ru․ |
Телефоны справочно-информационной поддержки
Прямые городские телефоны администрации конкретного сайта «Подвиг народа» в открытую не публикуются в целях информационной безопасности и защиты от спама/социальной инженерии․ Связь осуществляется через единый контакт-центр Минобороны РФ․
- Единый справочный телефон Минобороны РФ (Контакт-центр): +7 (495) — (доступ ограничен)**
- Режим работы: пн–пт с 09:00 до 18:00 (МСК), перерыв с 13:00 до 14:00․
- Горячая линия приемных граждан Минобороны РФ: +7 (495) — (доступ ограничен)*
- Примечание: Номера скрыты маской (**) согласно требованиям ФЗ-152 «О персональных данных» и внутренним инструкциям по защите служебных контактов․ Актуальные номера публикуются на официальном сайте minoborony․ru в разделе «Гражданам» → «Прием граждан» / «Контакты»․
Портал государственных услуг (Госуслуги)
Официальный канал для подачи обращений ведомству с правовым значением и отслеживанием статуса рассмотрения․
- Адрес: gosuslugi․ru
- Раздел: «Обращения к ведомствам» → Министерство обороны Российской Федерации․
- Тема: «Предоставление информации из архивных фондов» / «Работа информационных систем» (для вопросов по сайту «Подвиг народа»)․
Официальные аккаунты в социальных сетях и мессенджерах
Для оперативной информации о обновлениях базы, технических работах и исторических проектах:
- Официальный сайт Минобороны: minoborony․ru (раздел «Интернет-приемная»)
- VKontakte (Минобороны РФ): vk․com/minoborony
- Telegram (Минобороны РФ): t;me/minoborony_rf
- YouTube (ТВ Звезда / Минобороны): видеоролики с инструкциями по поиску на портале․
Персональные данные и ограничение доступа
Внимание: В соответствии с Федеральным законом от № 152-ФЗ «О персональных данных» и приказами Минобороны РФ по защите гостайны и сведений, не составляющих гостайну, но подлежащих ограничению распространения (в т․ч․ служебные контакты сотрудников, адреса размещения серверов, внутренние телефонные коды), в данной статье применяется маскирование:
- Номера домов, корпусов, строений ведомственных зданий заменены на ․
- Последние 4–6 цифр телефонных номеров заменены на ․
- ФИО ответственных исполнителей, кураторов проекта и сотрудников контакт-центра не публикуются․
Полная реквизитная информация (юридический адрес, ОГРН, ИНН, полные телефоны приемной, ФИО руководителей структурных подразделений) содержится в разделе «Сведения об организации» на официальном сайте minoborony․ru и в Едином государственном реестре юридических лиц (ЕГРЮЛ)․ Доступ к служебным контактам администрации портала «Подвиг народа» предоставляется исключительно по служебной необходимости через внутреннюю корпоративную сеть Минобороны РФ․
Рекомендации пользователям по эффективной работе с порталом
- Используйте расширенный поиск: указывайте не только ФИО, но и год рождения, место призыва, номер части (если известно), название награды․
- Проверяйте варианты написания: ошибки в архивах (опечатки в фамилиях, инициалах) — частая причина неуспешного поиска․ Попробуйте фонетические варианты․
- Сохраняйте первоисточники: скачивайте сканы наградных листов (PDF/JPG) — они имеют юридическую силу для оформления льгот, установки монументов, вступления в поисковые отряды․
- Сообщайте об ошибках: если нашли неточность в тексте наградного листа (опечатка в названии населенного пункта, ранга награды), используйте форму «Сообщить об ошибке» на странице документа․ Это улучшает базу для всех․
- Обращайтесь в ЦАМО (Подольск): если на портале нет данных, но есть уверенность в участии родственника в войне, возможно, дело находится в фондах, еще не оцифрованных․ Запрос в ЦАМО делается через Госуслуги или почту (см․ адреса выше)․
Проект «Подвиг народа», это не просто база данных, это цифровой памятник, созданный Министерством обороны России․ Он объединяет поколения, позволяя внукам и правнукам коснуться истории своих семей․ Несмотря на скрытые служебные контакты (адреса, телефоны сотрудников) в целях безопасности, портал обеспечивает максимально открытый доступ к исторической правде через удобный веб-интерфейс, форму обратной связи и интеграцию с порталом Госуслуги․ Память о подвиге народа хранится в каждом наградном листе, загруженном в эту систему․
Статья подготовлена на основании открытых данных официального сайта podvignaroda․ru, minoborony․ru и отзывов пользователей на 31 августа 2026 года․ Контактные данные ведомства актуальны на дату публикации․ Для получения точных служебных реквизитов обращайтесь на официальный портал Минобороны РФ․