Официальный портал Министерства обороны Российской Федерации ( minoborony.gov.ru ) предоставляет
гражданам возможность отправлять рапорты, заявления и другие обращения в электронном виде.
Ниже – подробный гид по использованию сайта, способы связи и контактные данные (частично скрыты в целях безопасности).
Что такое «рапорт» на сайте Минобороны?
Рапорт – это официальное сообщение гражданина, военнослужащего или организации, содержащее информацию о:
- нарушениях законодательства в сфере обороны;
- нарушениях прав и свобод граждан в военной сфере;
- сообщениях о происшествиях, требующих расследования;
- предложениях по улучшению работы Вооружённых Сил.
Все рапорты проходят проверку в Электронной приёмной Министерства обороны и рассматриваются в соответствии с действующим законодательством.
Кому предназначены рапорты?
- Гражданам России.
- Военнослужащим всех родов войск.
- Организациям и юридическим лицам, взаимодействующим с Минобороны.
Как отправить рапорт через официальный сайт?
Шаг 1. Регистрация в личном кабинете
1. Перейдите на страницу Личный кабинет гражданина.
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля (ФИО, ИНН, контактный e‑mail).
3. После подтверждения e‑mail получите доступ к личному кабинету.
Шаг 2. Создание нового рапорта
1. В личном кабинете выберите раздел «Электронная приёмная» → «Отправить рапорт».
2. Укажите тип обращения («Нарушение», «Инцидент», «Предложение» и т.д.).
3. Заполните форму: дата, место, подробное описание, приложите документы (сканы, фото).
4. При необходимости укажите контактный телефон для обратной связи.
Шаг 3. Отправка и отслеживание статуса
После отправки система выдаст уникальный номер рапорта. Через личный кабинет можно отслеживать статус рассмотрения («Принят», «На проверке», «Ответ отправлен»).
Важно!
Не указывайте в рапорте конфиденциальные сведения, которые могут нарушать закон о государственной тайне. При необходимости прикрепления таких данных используйте защищённый канал связи (см. раздел 3).
Способы связи и контакты для обращений
Для вопросов, связанных с отправкой рапортов, а также для получения консультаций, доступны несколько каналов связи.
Электронная приёмная (основной канал)
- Сайт: Электронная приёмная Минобороны
- Форма обратной связи: Отправить сообщение
Телефонные линии
Для срочных вопросов и уточнений можно воспользоваться горячей линией:
- Горячая линия Минобороны: +7 (495) ‑‑*
- Приёмная военного округа (Москва): +7 (495) ‑‑*
- Круглосуточный справочный центр: +7 (800) ‑‑
Почтовый адрес
Министерство обороны РФ,
ул. ** 10,
г. Москва,
101000, Россия.
Факс (для официальных документов)
Факс: +7 (495) ‑‑*
Личный приём в региональных военных округах
Каждый военный округ имеет собственную приёмную. Список и контакты доступны по ссылке:
Военные округа России.
Защищённый канал связи (для секретных сведений)
При необходимости передать сведения, подпадающие под категорию «секретно», используйте защищённый портал:
Защищённый канал Минобороны (доступ только после подтверждения личности).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Сколько времени занимает рассмотрение рапорта? – По закону срок не превышает 30 календарных дней, но в сложных случаях может быть продлён до 60 дней.
- Можно ли отправить рапорт анонимно? – Да, при заполнении формы есть опция «Отправить анонимно», однако в этом случае ответ будет общим и без уточнений.
- Как получить копию решения по моему рапорту? – После завершения рассмотрения в личном кабинете появляется кнопка «Скачать решение».
- Куда обращаться, если ответ не удовлетворяет? – Вы можете подать апелляцию в течение 15 дней, используя форму «Апелляция» в личном кабинете.
Ограниченный доступ к полным контактным данным
Полный перечень контактных телефонов, адресов отделов и персональных данных сотрудников доступен только авторизованным пользователям.
Для получения доступа перейдите по ссылке:
Ограниченный доступ.
Сайт Министерства обороны РФ предоставляет удобный и безопасный способ подачи рапортов и обращений.
Пользуйтесь личным кабинетом, следуйте рекомендациям по заполнению формы и выбирайте подходящий канал связи.
При возникновении вопросов всегда можно обратиться в Электронную приёмную или воспользоваться телефонной линией.
Помните: корректно оформленный рапорт – первый шаг к быстрому и эффективному решению вашей проблемы.