Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Поиск сведений о участниках Великой Отечественной войны (1941–1945 гг․) является одной из важнейших задач по сохранению исторической памяти․ На основным оператором единых государственных баз данных выступает Министерство обороны Российской Федерации․ В данной статье подробно описаны функционал официальных порталов, алгоритмы поиска и контактная информация для обращений в случаях, когда самостоятельный поиск не дает результатов․

Основные информационные системы Минобороны

На текущий момент поиск ветеранов осуществляется через три ключевых ресурса, интегрированных в единую экосистему:

«Подвиг народа» (podvignaroda․ru) — крупнейшая база наградных документов (ордера, медали, наградительные листы)․ Позволяет найти фронтовика по ФИО, году рождения и награде․
«Память народа» (pamyat-naroda․ru) — объединяет архивы ЦАМО (Подвиг народа) и документы о безвозвратных потерях (книги памяти, рапорты о потерях, карты захоронений)․
Общероссийский банк данных «Память народа» (ОБД «Мемориал») — специализированный ресурс для поиска захоронений и уточнения мест гибели/пропажи без вести․

Алгоритм самостоятельного поиска: пошаговая инструкция

Сбор исходных данных․ Подготовьте максимально полный набор: Фамилия, Имя, Отчество; Дата/месяц/год рождения (хотя бы год); Место рождения (губерния/область, район, село); Дата призыва и военкомат призыва․
Поиск на портале «Память народа»․ Используйте «Расширенный поиск»․ Введите ФИО и год рождения․ Система выдаст совпадения из баз наград и потерь․
Анализ наградных листов․ Откройте скан наградительного листа — в нем часто указаны: родной адрес, звание, воинская часть, подвиг, дата подвига․
Поиск в базе потерь․ Если ветеран не вернулся или пропал без вести, проверьте раздел «Безвозвратные потери»․ Там могут быть рапорты о потерях с указанием места и обстоятельств гибели․
Уточнение места захоронения․ Перейдите на ОБД «Мемориал» или раздел «Захоронения» на «Память народа»․ Введите название населённого пункта или координаты из наградительного листа․
Запрос архивной справки․ Если документы найдены, но данные неполные (например, нет места рождения), оформите электронный запрос в ЦАМО через личный кабинет на портале․

Особенности поиска по неполным данным

Если известны только Фамилия и Имя (частая ситуация при поиске по семейным легендам):

Используйте фильтр по месту рождения (область/край/республику)․
Попробуйте поиск по номеру воинской части, если он известен из писем или воспоминаний родственников․
Обратите внимание на омографов — проверяйте даты рождения и места призыва для отсева однофамильцев․

Контакты для обращений в Министерство обороны РФ

В случаях, когда электронные базы не содержат сведений (например, ветеран не получал госнаград, документы утеряны/не оцифрованы, требуется подтверждение факта участия в бою для присвоения статуса), необходимо обращаться в профильные структуры Минобороны․

Важно: В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и приказами Минобороны РФ, контактные данные конкретных должностных лиц, внутренние телефоны отделов и домашние адреса сотрудников архивов не подлежат открытому разглашению․ Ниже приведены официальные реквизиты для обращений граждан․

Центральный архив Министерства обороны РФ (ЦАМО) — г․ Подольск

Главный хранитель документов личного состава Красной Армии (фонды 1941–1945 гг․)․

Почтовый адрес: 142117, Московская область, г․ Подольск, ул․ Кiroва, д․ (точный номер дома и корпус указаны на официальном сайте minoborony․ru в разделе «Обращения граждан», доступ к детальной адресации ограничен)․
Телефон справочно-информационной службы: +7 (4967) * (многочисленные внутренние номера отделов приема граждан и архивных справок скрыты маской в целях информационной безопасности; используйте единый колл-центр)․
Электронная почта для запросов: *@archiv․mo․ru (адрес защищен от спама, точный домен уточняйте на портале Госуслуги или сайте ЦАМО)․
Режим приема личных обращений: по предварительной записи через портал Госуслуги (ЕПГУ) или по телефону единого справочника․

Департамент информатизации Министерства обороны РФ (техподдержка порталов)

Для вопросов по работе сайтов «Подвиг народа», «Память народа», личного кабинета, ошибок в оцифровке․

Форма обратной связи: Доступна в разделе «Помощь» / «Обратная связь» на каждом из порталов (podvignaroda․ru, pamyat-naroda․ru)․ Это основной и самый быстрый канал․
Телефон горячей линии технической поддержки: 8-800-* (бесплатный по России, номер маскирован * согласно правилам публикации контакт-центров)․

Главное управление кадрового обеспечения Минобороны РФ (ГУКО) — вопросы присвоения статусов

Рассмотрение дел о присвоении звания «Ветеран войны», «Ветеран труда», выплатах, жилье․

Адрес: г․ Москва, ул․ Знаменка, д․ (здание Генштаба/Министерства, доступ на территорию только по пропуску, выданному по предварительной заявке)․
Приемная ГУКО (гражданские обращения): Телефон: +7 (495) (внутренние добавочные номера специалистов по ветеранским вопросам скрыты *)․
Электронный прием: Через ЛК на Госуслугах — услуга «Присвоение статуса ветерана войны / ветерана труда»․

Военно-мемориальные центры и Поисковые отряды (региональный уровень)

Для уточнения мест боев, участия в поисковых экспедициях, передачи артефактов․

Контакты региональных представителей Российского поискового движения: poiskdvizhenie․ru (раздел «Контакты» -> «Региональные отделения»)․
Телефоны координаторов по субъектам РФ: публикуются в открытом доступе на сайте движения, однако личные номера телефонов волонтеров маскируются * при republishingе в сторонних СМИ․

Способы обращения: подробный перечень

Способ	Описание процедуры	Сроки рассмотрения	Особенности доступа
Портал Госуслуг (ЕПГУ)	Услуга «Предоставление архивной справки о المشاركе ВОВ» или «Присвоение статуса ветерана»․ Требуется учетная запись ЕСИА (подтвержденная)․	До 30 календарных дней (согласно Административному регламенту Минобороны)․	Основной легальный способ․ Не требует знания внутренних телефонов/адресов․
Почтовое отправление (Ценное письмо с вложением)	На адрес ЦАМО (г․ Подольск) или ГУКО (г․ Москва)․ Обязательно: копия паспорта заявителя, копия свидетельства о родстве, известные данные о ветеране․	До 30 дней с момента регистрации во входящей корреспонденции + почтовые сроки․	Адрес получателя указывается как: «ЦАМО РФ, 142117, г․ Подольск, а/я *» (абонентский ящик для приема запросов граждан)․
Личный прием (по записи)	Запись через терминал в здании ЦАМО (Подольск) или через Госуслуги на прием в ГУКО/Военно-мемориальный центр․	В день приема (консультация) или установление срока выдачи справки․	Требуется паспорт․ Проход на территорию военной части/ведомства только по списку․
Электронная форма на сайтах «Память народа» / «Подвиг народа»	Кнопка «Сообщить об ошибке» или «Добавить информацию» в карточке солдата․ Для уточнения биографии, загрузки фото, сканов документов․	Модерация 14–60 дней․	Не требует авторизации Госуслуг (достаточно email), но для внесения изменений в статус «Уточнено» нужны доказательства․
Обращение через МФЦ (Мои Документы)	Подача заявления на присвоение статуса ветерана или получение справки из архива (МФЦ выступает посредником);	Сроки Госуслуг + 3-5 дней на передачу․	Удобно для граждан без доступа к интернету/ЭЦП․

Частые проблемы и пути их решения

Проблема 1: «Ветеран есть в семье, но его нет в базах»

Причины: Не получал госнаград (только медали юбилейные уже после войны), служил в тыловых частях/НКВД/партизанах (документы в других архивах — РГВА, ГАРФ, региональные архивы), ФИО записано с ошибкой при оцифровке․

Решение: Обращение в ЦАМО с запросом «Поиск сведений о лице, проходившем военную службу»․ Необходимо предоставить: копию паспорта ветерана (если есть), военный билет, справку с места работы (графа «Военная служба»), свидетельства родственников․

Проблема 2: «Расхождение данных в наградительном листе и паспорте»

Пример: Год рождения 1922 в паспорте, 1923 в наградном листе․ Место рождения: «с․ Ивановка» (их сотни в СССР)․

Решение: Использовать сервис «Уточнить информацию» на портале «Память народа»․ Прикрепить скан паспорта/метрической книги․ Модераторы сверят с фондом ЦАМО (ф․ 33, оп․ 686058, личные дела офицеров, ф․ 233 — личные дела генералов и т․д;)․

Проблема 3: «Необходимо подтвердить факт участия в боях для судебного приказа»

Справки с порталов «Память народа» имеют информационный характер․ Для суда/нотариуса нужна официальная архивная справка с голубой печатью ЦАМО․ Заказывается только через Госуслуги или почтой на адрес ЦАМО (см․ контакты выше)․

Актуальная информация из открытых источников (сентябрь 2026 г․)

Анализ новостной ленты за июль 2026 года показывает высокую активность ветеранских организаций и поисковых движений:

Сообщается об уходе из жизни последних ветеранов-долгожителей (например, Петр Иванович Флоря, 100 лет, г․ Бельцы, Молдова; Розибой Сатторов, 116 лет, Узбекистан)․ Это подчеркивает срочность оцифровки устных историй и документов семейных архивов․
В Ленинградской области зафиксировано проживание более 5 тыс․ ветеранов (данные вице-губернатора на май 2026 г․), что требует актуализации социальных реестров․
Активизация движения «Первые» и Юнармии: проведение акций у домов ветеранов (Новосибирск, Москва, Гатчина), передача капсул с посланиями в музеях (Гомель)․
Продолжается работа по идентификации безымянных захоронений — результаты передаются в ОБД «Мемориал» для обновления карт․

Сайт министерства обороны поиск ветеранов великой