Сайт Министерства обороны Российской Федерации (далее – сайт МО) представляет собой официальную онлайн‑платформу, объединяющую информационные, нормативные и сервисные ресурсы ведомства․ Его главная цель – обеспечить быстрый и безопасный доступ к официальным материалам, а также упростить взаимодействие граждан, предприятий и государственных структур с Министерством обороны․

Основные задачи сайта

• Информационная поддержка – публикация новостей, пресс‑релизов, видеоматериалов и аналитических статей о текущих событиях, в т․ч․ о встречах руководства (см․ встреча 5 августа 2026)․
• Документация – доступ к нормативным актам, приказам, законам и положениям, регулирующим оборонную политику․
• Электронные сервисы – онлайн‑заявки на получение допуска, подача заявок в тендеры, проверка статуса документов․
• Обратная связь – возможность задать вопрос, оставить отзыв или подать жалобу через форму обратной связи․
• Обучающие ресурсы – электронные библиотеки, курсы повышения квалификации для военнослужащих и гражданских специалистов․

Структура сайта

1. Главная страница – краткие новости, ссылки на актуальные разделы и быстрый поиск․
2. Новости и события – хроника последних мероприятий, включая встречи с Президентом, министрами и командующими․
3. Документы – база нормативных актов, приказов, указов и официальных заявлений․
4. Тендеры и закупки – открытые конкурсы, результаты аукционов, реестр поставщиков․
5. Службы поддержки – справочная информация, телефонные справочники, онлайн‑чат․
6. Контакты – адреса, телефоны, e‑mail, а также способы обращения․

Как пользоваться сайтом

Для взаимодействия с органами МО рекомендуется использовать один из следующих способов:

• Позвонить по официальному телефону справочной службы․
• Отправить электронное письмо в отдел по работе с гражданами․
• Заполнить онлайн‑форму обратной связи․
• Обратиться через мессенджеры (Telegram, Viber) – официальные каналы указаны в разделе «Контакты»․
• Лично посетить приемный пункт по адресу, указанному ниже․

Контактная информация

Телефонные справочные линии

• Горячая линия (для граждан): +7 (495) ‑*‑
• Служба поддержки электронных сервисов: +7 (495) ‑‑*
• Техническая поддержка сайта: +7 (495) ‑‑*

Электронная почта

• Общий запрос: i*@defence․gov․ru
• Тендерные вопросы: t@defence․gov․ru
• Пресс‑служба: p@defence․gov․ru

Факсы

• Факс № 1: +7 (495) ‑‑*
• Факс № 2 (для международных запросов): +7 (495) ‑‑*

Почтовый адрес

Министерство обороны Российской Федерации, ул․ Знаменка, д․ 19, г․ Москва, **

Приемные часы

• Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
• Воскресенье: выходной

Онлайн‑форма обратной связи

Для отправки сообщения используйте форму, доступную по ссылке https://www․gov․kz/memleket/entities/mod․ После заполнения полей «Тема», «Текст сообщения» и «Контактный телефон» (частично скрыт) нажмите кнопку «Отправить»․

Дополнительные способы связи

Почему важен правильный выбор канала связи?

Разные вопросы требуют разных каналов коммуникации:

• Срочные запросы (например, уточнение статуса допуска) лучше решать по телефону․
• Документальная переписка (тендеры, официальные запросы) предпочтительно отправлять по электронной почте․
• Общие новости и публичные заявления удобно получать через официальный сайт и соц‑сети․
• Конфиденциальные вопросы (персональные данные, служебные вопросы) следует направлять через защищённую форму обратной связи с ограниченным доступом․

Сайт Министерства обороны – это центральный узел информационного взаимодействия между государством, гражданами и бизнесом․ Он обеспечивает прозрачность работы ведомства, упрощает подачу заявок и предоставляет актуальные данные о военной политике России․ Пользуясь перечисленными способами связи, вы сможете быстро получить необходимую информацию и решить свои вопросы в рамках официальных процедур․