Официальный интернет‑портал Министерства обороны Российской Федерации – один из главных источников
официальной информации о Вооружённых Силах, государственной военной политике, новостях, документах
и сервисах, предназначенных как для военнослужащих, так и для гражданского населения.

Основные разделы сайта

• Новости – актуальные сообщения о боевых учениях, операциях, международных мероприятиях.
• Руководство – биографии и полномочия высшего военного руководства, в т.ч. министра обороны.
• Структура – схемы и описания органов управления, военных округов, академий и учебных заведений.
• Карьера и образование – вакансии, условия поступления в военные ВУЗы, программы переподготовки.
• Наука и техника – публикации о новых образцах вооружения, исследованиях и разработках.
• Документы – нормативные акты, приказы, указы, доступные для скачивания в формате PDF.
• Энциклопедия – справочный материал по истории, структурам и терминам военного дела.
• Мультимедиа – фото‑ и видеоматериалы, трансляции прямых эфиров.
• Электронная приёмная – онлайн‑служба для обращения граждан и военнослужащих.

Как пользоваться сайтом безопасно

Для корректной и безопасной работы рекомендуется использовать браузеры, поддерживающие российские
сертификаты, либо установить корневой сертификат Минцифры России.
При работе с конфиденциальными разделами (например, личный кабинет военнослужащего) следует
включать двухфакторную аутентификацию и регулярно обновлять пароль.

Электронная приёмная

Электронная приёмная – это основной канал обратной связи с Министерством обороны. Через неё можно
задать вопрос, отправить предложение или сообщить об ошибке на сайте.

• Форма обращения доступна по ссылке: Электронная приёмная.
• Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней.
• Для ускорения обработки рекомендуется указывать номер телефона и электронную почту.

Контактная информация

Способы обращения

1. Через электронную приёмную – заполнить форму онлайн, прикрепить необходимые документы.
2. По телефону – звонок в колл‑центр (рабочие часы: 09:00‑18:00, МСК). При звонке оператор уточнит ваш запрос и
   перенаправит к соответствующему отделу.
3. Почтовая корреспонденция – отправка писем на указанный выше почтовый адрес. На письма отвечает
   отдел по работе с обращениями в течение 15 дней.
4. Личное посещение – в приемный пункт по адресу: ул. Знаменка, д. 19, кабинет № ** (доступ только по
   предварительной записи).
5. Социальные сети – официальные каналы Министерства обороны в ВКонтакте,
   Telegram и YouTube.
   Через сообщения в этих сетях можно задать общий вопрос, но ответы могут быть ограничены.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как получить доступ к закрытым разделам сайта? – необходимо пройти процедуру идентификации
  через портал Госуслуг и получить персональный сертификат.
• Где найти актуальные нормативные акты? – раздел Документы на главной странице сайта,
  а также в разделе Библиотека правовых актов (ссылка: https://www.mil.ru/documents).
• Можно ли подать заявление о приёме в армию онлайн? – да, через сервис «Военный комиссариат онлайн».

Техническая поддержка сайта

При возникновении технических проблем (не открывается страница, ошибки в работе сервисов) рекомендуется:

1. Проверить совместимость браузера (рекомендованы последние версии Chrome, Firefox, Edge с поддержкой российских сертификатов).
2. Очистить кэш и cookies браузера.
3. Обратиться в службу поддержки по телефону (495) *‑‑00 или через форму Техническая поддержка.

Сайт Министерства обороны РФ – это комплексный информационный ресурс, объединяющий новости, нормативные
документы, сервисы для граждан и военнослужащих. При правильном использовании и соблюдении рекомендаций
по безопасности он позволяет быстро получать достоверную информацию и взаимодействовать с органами
обороны в удобном онлайн‑формате.

Все материалы сайта доступны по лицензии Creative Commons Attribution 4.0. Дата последнего обновления: 03:22:30.