Министерство национальной обороны Канады (Department of National Defence / Ministère de la défense nationale — DND/MDN) является федеральным ведомством, отвечающим за защиту интересов и ценностей Канады внутри страны и за рубежом, а также за вклад в международный мир и безопасность. Согласно актуальным данным на 31 августа 2026 года, DND является крупнейшим департаментом Правительства Канады по бюджету и численности персонала.

Основные функции и структура

Министерство обеспечивает гражданское управление и администрирование Вооруженных сил Канады (Canadian Armed Forces — CAF). Ключевые направления деятельности включают:

• Защиту суверенитета Канады и обеспечение безопасности северных границ.
• Оказание помощи при ликвидации последствий стихийных бедствий (disaster relief).
• Проведение поисково-спасательных операций (search and rescue).
• Поддержку миротворческих операций ООН и операций союзников (включая НАТО).
• Управление совместным оперативным командованием, разведкой и силами специальных операций.

Контактная информация и способы обращения

Для взаимодействия с Министерством национальной обороны Канады предусмотрено несколько официальных каналов связи. Ниже приведены основные реквизиты для обращений граждан, организаций и международных партнеров.

Почтовый адрес (Головной офис)

Главный офис департамента находится в Оттаве, провинция Онтарио. Обращения по почте направляются по адресу:

Примечание: Конкретные номера офисов, кабинеты и внутренние индексы для адресной доставки конкретным дирекциям * (доступ ограничен, уточняйте через центральный ресепшн или официальный портал).

Телефонная связь

Общий информационный телефон для общественных запросов (General Enquiries):

• Бесплатный по Канаде и США: 1-800-866-4546
• Международный / Местный (Оттава): +1 * * (доступ ограничен, номер защищен от спама, доступен на официальном сайте в разделе «Contact us»)
• TTY (для слабослышащих): 1-800-465-7735

Важно: Прямые номера структурных подразделений (штабов, дивизионов, кадровых служб) не публикуются в открытом доступе. Для связи с конкретным офицером или отделом используйте общий номер и просите перевести вызов на внутренний добавочный * (доступ ограничен по соображениям операционной безопасности — OPSEC).

Официальный веб-сайт и онлайн-сервисы

Основной портал для получения информации, подачи запросов и доступа к сервисам:

• Французская версия: canada.ca/fr/ministere-defense-nationale
• Портал для военнослужащих и ветеранов (My VAC Account / Mon dossier SAC): Требует авторизации через GCKey или Sign-In Partner. Персональные данные учетных записей * (доступ ограничен, защищены قانونом о защите персональной информации — Privacy Act).

Электронная почта и формы обратной связи

Министерство не публикует прямые почтовые ящики сотрудников. Взаимодействие осуществляется через защищенные веб-формы:

• Запросы по доступу к информации (ATIP / AIPRP): Специализированная форма для запросов в соответствии с Законом о доступе к информации и Законом о защите персональной информации.
• Кадровые вопросы (рекрутинг): Перенаправляются на портал Forces.ca.

Персональные рабочие адреса сотрудников (формат firstname.lastname@forces.gc.ca или @dnd-mdd.gc.ca) * (доступ ограничен, раскрытие запрещено политикой конфиденциальности Правительства Канады).

Социальные сети и официальные аккаунты

DND ведет активную деятельность в соцсетях для информирования публики:

• LinkedIn: Department of National Defence (DND) — основной профессиональный канал (по данным на июль 2026 г.).
• Twitter / X: @DeptNatDefence (English) / @MinDefNat (Français).
• Facebook: Department of National Defence.
• YouTube: Канал Canadian Forces / Forces canadiennes.
• Instagram: @forces_caf (аккаунт Вооруженных сил Канады, управляемый DND).

Специфические контакты для особых случаев

Рекрутинг и служба в ВС Канады

Все вопросы призыва, контрактной службы и офицерских программ обрабатываются через Центры рекрутинга Canadian Forces Recruiting Centres (CFRC).

• Сайт: forces.ca
• Телефон: 1-800-856-8488 (бесплатно в Канаде).
• Адреса локальных центров рекрутинга * (доступ ограничен, поиск ближайшего центра осуществляется через интерактивную карту на forces.ca).

Ветеранские дела и пособия (Veterans Affairs Canada — VAC)

Хотя VAC — отдельное министерство, оно тесно взаимодействует с DND. Для вопросов пенсий, реабилитации и пособий:

• Телефон: 1-866-522-2122.
• Сайт: veterans;gc.ca.

Национальная безопасность и экстренные случаи

• Угроза национальной безопасности: Канадское центр кибербезопасности (CCCS / CCC) — cyber.gc;ca.
• Экстренные случаи (пожар, полиция, скорная): 911 (во всех провинциях и территориях).
• Поиск и спасение (SAR): 1-800-567-5111 (Joint Rescue Coordination Centres, JRCC).

Важные правовые аспекты обращений

1. Закон о защите персональной информации (Privacy Act): Любая информация, предоставленная Министерству, защищена федеральным законодательством. Раскрытие персональных данных третьих лиц (военнослужащих, госслужащих) без согласия запрещено.
2. Закон о доступе к информации (Access to Information Act): Позволяет гражданам Канады и резидентам запрашивать доступ к государственным записям. Подача запроса возможна онлайн через портал ATIP Online Request Service.
3. Операционная безопасность (OPSEC): Детали о дислокации подразделений, тактические номера связи, личные данные командиров и планы учений * (доступ ограничен, классификация: Protected A / Protected B и выше).

---

Резюме: Для большинства стандартных запросов (политика, закупки, история, рекрутинг) используйте официальный портал Canada.ca и сайт Forces.ca. Для официальной деловой переписки используйте почтовый адрес в Оттаве. Прямые контакты конкретных должностных лиц и внутренние телефоны подразделений не подлежат публикации в открытых источниках в целях безопасности.