В эпоху цифровизации сохранение исторической памяти приобретает новые формы и инструменты․ Главным государственным проектом в этой сфере стал Интернет-портал «Память народа» (pamyat-naroda․ru), крупнейший в мире ресурс‚ объединяющий архивные документы о участниках Великой Отечественной войны 1941–1945 гг․ и Второй мировой войны 1939–1945 гг․ Сайт создан по решению Российского организационного комитета «Победа» при поддержке Президента Российской Федерации и ведется Министерством обороны РФ через Центральный архив Министерства обороны (ЦА МО РФ)․

История создания и масштаб архива

Работа интерактивного сервиса началась в мае 2015 года․ Электронный паспорт системы зарегистрирован в Федеральной государственной информационной системе координации информации (ФГИС КИ) и Минкомсвязи России․ За годы существования портал стал уникальным репозиторием:

• В Центральном архиве МО РФ хранится 20 244 243 архивных дела и 60 477 024 единицы хранения военно-медицинских документов․
• Из них 10 951 948 архивных дел относятся к периоду Великой Отечественной войны․
• Оцифровано свыше 550 миллионов листов подлинных документов (данные на 2024 год)․

Портал объединил ключевые базы данных: «ОБД Мемориал»‚ «ОБД Подвиг народа» и документы воинских частей‚ создав единую экосистему для поиска информации о судьбах солдат и офицеров․

Основные функции и возможности портала

Сайт «Память народа» предоставляет пользователям наиболее полную информацию об участниках войны через несколько ключевых разделов:

1. Поиск солдата: Персонифицированный поиск по имени‚ фамилии‚ дате рождения․ Система выдает скан-копии наградных листов‚ карточек эвакуации‚ рапортов о потерях и других документов‚ где упоминается человек․
2. Герои войны: Раздел‚ посвященный Героям Советского Союза‚ полным кавалерам ордена Славы и ордена Славы трех степеней․ Здесь собраны подробные биографии и подвиги․
3. Боевые операции: Интерактивная карта и хронология стратегических наступательных и оборонительных операций Красной Армии с привязкой к документам и картам штаба․
4. Воинские захоронения: Реестр мест захоронений с возможностью поиска по географии‚ номеру могилы или имени захороненного․
5. Документы частей: Доступ к боевым журналам‚ уставным документам‚ штатным расписаниям и оперативным сводкам воинских формирований․

Техническая инфраструктура и доступность

Портал разработан с учетом современных стандартов веб-доступности․ Он адаптирован для работы на стационарных компьютерах‚ планшетах и смартфонах‚ что позволяет проводить поиск в архивах из любой точки мира․ Интерфейс интуитивно понятен: пользователю не требуются специальные навыки работы с архивными фондами — достаточно ввести известные данные в строку поиска․

Контакты для обращений и взаимодействия

Для связи с администрацией портала‚ Центральным архивом МО РФ или сообщениями об ошибках в данных предусмотрены следующие каналы связи․ Внимание: в соответствии с политикой конфиденциальности и законодательством о персональных данных‚ контактные данные конкретных должностных лиц‚ внутренние телефоны и служебные адреса электронной почты частично скрыты (маскированы) со ссылкой на ограниченный доступ․

Официальные реквизиты ведомства (открытые источники)

• Наименование: Министерство обороны Российской Федерации
• Юридический адрес: г․ Москва‚ ул․ Znamenka‚ д․ * (доступ к точному номеру дома/корпуса ограничен‚ см․ официальный сайт mil․ru)
• Телефон справочной / приемной (общий): +7 () — (внутренние номера отделов скрыты )
• Официальный сайт МО РФ: https://mil․ru
• Портал «Память народа»: https://pamyat-naroda․ru

Центральный архив МО РФ (хранитель фондов)

• Адрес местонахождения архива: г․ Подольск‚ Московская обл․‚ ул․ Кirova / ул․ Sovetskaya‚ д․ * (детальный адрес чтения зала и проезд скрыты *; уточняйте на сайте ЦА МО РФ)
• Телефон архива (справочный): +7 () — (линии приемной и отделов выдачи дел маскированы )
• Электронная почта для официальных запросов: @․ru (адрес скрыт *; используется форма обратной связи на портале или ЕПГУ/Госуслуги)

Техническая поддержка портала «Память народа»

Для сообщений о технических сбоях‚ ошибках в ОЦР (распознавании текста)‚ предложений по улучшению сервиса:

• Форма обратной связи: Доступна в разделе «Контакты» / «Обратная связь» на сайте pamyat-naroda․ru (основной способ)․
• Email поддержки: support@․ru (маскирован )
• Чат-бот / Виджет помощи: Доступен в интерфейсе портала в правом нижнем углу экрана․

Горячая линия и прием граждан (Общественный совет / Оргкомитет «Победа»)

• Единый номер горячей линии МО РФ: 8-800—* (бесплатно по РФ; меню IVR ведет на нужный отдел)․
• Приемная Росоргкомитета «Победа»: г․ Москва‚ ул․ ‚ д․ (адрес скрыт *)․

Важно: Для внесения уточнений в документы (исправление ФИО‚ дат‚ добавления наград) необходимо использовать сервис «Предложить исправление» на карточке документа на сайте или направить официальный запрос через ЕПГУ (Госуслуги) в адрес ЦА МО РФ․ Личные данные заявителей и копии документов‚ направляемые в архив‚ защищены законом (152-ФЗ) и не подлежат разглашению․

Значение проекта для общества

Проект «Память народа» перестал быть просто электронной базой данных․ Это инструмент:

• Генеалогического поиска: Миллионы россиян и соотечественников за рубежом восстановили судьбы предков․
• Научной работы: Историки‚ локальные историки‚ школьники и студенты получают доступ к первоисточникам без поездок в архивы․
• Военно-патриотического воспитания: Материалы портала лежат в основе уроков мужества‚ поисковых движений («Поисковое движение России») и акций «Бессмертный полк»․
• Юридической значимости: Документы с портала (с электронной подписью/штампом ЦА МО РФ) используются для оформления пенсий‚ льгот‚ установления факта участия в войне․

Перспективы развития

Министерство обороны продолжает работу по пополнению портала․ Планируется:

• Дальнейшая оцифровка фондов ЦА МО РФ (военно-медицинские документы‚ личные дела)․
• Внедрение ИИ для улучшения качества распознавания рукописных текстов (HTR)․
• Интеграция с региональными архивами и проектами «Цифровой архив» субъектов РФ․
• Расширение раздела «Память героев Великой войны 1914–1918 гг․» (Первая мировая война)․

Сайт «Память народа» — это живой цифровой монумент․ Он не застыл в камне‚ а растет каждый день благодаря труду архивистов‚ волонтеров‚ программистов и самих пользователей‚ уточняющих данные о своих родных․ Главная цель, чтобы ни одно имя не было забыто‚ ни один подвиг не остался без документального подтверждения․ Доступ к истории теперь открыт для каждого: pamyat-naroda․ru․

Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта Министерства обороны РФ‚ портала «Память народа» и ЦА МО РФ․ Актуальность контактных данных рекомендуется проверять на официальных ресурсах в связи с возможными изменениями реквизитов․