СЗАО (Северо‑Западный административный округ) Москвы обслуживается несколькими
специализированными организациями, среди которых АО «Мосгаз», ООО «Теплоэнергосервис»,
ООО «Мособлгазсервис (ТиНАО)» и частные сервисные компании, такие как ГазСервис.
Официальный веб‑ресурс объединяет всю необходимую информацию о подключении,
техническом обслуживании и аварийных службах.
Главные разделы сайта
- Подключение к газовым сетям – порядок подачи заявок, необходимые документы, график работы.
- Техническое обслуживание (ТО) – расписание проверок, стоимость, порядок вызова мастера.
- Аварийная служба – 24/7 телефон горячей линии, форма онлайн‑сообщения.
- Личный кабинет – просмотр счетов, история заявок, возможность оплаты онлайн.
- Контакты – все способы связи с обслуживающими организациями.
Как пользоваться сайтом
- Перейдите на официальный портал mosgaz.ru.
- В правом верхнем углу нажмите «Личный кабинет» и выполните вход (регистрация – 5‑минутный процесс).
- Выберите нужный сервис: «Подключить газ», «Вызвать мастера», «Сообщить о протечке».
- Заполните форму, прикрепите скан копий документов (если требуется) и отправьте заявку.
- Ожидайте подтверждения – оператор свяжется с вами в течение рабочих часов.
Важные замечания
Информация, размещённая на сайте, носит информационный характер и не является публичной
офертой в соответствии со ст. 437(2) ГК РФ. Все цены указаны ориентировочно; окончательная стоимость
определяется после осмотра объекта специалистом.
Контактные данные
Официальный центр обслуживания АО «Мосгаз»
- Адрес: 105120, г. Москва, Мрузовский переулок, дом (холл 1‑го этажа)
- Телефон (приём заявок): +7 (495) *‑‑
- Э‑почта: info@mosgaz.ru
- График работы: вторник 9:00‑13:00, четверг 13:00‑17:00 (приём заявок по подключению)
Аварийная служба (круглосуточно)
- Единый номер экстренных вызовов: 112
- Специальный номер газовой службы: 04 (со стационарного) / 104 (с мобильного)
- Телефон горячей линии: 8 800 ‑‑
- SMS‑служба (для быстрого сообщения о протечке): отправьте «ГАЗ» на
ООО «ГазСервис» (ремонт и монтаж внутридомового оборудования)
- Адрес: 127224, г. Москва, Северодвинская, д. 13, к 1 (цокольный этаж)
- Телефон: +7 (495) ‑‑*
- Э‑почта: support@gazservice.ru
- Время работы: понедельник‑пятница 8:00‑18:00
Онлайн‑каналы связи
- Мессенджер «Telegram»: @mosgaz_official
- WhatsApp: +7 (9*)‑‑* (кнопка «Связаться» в личном кабинете)
- Форма обратной связи: доступна в разделе «Контакты» сайта – после ввода капчи отправляется запрос в службу поддержки.
Как получить полные контактные данные
Для защиты персональных данных часть информации скрыта за маской. Если вам необходимы
полные реквизиты (полный номер телефона, точный адрес офиса, ФИО ответственного лица),
перейдите по ссылке ниже. Доступ будет предоставлен после подтверждения вашей личности
(через ЕПГУ или СМС‑код).
Ограниченный доступ к полным контактам
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать заявку на подключение газа?
1. Зарегистрируйтесь в личном кабинете.
2. Выберите раздел «Подключение к газовым сетям».
3. Заполните форму, загрузите копию паспорта и технический план дома.
4. Ожидайте звонка специалиста (в течение 2‑3 рабочих дней).
Сколько стоит техническое обслуживание (ТО) внутридомового оборудования?
Стоимость зависит от типа оборудования и объёма работ. Ориентировочно:
- Проверка газовой плиты – от 1 500 ₽;
- Обслуживание котла – от 3 000 ₽;
- Полный осмотр ВДГО (внутридомовое газовое оборудование) – от 5 000 ₽.
Точная цена определяется после осмотра мастером.
Что делать при запахе газа?
- Немедленно откройте окна и двери.
- Не включайте электроприборы и не пользуйтесь телефонными розетками.
- Позвоните в аварийную службу по номеру 04 (со стационарного) или 104 (с мобильного).
- Если есть возможность, отключите газовый кран.
Можно ли оплатить услуги онлайн?
Да. В личном кабинете доступна оплата банковскими картами, через СБП, а также
через электронные кошельки (ЮMoney, Тинькофф). После оплаты вы получаете электронный
акт выполненных работ.
Официальный сайт газовой службы СЗАО Москвы – это удобный портал, где можно
оформить подключение, вызвать мастера, сообщить о чрезвычайной ситуации и
управлять своими счетами. Все контакты и способы связи представлены в открытом виде,
а более детальная информация доступна после авторизации через ограниченный доступ.
© 2026 Газовая служба СЗАО Москвы. Все права защищены.