Полное наименование учреждения: Федеральное казённое учреждение «Единый расчётный центр Министерства обороны Российской Федерации» (далее – ЕРЦ МО РФ)․

Краткое описание

ЕРЦ МО РФ – центральный финансово‑расчётный орган, отвечающий за выплату денежного довольствия, компенсаций и иных выплат военнослужащим, гражданским сотрудникам и их семьям․ Сайт cabinet․mil․ru служит официальным порталом для:

• Получения информации о начислениях и выплатах;
• Заполнения и подачи электронных форм (заявлений, справок, актов‑согласований);
• Получения консультаций от специалистов финансового отдела;
• Отслеживания статуса заявок в режиме онлайн․

Адрес и реквизиты

Юридический адрес: Россия, г․ Москва, ул․ Спартаковская, д․ 2Б

ИНН: 7714794048

КПП: 771401001

Руководство

Руководитель учреждения – Ольга Васильевна Ло* (должность – руководитель)․ Подробнее о полном имени и биографии можно узнать по ограниченному доступу․

Способы обращения

Онлайн‑портал «Личный кабинет»

Для доступа к личному кабинету необходимо:

1. Перейти на cabinet․mil․ru;
2. Ввести логин и пароль, полученные от отдела кадров или ИТ‑поддержки;
3. Выбрать нужный сервис («Выплаты», «Компенсации», «Консультации»)․

Если вы забыли пароль, используйте функцию «Восстановить пароль» – на указанный при регистрации e‑mail будет отправлена ссылка для сброса․

Телефонный центр

Для оперативных вопросов можно позвонить в колл‑центр ЕРЦ:

• Горячая линия: ###-###-#### (круглосуточно)
• Дополнительный номер для региональных подразделений: +7 -95 ‑‑

Электронная почта

Общие запросы принимаются по адресу:

․mil․ru»>support@․mil․ru

Для вопросов, связанных с персональными данными, используйте защищённый канал:

․mil․ru»>privacy@*․mil․ru

Физическое обращение

Если требуется личное присутствие, посетите приёмную по адресу:

Россия, г․ Москва, ул․ Спартаковская, д․ 2Б

Время работы приёмной:

• Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
• Сб: 10:00 – 14:00
• Воскресенье – выходной

Не забудьте взять с собой удостоверение личности и служебный билет․

Мессенджеры и мобильные приложения

Для удобства военнослужащие могут использовать официальное мобильное приложение «Мой МО» (доступно в Google Play и App Store)․ Через приложение можно:

• Получать push‑уведомления о новых выплатах;
• Отправлять запросы в чат‑бота поддержки;
• Скачивать необходимые формы в PDF․

Какие документы можно получить онлайн

На сайте cabinet․mil․ru доступны:

• Нормативно‑правовые акты, регулирующие выплаты (приказы Минобороны, постановления правительства);
• Формы заявлений (компенсация за вещевые предметы, выплаты по уходу за ребёнком и др․);
• Инструкции по заполнению электронных форм;
• Справки о начислениях и выписках из личного кабинета․

Безопасность работы с сайтом

Для корректного и безопасного доступа к сервисам ЕРЦ рекомендуется:

1. Использовать современные браузеры (Chrome, Edge, Firefox) с поддержкой российских сертификатов;
2. Установить корневой сертификат Минцифры России (инструкция доступна в разделе «Сертификаты»);
3. Не передавать свои логин и пароль третьим лицам;
4. Регулярно менять пароль (не реже чем раз в 90 дней);
5. Включить двухфакторную аутентификацию, если она доступна․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить статус выплаты?

Войдите в Личный кабинет → раздел «Выплаты» → «История операций»․ Там будет указана дата зачисления и статус заявки․

Почему выплата задерживается?

Обычно задержка связана с:

• Недостаточно заполненными документами;
• Техническими работами на сервере (обычно объявляются заранее);
• Проверкой данных службой контроля․

В случае длительной задержки рекомендуется позвонить в колл‑центр или написать в чат‑бота․

Можно ли получить компенсацию за вещевые предметы, если они были утеряны?

Да․ Для этого необходимо заполнить форму «Заявление о компенсации за утерянные предметы» в личном кабинете и приложить подтверждающие документы (акт утери, справку из части)․

Куда обращаться за консультацией по налоговым вопросам?

Для вопросов, связанных с налогообложением выплат, используйте отдельный адрес электронной почты: ․mil․ru»>tax@․mil․ru или позвоните по номеру ###-###-#### и выберите пункт «Налоговый отдел»․

Контактные данные (маскированные)

Сайт cabinet․mil․ru и сопутствующие каналы связи позволяют военнослужащим и гражданским сотрудникам быстро и безопасно получать финансовые выплаты, а также решать вопросы, связанные с компенсациями и другими денежными выплатами․ При работе с системой важно соблюдать рекомендации по кибербезопасности и использовать только официальные источники․

Для получения более детальной информации, доступа к закрытым документам или персональных консультаций, пожалуйста, воспользуйтесь ограниченным доступом․