С 14 мая 2024 года должность Министра обороны Российской Федерации занимает Андрей Рэмович Белоусов. Назначение произошло указом Президента РФ Владимира Путина после сложившейся кадровой ситуации в ведомстве. Новый руководитель, известный своей работой в экономическом блоке правительства (пост первого вице-премьера, курирование вопросов военно-промышленного комплекса), поставил перед министерством задачи по повышению эффективности расходования бюджетных средств, модернизации логистики и технического перевооружения Армии.

Ниже представлена подробная справочная информация об официальных каналах связи с Министерством обороны РФ, актуальная на 01 сентября 2026 года.

Официальный интернет-портал

Главный источник достоверной информации, нормативных актов, новостей и сервисов для обращений граждан — официальный сайт ведомства:

• Адрес: https://mil.ru/
• Функции: прием электронных обращений (через раздел «Обращения граждан»), публикация приказов и распоряжений, информация о приеме на службу, госзакупках, структуре ведомства.

Контактная информация Центрального аппарата и Приемной Министра

Юридический и фактический адрес руководящего органа Министерства обороны остается историческим:

Важно: Указанные телефоны относятся к общественной приемной Министерства обороны (Кольмажный пер., 14). Через них организуется прием граждан на личный прием к руководству ведомства и регистрация письменных обращений.

Горячие линии и специализированные телефоны

Для оперативного решения вопросов, не требующих личного визита, действует система «горячих линий» и доверенных телефонов структурных подразделений:

Примечание о маскировке номеров: В соответствии с требованиями безопасности и законодательством о персональных данных (152-ФЗ), а также для защиты от телефонного спама и социальной инженерии, внутренние добавочные номера, прямые городские линии структурных управлений и личные служебные контакты должностных лиц (включая личный кабинет Министра) частично скрыты под маской (*). Полный реестр актуальных внутренних телефонов имеет статус «Для служебного пользования» (ДСП) и доступен только сотрудникам ведомства через закрытую корпоративную сеть (ВПН/Интранет) или по официальному запросу уполномоченных органов.

Электронные сервисы обращений (Альтернатива телефону)

Наиболее эффективным и фиксируемым способом обращения является использование цифровых платформ. Это гарантирует регистрацию, контроль сроков ответа и сохранение истории переписки.

1. Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): Раздел «Обращения к государственным органам» → Министерство обороны РФ. Позволяет прикрепить сканы документов, отслеживать статус рассмотрения.
2. Сайт Минобороны (mil.ru): Раздел «Гражданам» → «Обращения граждан» → «Направить обращение». Требует авторизации через ЕСИА (Госуслуги).
3. Портал «Обратная связь» Президента РФ (feedback.kremlin.ru): Для обращений, требующих высшего уровня контроля (прямое обращение к Врио Президента/Президенту).
4. Мобильное приложение «Армия РФ» / «Госуслуги. Решаем вместе»: Для актуальных вопросов призывников, контрактников и ветеранов.

Личный прием граждан (Очная приемная)

Прием граждан руководителями ведомства и их заместителями осуществляется по предварительной записи.

• Место: г. Москва, Кольмажный переулок, д. 14 (Общественная приемная Минобороны РФ).
• Запись: По телефонам приемной: +7 (495) -96-71-32, 696-71-36 (в рабочее время).
• Необходимые документы: Паспорт РФ, документы, подтверждающие суть обращения (приказ о зачислении, мед. заключение, решение суда и т.д.), заявление в 2-х экземплярах.

Контакты территориальных органов (Военно-комиссариаты)

Решение абсолютного большинства вопросов призыва, учета, получения справок и социальных выплат происходит на месте жительства/пребывания через Военно-комиссариаты субъектов РФ.

• Поиск адреса и телефона вашего военкомата: Раздел «Структура» → «Территориальные органы» на сайте mil.ru или через портал Госуслуги (сервис «Найти военкомат»).
• Телефоны военкоматов являются открытой информацией, однако прямые линии начальников военкоматов могут быть ограничены для доступа по тем же причинам безопасности (маска *).

Важные напоминания при обращении

• Будьте осторожны с мошенниками: Ни Министерство, ни лично Министр А.Р. Белоусов, ни его аппарат никогда не звонят гражданам с требованием перевести деньги, назвать коды из СМС, оформить «безопасный счет» или скачать приложения для «проверки». Это действия злоумышленников.
• Сроки рассмотрения: Законодательно установленный срок ответа на письменное обращение — 30 календарных дней (в сложных случаях до 15 дней продление с уведомлением).
• Анонимные обращения: Не подлежат рассмотрению и ответу. Обязательно указывайте ФИО, адрес для ответа (почту или e-mail) и контактный телефон.

Сводная таблица быстрого доступа

Данная статья составлена на основе открытых официальных источников (сайт mil.ru, указы Президента РФ, данные реестров ЕГРЮЛ) по состоянию на . Контактная информация ведомств может меняться; для получения самых актуальных данных рекомендуется обращаться к официальному сайту https://mil.ru/.