Алушта – это официальная информационная система Министерства обороны РФ, предназначенная для учёта и контроля военнослужащих, участвующих в специальной военной операции (СВО)․ Через портал можно узнать статус, дату увольнения, сведения о выплатах и наличии жилья․ Ниже подробно описаны возможности сайта, а также способы получения необходимой информации и контакты для обращения․
Основные функции сайта «Алушта»
- Проверка статуса военнослужащего – в личном кабинете отображаются текущий пост, подразделение, дата зачисления и сведения о командировочных․
- Проверка внесения ВВК (выплаты военнослужащим) – система показывает, начислены ли выплаты за текущий месяц․
- Запрос данных о жилье – доступ к реестру очереди на получение служебного жилья․
- Получение справок – формы «Справка о службе», «Справка о доходах», «Справка о статусе» можно скачать в PDF․
- Обращения в военную прокуратуру – через портал можно оформить жалобу, если сведения не внесены в базу․
Как получить доступ к системе «Алушта»
Через официальный портал Минобороны РФ
Перейдите по ссылке https://mil․ru → раздел «Обращения граждан» → пункт «Личный кабинет военнослужащего»․ Для входа понадобится:
- СНИЛС или ИНН военнослужащего;
- Пароль, полученный в военкомате (при первом входе пароль генерируется автоматически и отправляется в SMS)․
- Код подтверждения, который приходит на привязанный номер телефона․
Мобильное приложение «Военный кабинет»
Скачайте приложение из Google Play или App Store, введите те же данные, что и на сайте․ Приложение удобно для быстрого просмотра выплат и статуса в режиме реального времени․
Через региональный центр «Алушта»
Если у вас нет доступа к интернету, можно обратиться в один из региональных центров, где сотрудники помогут оформить запрос в системе․
Контактные данные для обращения
Ниже перечислены основные способы связи с поддержкой «Алушта»․ Персональные данные (имя, фамилия, должность) скрыты под маской и доступны только после авторизации в системе․
Телефонные линии
- Горячая линия Минобороны РФ (круглосуточно): +7 ( ) ‑‑
- Региональная справочная служба «Алушта» (Киевская область): +7 ( ) ‑‑
- Служба поддержки мобильного приложения: +7 ( ) ‑‑
Электронная почта
- Общие вопросы: @mil․ru»>support@mil․ru
- Жалобы и обращения в военную прокуратуру: @mil․ru»>prosecutor@mil․ru
Адреса региональных центров
- Головной офис (Москва): ул․ , д․ , офис 5
- Региональный центр «Алушта» – Севастополь: пр․ * , д․ , кабинет 3
- Региональный центр «Алушта» – Харьков: ул․ * , д․ **, офис 2
Онлайн‑чат
На странице https://mil․ru/alušta/chat доступен чат‑бот, который может:
- Помочь восстановить пароль;
- Сформировать запрос в ПИРО (персональный информационный реестр обслуживания);
- Перенаправить к оператору в случае сложных вопросов․
Пошаговая инструкция: как проверить статус военнослужащего в «Алуште»
- Откройте https://mil․ru/alušta и нажмите «Войти в личный кабинет»․
- Введите СНИЛС (или ИНН) и пароль, полученный в военкомате․
- После входа выберите пункт «Мой статус»․
- На странице отобразятся:
- Текущее подразделение;
- Дата зачисления;
- Сведения о выплатах (ВВК, надбавки);
- Статус жилья (очередь, дата выдачи)․
- Если нужных данных нет, нажмите кнопку «Сформировать запрос в ПИРО» – запрос будет обработан в течение 5‑10 рабочих дней․
Что делать, если сведения не внесены в базу?
Существует несколько проверенных путей решения проблемы:
- Запрос в госпиталь, проводивший ВВК – попросите предоставить подтверждение о проведённой выплате и копию записи в ПИРО․
- Обращение в военную прокуратуру – оформите жалобу через специальный раздел․ В жалобе укажите номер приказа, дату выплаты и приложите копию справки из госпиталя․
- Письменный запрос в военный комиссариат – отправьте запрос на официальный адрес (см․ выше) с указанием ФИО, даты рождения и номера службы․
Полезные советы для военнослужащих
- Регулярно проверяйте личный кабинет – система обновляется раз в сутки, а задержки в выплатах часто фиксируются именно в этот момент․
- Сохраняйте копии всех справок – они могут понадобиться при обращении в прокуратуру․
- Обновляйте контактные данные – если меняется номер телефона или адрес электронной почты, сразу вносите изменения в личный кабинет․
- Не раскрывайте пароли третьим лицам – только официальные сотрудники Минобороны могут запросить ваш пароль, и они делают это через защищённые каналы․
Сайт «Алушта» – важный инструмент для контроля над статусом, выплатами и жильём военнослужащих, участвующих в СВО․ Пользуясь официальными каналами (портал Минобороны, мобильное приложение, региональные центры) и соблюдая порядок обращения, каждый военнослужащий может быстро получить достоверную информацию и решить возникающие проблемы․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, воспользуйтесь одним из указанных выше способов связи․ Помните, что доступ к персональным данным защищён, а любые запросы обрабатываются в соответствии с законодательством РФ․