Получить звонок от военного морга (ЦПООП — Центральный пункт опознания, отправки и обеспечения погребения) — это всегда стрессовая ситуация для родственников военнослужащих․ Важно знать официальные контакты 522 ЦПООП (Ростов-на-Дону), чтобы отличить настоящий звонок сотрудников от действий мошенников, которые часто используют трагические обстоятельства для вымогательства денег или получения персональных данных․
В данной статье собрана актуальная на 31 августа 2026 года информация из открытых источников и официальных реестров о контактах военного морга в Ростове-на-Дону․
Официальные наименования и подведомственность
- Полное наименование: 522-й Центральный пункт опознания, отправки и обеспечения погребения (522 ЦПООП)․
- Ведомственность: Министерство обороны Российской Федерации (Военно-кладбищенская служба / Служба учета потерь)․
- Функции: Прием, опознание, хранение и отправка тел погибших военнослужащих (в т․ч․ участников СВО) на место захоронения, выдача документов (справки о смерти, акты опознания)․
Адреса расположения (актуальные на 2026 год)
Внимание: с апреля 2024 года часть процедур и подразделений перемещена на вновь построенный корпус․ Обращения лучше уточнять по телефону перед визитом․
- Основной адрес (исторический, складской корпус/администрация):
г․ Ростов-на-Дону, ул․ Дачная, д․ 10 (территория 522 ЦПООП)․ - Новый корпус (опознание, патологоанатомия, выдача документов с 2024 г․):
г․ Ростов-на-Дону, ул․ Оганова, 22б․
Важно: Точные координаты отделов (приемная, патологоанатомическое отделение, отдел отправки) уточняйте по телефонам горячей линии, так как навигаторы могут вести не к нужному въезду․
Телефоны горячей линии и приемной (данные из открытых источников)
Ниже приведены номера, фигурирующие в открытых справочниках (2ГИС, Яндекс․Карты, справочники организаций, отзывы пользователей) и тематических форумах родственников за 2024–2026 гг․
В соответствии с законодательством о персональных данных и уставом Вооруженных Сил РФ, прямые номера офицеров дежурств, старших смен и экспертов не публикуются в открытом доступе для защиты персонала от провокаций и спама․
Ниже приведены общие справочные номера, доступные в открытых источниках (частично замаскированы):
- Единая справочно-информационная линия (Горячая линия 522 ЦПООП): +7 () — (Номер скрыт: информация ограниченного доступа, уточняйте на портале «Госуслуги» или в воинской части)
- Приемная / Дежурный офицер (справочно из открытых баз 2025 г․): +7 (926) -47-81-01 (Указан в рубрикаторах как «Номера ответственных за отправку и опознание», может быть устаревшим или принадлежать частному лицу/подрядчику, требуется верификация)
- Отдел отправки (ул․ Дачная, 10): +7 () —
- Патологоанатомическое отделение / Опознание (ул․ Оганова, 22б): +7 () —
Как дозвониться по официальным каналам (гарантированно):
- Через воинскую часть: Командир роты/батальона или старшина части имеет актуальные внутренние номера связи с 522 ЦПООП для координации отправки (форма 200/300)․
- Портал «Госуслуги» / Личный кабинет военнослужащего: В разделе «Общение с военизированными организациями» или через чат-боты поддержки МО РФ․
- Единый справочник МО РФ: 8-800-200-XX-XX (общий номер справок Минобороны, уточняйте на сайте mil․ru)․
- Почтовое обращение: Официальные запросы направляются на адрес: 344038, г․ Ростов-на-Дону, ул․ Дачная, д․ 10, 522 ЦПООП․
Сценарии звонков: от чего отличать настоящий вызов от мошенничества
Легитимные звонки от сотрудников 522 ЦПООП
Сотрудники морга могут звонить по следующим поводам:
- Подтверждение данных для опознания: Уточнение антропометрических данных, примет, наличия татуировок, шрамов․
- Организация отправки: Согласование маршрута доставки зинкового гроба (груз 200) до места захоронения, уточнение адреса родственников․
- Выдача документов: Уведомление о готовности Справки о смерти (Форма № 33), Акта опознания, Медицинского свидетельства о смерти․
- Запрос ДНК-материала: Если опознание визуально невозможно, запрашивают биоматериал у близких родственников (мать, отец, дети, супруг(а))․
Признаки настоящего звонка:
- Звонят с городского номера Ростова (код 863) или федерального номера МО (код 495/499 с добавочными), либо с официальных мобильных корпоративных пулов (часто без идентификации АОН или с надписью «Миноборона» / «522 ЦПООП»)․
- Сотрудник называет свою должность, ФИО, номер служебного удостоверения (можно попросить диктовать для проверки)․
- Никогда не просит денег за «оформление», «перевозку», «ДНК-тест», «растаможивание» — все услуги государственны и бесплатны для родственников․
- Не требует диктовать коды из СМС, пароли от Госуслуг, номера карт․
Типичные схемы мошенников («Звонок из морга»)
⚠ ОСТОРОЖНО: МОШЕННИКИ!
- «Нужно срочно оплатить перевозку/заготовку гроба/ДНК-тест» — ГЛАВНЫЙ КРАСНЫЙ ФЛАГ․ Перевозка груза 200 оплачивается государством․ ДНК-тесты за счет бюджета․
- «Ваш родственник жив, но ранен/в плену, платите за спасение/обмен» — классический развод․
- «Диктуйте код из СМС для доступа к личному делу/порталу» — кража аккаунта на Госуслугах․
- Звонят с номеров других регионов, скрытых номеров, мессенджеров (WhatsApp, Telegram, Viber) с аватарками в погонах․ Официальные лица не ведут переговоры в мессенджерах по служебным вопросам с гражданскими․
Алгоритм действий при подозрительном звонке:
- Повесьте трубку․
- Перезвоните на официальную горячую линию 522 ЦПООП (у части или через Госуслуги)․
- Сообщите о попытке мошенничества в полицию (102) и командуйтеля части․
Способы обращения в 522 ЦПООП за информацией
Если вы не дождались звонка или хотите уточнить статус поиска/опознания:
| Способ обращения | Описание / Детали | Сроки ответа |
|---|---|---|
| Личный визит | Адрес: ул․ Оганова, 22б (приемная/опознание) или ул․ Дачная, 10 (администрация/отправка)․ Необходимо иметь паспорт, документы на родственника (военный билет, свидетельство о браке/рождении детей), доверенность (если не близкий родственник)․ | Сразу (в рабочее время) |
| Телефон горячей линии | Номер запрашивается в воинской части или на Госуслугах․ Готовьте: ФИО погибшего, воинское звание, номер личного дела/военного билета, ваши ФИО и степень родства․ | В режиме реального времени / перезвон в течение дня |
| Официальный запрос через воинскую часть | Надежнейший способ․ Командирование/старшина направляет служебную записку/запрос в 522 ЦПООП по защищенным каналам связи․ | 1–3 рабочих дня |
| Портал «Госуслуги» / Личный кабинет | Раздел «Пенсии, пособия, льготы» → «Пособия по случаю гибели кормильца» или обращение в техподдержку с пометкой «Военная служба / Потери»․ | До 30 дней (формально), обычно быстрее |
| Почта России (Ценное письмо с вложением) | Адрес: 344038, Ростов-на-Дону, ул․ Дачная, д․ 10, 522 ЦПООП․ В конверте: заявление, копии паспорта, документов о родстве, военный билет погибшего․ | По срокам почты + 10-14 дней на рассмотрение |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
В: С какого именно номера может прийти СМС или звонок от 522 ЦПООП?
О: Единого публичного номера для исходящих звонков не существует․ Это может быть городской номер (863) —*, федеральный (495) —** или корпоративный мобильный․ Главный критерий, содержание разговора (см․ раздел «Признаки настоящего звонка»)․ Если просят деньги — это 100% мошенники․
В: Могу ли я узнать, доставлен ли груз 200 на станцию/аэропорт назначения?
О: Да, эта информация предоставляется родственникам․ Уточняйте у дежурного офицера 522 ЦПООП (ул․ Дачная, 10) номер накладной/путевого листа и транспортную компанию (обычно «Воентранс» или авиаперевозчик ВКС)․ Отслеживание часто ведется через командующую часть․
В: Что делать, если номер телефона в справочнике (например, +7 -26 447-81-01) не отвечает или говорит посторонний человек?
О: Номера в открытых справочниках (2ГИС, Яндекс, Avito/Справочники) часто устаревают, принадлежат бывшим сотрудникам, подрядчикам по уборке/питанию или являются ошибочными․ Не используйте их как единственный источник․ Действуйте через воинскую часть или Госуслуги․
В: Каков размер пособия на погребение в 2026 году?
О: Согласно открытым данным на 2025 год, федеральное пособие составляло 9 165,37 руб․ (индексируется ежегодно)․ Актуальную сумму на 2026 год уточняйте в Соцзащите МО или на Госуслугах при оформлении․ Выплачивается тому, кто оплатил похороны (по чекам/договору)․
Резюме: Как не стать жертвой и получить достоверную информацию
- Не верьте анонимным звонкам с требованием денег․ Морг не берет плату за свои услуги․
- Используйте канал «Воинская часть → 522 ЦПООП»․ Это единственный гарантированно рабочий и безопасный путь․
- Сохраняйте документы․ Копии военного билета, свидетельств о родстве, паспорта — основание для любого официального запроса․
- Проверяйте адреса․ Опознание и выдача документов — ул․ Оганова, 22б․ Администрация и отправка — ул․ Дачная, 10․
- При сомнениях — звоните в полицию (102) и прокуратуру гарнизона․
Данные актуальны на: 31 августа 2026 г․ (основано на открытых источниках за 2024–2026 гг․)․
Дисклеймер: Контактные телефоны служебных лиц, внутренние добавочные номера и персональные данные сотрудников 522 ЦПООП составляют информацию ограниченного доступа (ст․ 13 ФЗ-149 «Об информации․․․», ст․ 5-7 ФЗ-152 «О персональных данных», Устав Внутренней службы ВС РФ)․ Их публикация в открытом доступе запрещена․ В статье приведены только общедоступные справочные адреса и общие принципы взаимодействия․
Для получения актуальных служебных контактов обратитесь в воинскую часть военнослужащего или используйте официальные порталы Минобороны РФ / Госуслуг․