Родственники военнослужащих, участвующих в специальной военной операции, нередко сталкиваются с необходимостью получить информацию о местонахождении близкого человека, в т.ч. в случаях, когда военнослужащий числится пропавшим без вести или погибшим. В Ростове-на-Дону действуют специализированные учреждения и горячие линии, куда можно обратиться за информацией. В данной статье мы собрали основные контакты и способы обращения.
Основные учреждения в Ростове-на-Дону
В Ростове-на-Дону вопросами, связанными с военнослужащими СВО, занимаются следующие структуры:
- Военный морг при ФГКУ «1602 Военный клинический госпиталь» — г. Ростов-на-Дону, ул. Дачная, д. 10, корп. 12;
- Центр опознания (г. Ростов-на-Дону) — занимается идентификацией военнослужащих;
- Региональное управление военной полиции по Южному военному округу;
- Бюро судебно-медицинской экспертизы — ул. Бодрая, д. 88А;
- Областное патологоанатомическое бюро — ул. Благодатная, д. 170А.
Телефоны горячих линий
Для получения информации о военнослужащих, местонахождение которых не установлено, рекомендуется обращаться по следующим номерам:
- «Горячая линия» Министерства обороны РФ: короткий номер 117, а также 8 (495) -98-*-* и 8 (495) -98-*-* (полные номера доступны на официальном сайте Минобороны РФ — доступ к персональным данным ограничен);
- Региональное управление военной полиции по ЮВО: 8 (863) -82-*-* (часть номера скрыта в связи с ограниченным доступом);
- Центр опознания г. Ростов-на-Дону: 8 (863) -72-*-* (данные частично скрыты — ограниченный доступ);
- Бюро регистрации несчастных случаев по Ростову-на-Дону (круглосуточно): 8 (863) -49-*-.
Важно: часть контактных данных скрыта под маской () в связи с режимом ограниченного доступа к информации, касающейся военнослужащих. Полные номера рекомендуется уточнять через официальные каналы Министерства обороны РФ, военкоматы по месту жительства или единую горячую линию 117.
Способы обращения
Телефонный звонок
Самый оперативный способ — звонок на горячую линию Минобороны РФ (117) или в региональные структуры. Будьте готовы сообщить ФИО военнослужащего, дату рождения, номер воинской части и степень родства.
Личное обращение
Можно обратиться лично в военкомат по месту жительства, в управление военной полиции ЮВО или в центр опознания в Ростове-на-Дону. При себе необходимо иметь паспорт и документы, подтверждающие родство.
Почтовое направление результатов ДНК-профилирования
Если родственники сдавали биоматериал для ДНК-экспертизы, результаты можно направить почтой (например, СДЭК) по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Оганова, д. 22. В конверт следует вложить:
- копии документов (паспорт или свидетельство о рождении лица, у которого проводился забор);
- копии документов лаборатории;
- заявление с указанием степени родства, даты рождения, паспортных данных, номера телефона для связи;
- данные о военнослужащем: ФИО, дата рождения, подразделение (воинская часть, бригада);
- наименование и местонахождение лаборатории, где сдавался ДНК-материал.
Обращение через ритуальные и справочные службы
Круглосуточные информационные центры ритуальных служб (например, единый бесплатный номер 8-800—*) могут помочь с организационными вопросами: перевозкой тела, оформлением документов, взаимодействием с моргами.
Полезные рекомендации
- Во избежание мошенничества обращайтесь только по официальным номерам Минобороны РФ и государственных структур;
- Не передавайте персональные данные и денежные средства третьим лицам, обещающим «ускорить поиск»;
- Фиксируйте дату, время обращения и ФИО сотрудника, с которым общались;
- При отсутствии ответа, направляйте письменный запрос через военкомат или официальный портал Минобороны.
Поиск информации о военнослужащем, сложный и эмоционально тяжёлый процесс. Основными точками входа являются горячая линия Минобороны РФ (117), управление военной полиции ЮВО и центр опознания в Ростове-на-Дону. Часть контактных данных скрыта под маской (*) в связи с ограниченным доступом — актуальные полные номера всегда можно получить через официальные государственные каналы. Сохраняйте спокойствие, действуйте последовательно и пользуйтесь только проверенными источниками информации.