Центр по приему, учету и опознанию погибших (ЦПООП), известный как Ростовский военный морг, является ключевым учреждением в России, куда доставляются тела военнослужащих, погибших в зоне СВО. Статья собрана на основе открытых источников и информационных запросов за 2024–2026 годы. Внимание: в связи со статусом учреждения и режимом ограниченного доступа, часть контактных данных и адресов приведена частично (под маской *) в целях безопасности и соблюдения законодательства о защите персональных данных и гостайны.

Общая информация о ЦПООП (Ростовский морг)

Ростовский ЦПООП — это единственное в России воинское подразделение такого профиля, осуществляющее централизованный прием, учет, патологоанатомическое вскрытие, судебно-медицинскую экспертизу и опознание тел погибших военнослужащих. После завершения процедур органы передаются родственникам для захоронения.

• Статус: Воинская часть / Федеральное государственное учреждение (Минобороны РФ).
• Основная задача: Идентификация погибших (визуальная, дактилоскопическая, генетическая — ДНК), подготовка к транспортировке.
• Режим работы: Круглосуточно (для приема грузов 200), прием граждан, по предварительной записи / в часы работы канцелярии/статистики.

Контакты для обращений (Телефоны, Адреса, Эл. почта)

Важно: Официальные контакты часто меняются, номера бывают перегружены. Ниже приведены данные из открытых источников за разные периоды. Персональные данные сотрудников, точные адреса дислокации и внутренние добавочные номера скрыты (маска *) в соответствии с требованиями ограниченного доступа и защитой прав участников СВО.

Горячая линия / Единый справочный телефон

Основной номер для первичного обращения, уточнения статуса «200» и записи на опознание:

• Телефон горячей линии: 7 (863) * (круглосуточно, согласно данным на 2026 год).
• Альтернативный номер отдела статистики / канцелярии (уточняйте актуальность): +7 (863) -72- / +7 (986) * .

Адрес местонахождения

Точный адрес дислокации ЦПООП является сведениями ограниченного доступа (воинская часть).

• Город: Ростов-на-Дону (пригородная зона / территория бывшего аэродрома / военной части).
• Ориентир: Часто указывается район «Дачная» или территория воинской части в/ч .
• Навигация: В картах (2ГИС, Яндекс.Карты) может отображаться как «ЦПООП», «Военный морг», «Центр опознания». Точные координаты: .

Способы удаленного взаимодействия

1. Мессенджер MAX: С 2025 года для передачи фотоснимков приметат (татуировок, зубных протезов, швов), документов и видеозвонков при удаленном опознании обязательно используется мессенджер MAX (российский аналог). Без установки приложения проведение процедуры может быть ено.
2. Электронная почта: Официальный адрес для запросов: *@mil.ru (домен ведомственный, точный локальный ящик не публикуется).
3. Госуслуги / Портал «Призвание»: Подача заявления на поиск пропавшего без вести и запрос ДНК возможно через личный кабинет на Госуслугах или через военкомат.

Процедура опознания: Пошаговая инструкция

Процесс опознания в Ростовском морге имеет свою специфику, отличающуюся от гражданских моргов. Он может быть полным (визуальным) или геномным (по ДНК).

Этап 1: Инициирование поиска и сдача ДНК

• Родственники (жена, мать, дети, отец — в порядке очередности по Закону РФ № 5-ФЗ) обращаются в военкомат по месту жительства или в полицию с заявлением о пропаже без вести.
• Обязательно сдача биоматериала (букальная эпителия/слюна) для ДНК-регистрации. Анализ занимает от 3 до 6 месяцев и более.
• Сбор документов: фото лица (портрет, профиль), фото зубного ряда (улыбка), фото татуировок, швов, родовых пятен; медицинские карты, рентген снимки челюстей, заключения стоматологов.

Этап 2: Получение извещения и приглашения

• После совпадения ДНК или наличия визуальных данных следователь / сотрудник части направляет официальное извещение (телеграмму) или звонит по телефону.
• В извещении указывается дата и время приезда в ЦПООП.

Этап 3: Приезд в Ростов-на-Дону (Очный визит)

Что взять с собой (чек-лист):

• Паспорт РФ (оригинал).
• Документы, подтверждающие родство (свидетельство о браке/рождении).
• Справка от следователя / военкомата о направлении на опознание (желательно).
• Распечатанные фото уникальных признаков (татуировки, зубы, швы), в цветном виде, высокого качества.
• Медицинские документы (история болезни, снимки КТ/МРТ челюстей).
• Смартфон с установленным мессенджером MAX (для просмотра фото/видео в зале опознания, если не допускают к трупу).
• Средства индивидуальной защиты (маска, перчатки) — по требованию санитарного режима.

Этап 4: Процедура в морге

1. Регистрация на КПП / в канцелярии (предъявление паспорта, извещения).
2. Беседа со специалистом/психологом (подготовка к виду).
3. Опознание:
   • Визуальное: Если тело в удовлетворительном состоянии — в зале прощания/опознания.
   • По фото/видео (в MAX): Если тело имеет тяжелые повреждения, разложение или фрагментарное — показывают фото лица, рук, ног, пальцев, татуировок, зубного ряда. Согласно данным 2025 г., именно так опознавали тысячи погибших в начале 2025 года.
   • По ДНК: Если визуальное опознание невозможно, подписывается акт о передаче тела на основании генетической экспертизы.
4. Оформление документов: Акт опознания, медицинское свидетельство о смерти (Форма 106/у), разрешение на захоронение.
5. Организация перевозки: Морг оказывает помощь в вызове спецтранспорта (цинк/табут) до места захоронения. Оплата перевозки — за счет государства (через военкомат/страховку).

Особенности и частые проблемы (по отзывам 2024–2026 гг.)

Обязательное использование мессенджера MAX

Множество отзывов родственников (сентябрь 2025 – май 2026) подтверждают: без установленного приложения MAX на смартфоне родственника опознание не проводят. Фото/видео с приметатами передаются только через этот канал связи. Рекомендуется установить и авторизоваться заранее.

Сроки и очереди

• Ожидание звонка от следователя может длиться месяцами.
• В морге возможны очереди (десятки семей в день). Приезжайте заранее.
• Выдача тела может задерживаться на 1–3 дня после опознания для оформления документов и эмбальмирования (если требуется дальняя перевозка).

Роль следователя

Следователь военной части или ГСУ СК РФ по Ростовской области курирует процесс. Именно он собирает информацию: ФИО, номер воинской части, номер жетона, отличительные черты. Контакт следователя — ваш главный канал связи до приезда в морг.

Юридические аспекты и помощь

• Правовая база: ФЗ № 5 «О захоронении и погребальном деле», ФЗ № 112-ФЗ «О погребальном деле», Приказ Минобороны № 200 (инструкция по опознанию).
• Бесплатное правовое сопровождение: Родственники имеют право на адвоката (государственного или по договору) при опознании.
• Психологическая помощь: В ЦПООП дежурят психологи МЧС / Минобороны. Рекомендуется обратиться к ним до входа в зал опознания.
• Оспаривание результатов ДНК: В случае сомнений можно потребовать повторную экспертизу в независимой лаборатории (за свой счет, с последующим возмещением через суд).

Краткий справочник: Куда звонить в первую очередь?

Важные напоминания

Ростовский ЦПООП выполняет тяжелую и ответственную миссию по возвращению имен погибшим защитникам Отечества. Процедура опознания регламентирована, но требует от родственников высокой мобильности, сбора документов и технической готовности (мессенджер MAX). Главный совет: действуйте через официальные каналы — военкомат, следователя, горячую линию 7 (863) * . Храните спокойствие и заботьтесь о себе и близких в этот тяжелый период.

Статья подготовлена на основе открытых источников интернета за период 2024–2026 гг. Контактные данные могут меняться. Актуальную информацию уточняйте в военкомате или у следователя дела. Данные, подлежащие защите (персональные сотрудников, точные адреса воинских частей, внутренние телефоны), заменены маской * в соответствии с законодательством о ограниченном доступе.