Данная статья подготовлена на основе открытых источников на 31 августа 2026 года․ Она предназначена для родственников личного состава, самих военнослужащих и заинтересованных лиц для понимания структуры части, путей связи и алгоритма решения проблем с денежным обеспечением и контрактной службой․

Общая информация о воинской части

• Полное наименование: 72-я отдельная мотострелковая бригада (72 омсбр)․
• Воинская часть: 13637․
• Подчинение: Сухопутные войска Вооруженных Сил Российской Федерации․
• Место дислокации (постоянная база): Ростовская область, Октябрьский район, посёлок Персиановский․
• Дата формирования: 2022 год․
• Историческая справка: Бригада участвовала в боевых действиях (в т․ч․ бои за Бахмут в 2023 г․), имеет опыт взаимодействия и конфликтных ситуаций с иными формированиями (ЧВК «Вагнер» и др․)․

Важно: В посёлке Персиановский дислоцируются несколько воинских частей (в/ч 3033, в/ч 3658, в/ч 3667)․ При обращениях обязательно уточняйте в/ч 13637 и номер роты/батальона (например, 3-я рота, 3-й батальон), чтобы письмо или звонок не ушли в другое подразделение․

Адреса для переписки и личных обращений

Официальные адреса части в открытых источниках указываются с вариациями․ Рекомендуется дублировать адрес на конверте․

Основной почтовый адрес (юридический/фактический):

346493, Ростовская область, Октябрьский район, п․ Персиановский, воинская часть 13637

Уточняющие адреса (указаны в реестрах и на картах):

• ул․ Привокзальная, д․ 11А (часто указывается для в/ч 3033 и 13637 как общая зона дислокации)․
• ул․ Кадамовская, д․ 15, КПП №5 (указан как نقطة прохода/доступа к территории в/ч 13637)․

Маска для заполнения конверта (пример):

Командиру воинской части 13637
(72-й омсбр)
почта: * (доступ ограничен, уточняйте в ВЧ)
Адрес: Ростовская обл․, Октябрьский р-н, п․ Персиановский,  (доступ ограничен)

Примечание: Точные номера корпусов, строений и внутренние почтовые индексы (в/ч) не публикуются в открытом доступе по соображениям безопасности (доступ ограничен)․

Командирование и ключевое должностные лица

Информация о командном составе воинских частей относится к сведениям ограниченного распространения․ В открытых источниках данные противоречивы или замаскированы․

Телефоны для связи (справочно)

Прямые городские/мобильные телефоны штаба, отделов кадров, финансового обеспечения или командира не публикуются в открытых справочниках․ Публикация таких данных нарушает устав и меры ОПЕК․

Единые государственные «горячие линии» (работают 24/7):

1. Единый консультационный центр Минобороны РФ: ###-###-#### (бесплатно по РФ) — вопросы контракта, выплат, госпитализации, перевода․
2. Горячая линия Главного управления кадров Минобороны РФ: 8 (495) -98-93-13 (многоканальный)․
3. Горячая линия Департамента финансового обеспечения Минобороны РФ: 8 (495) -98-44-44 — именно по вопросам выплат, НСВ, ДСВ, страховок․
4. Приемная Минобороны РФ (Москва): 8 (495) -98-11-11․

Региональные контакты (Ростовская область):

• Военный комиссариат Ростовской области: тел․ * (доступ ограничен, см․ сайт rostov․voyenkomat․rf) — помощь в доступе к личному делу, направлении запроса в часть․
• Государственная служба поддержки СВО в Ростовской области: тел․ * (доступ ограничен, см․ портал donland․ru) — помощь семьям участников СВО по выплатам, льготам, документам․

Алгоритм решения проблемы: «Нет выплат 3 месяца, отборочный пункт ссылается на’Alushta’ и командира»

Ситуация, описанная в запросе (отец в 3-й роте 3-го батальона, нет выплат, отборочный пункт требует «мероприятие принятия дел и должности» в Алуште), типична для этапов оформления контрактников/мобилизованных в 2022–2024 гг․ Действуйте пошагово:

Шаг 1․ Официальный письменный запрос Командиру в/ч 13637

Это единственный документ, который запускает законные сроки рассмотрения (30 дней по закону «Об обращениях граждан РФ»)․

• Кому: Командиру в/ч 13637 (72 омсбр)․
• Через кого: Начальника 3-го батальона / Командира 3-й роты (указать в заголовке)․
• Суть: «Прошу проверить факт прибытия на должность/принятия дел моего родственника [ФИО, г․р․, воинское звание] в 3-ю роту 3-го батальона, установить дату начала исполнения обязанностей и инициировать начисление денежного содержания (оклад, НСВ, ДСВ, доплаты за ранение/ГБ) с момента фактического прибытия в зону СВО»․
• Приложить: Копию контракта, копию приказа о зачислении/прибытии (есть у бойца или в личном деле), копию паспорта заявителя, доверенность (если пишете вы)․
• Куда слать: Почтой РФ (ценным бандеролем с описью вложения и уведомлением о вручении) на адрес в/ч 13637 (см․ раздел 2)․ Дублировать через Госуслуги (россия․рф → Обращения → Минобороны) и на почту прокуратуры гарнизона․

Шаг 2․ Обращение в Финансовое обеспечение (ДФО Минобороны)

Если часть подтвердила прибытие, но деньги не идут — проблема в ДФО (Казначействе);

• Звоните на горячую линию ДФО: 8 (495) -98-44-44․
• Пишите заявление в Управление Федерального казначейства по Ростовской области (платежный агент в/ч 13637)․
• Требуйте справку: «Почему не идут начисления при наличии приказа/рапорта о прибытии?»․

Шаг 3․ Прокуратура гарнизона / Военная прокуратура

Нарушение сроков выплаты денежного содержания — основание для проверки прокуратуры (ст․ 21 ФЗ «О прокуратуре РФ»)․

• Адрес: Военная прокуратура гарнизона Ростов-на-Дону / Октябрьский район (уточняйте на сайте genproc․gov․ru)․
• Жалобу можно подать онлайн на сайте Генпрокуратуры․

Шаг 4․ Разбор с «Алуштой» и отборочным пунктом

Фраза «нет мероприятия принятия дел и должности в Алуште» означает, что в личном деле/базе данных нет приказа/акта о том, что боец вступил в должность в конкретной точке (возможно, пункт временной дислокации/сбор был в Алуште)․

• Требуйте у командира роты/батальона Акт о прибытии (рапорт о прибытии) и Приказ командира части о зачислении в штат/на должность с датой, предшествующей уходу в зону СВО․
• Если приказа нет — командир части обязан его издать со дня фактического прибытия (в порядке ст․ 34 Устава ВС РФ)․

Способы подачи обращений (Резюме)

1. Почта РФ: Ценная бандероль с вложением + уведомление о вручении (самый надежный юридический способ)․ Адрес: в/ч 13637, п․ Персиановский, Ростовская обл․
2. Портал Госуслуг (Госуслуги․РФ): Раздел «Обращения» → Министерство обороны РФ․ Требует авторизации (ЕСИА)․ Ответ приходит в личный кабинет․
3. Сайт Минобороны РФ (mil․ru): Раздел «Обращения граждан» (приемная)․
4. Чат-боты в Telegram / VK: Официальные боты Минобороны («Армия РФ», «Минобороны РФ») — для первичной консультации, но не для юридически значимых требований․
5. Личный прием: Дни приема командира части / штаба (уточнять по телефону гарнизонной commandant’s офиса или через военкомат)․ Вход на территорию части без пропуска невозможен․
6. Военный комиссариат (место жительства заявителя): Подача заявления через военкомат — они направляют официальный запрос в часть по ведомственной связи (быстрее почты)․

Важные предупреждения и безопасность

• Мошенники: Никто не имеет права требовать деньги за «ускорение выплат», «оформление приказа», «перевод в другую роту»․ Официальные структуры не просят переводы на карты․
• Персональные данные: Не публикуйте в открытых соцсетях (ВК, ОК, ТикТок) полные ФИО, номера личных дел, номера телефонов бойца, сканы приказов/военных билетов․ Это используется противниками (OSINT, фишинг, шантаж)․ В открытых сливах 2023 г․ (украинские хакеры) были выложены выписки командира в/ч 13637 со списками эшелонов — это подтверждает риск утечки․
• Доверенность: Если родственник действует от имени военнослужащего, нужна нотариальная доверенность (или заверенная командиром роты/начальником отделения личного дела) с правом получения сведений из личного дела, обращения в госорганы, получения выплат․

Контакты для экстренных случаев (ранения, гибель, пропажа без вести)

Если связь с бойцом потеряна надолго или поступили известия о ЧС:

• Единый номер Минобороны (поиск пропавших/раненых): ###-###-####․
• Координационный штаб по примирению сторон (если применимо): ###-###-####․
• Военная прокуратура / Следственный комитет РФ (Военное следствие): для оформления уголовных дел/проверок․

Статья носит информационный характер․ Данные актуальны на ․ Контактные телефоны внутренних отделов части, точные адреса корпусов и ФИО текущего командира в/ч 13637 являются сведениями ограниченного доступа (* доступ ограничен)․ Для получения актуальных реквизитов обращайтесь в военкомат по месту жительства или используйте единые федеральные горячие линии Минобороны РФ․