Расчетные центры Министерства обороны Российской Федерации — это специализированные структуры, отвечающие за начисление и выплату денежного довольствия военнослужащим, заработной платы гражданскому персоналу, а также за сопровождение алиментных и иных обязательных платежей. В данной статье рассмотрим деятельность расчетных центров МО РФ, включая подразделения, обслуживающие Южный военный округ (в т.ч. Ростов-на-Дону), и подробно опишем способы связи с ними.
Что такое Единый расчетный центр МО РФ
Единый расчетный центр (ЕРЦ) Министерства обороны РФ — централизованная организация, через которую проходят все расчеты по денежному довольствию военнослужащих Вооруженных Сил России. В структуру ЕРЦ входят:
- Консультационный отдел (Call-центр);
- Юридический отдел;
- Административно-нормативный отдел;
- Расчетные управления по военным округам (ЮВО, ЗВО, ЦВО, ВВО);
- Управление анализа и контроля;
- Управление банковских расчетов;
- IT-отдел.
Именно расчетное управление по Южному военному округу (ЮВО) курирует вопросы выплат военнослужащим, проходящим службу на территории Ростовской области и других регионов юга России.
Какие вопросы решает расчетный центр
- Начисление и перерасчет денежного довольствия военнослужащим;
- Выплата заработной платы гражданскому персоналу МО РФ;
- Удержание и перечисление алиментов;
- Проверка начислений и задолженностей;
- Консультирование по вопросам надбавок, компенсаций и премий;
- Исправление ошибок в платежных документах.
Контакты для обращений
Внимание: в целях защиты персональных данных и в соответствии с ограничениями на распространение служебной информации контактные данные приведены частично (под маской *). Полные реквизиты доступны только при личном обращении с документом, удостоверяющим личность, либо через официальный сайт Министерства обороны РФ.
Горячая линия ЕРЦ МО РФ
- Бесплатный номер горячей линии: 8-800-200— (полный номер — доступ ограничен, уточняйте на официальном ресурсе МО РФ);
- Дополнительные телефоны: 8-495-951—, 8-495-693—** (доступ ограничен).
График работы горячей линии (московское время):
- Понедельник – пятница: с 08:00 до 20:00;
- Суббота – воскресенье: с 09:00 до 18:00.
Адрес для личного приема
105066, город Москва, ул. Спартаковская, д. * (номер дома и этаж — доступ ограничен, пропуск заказывается предварительно по телефону 8-495-693—).
Электронная почта
Адреса электронной почты отделов (консультационного, юридического, расчетных управлений ЮВО/ЗВО/ЦВО/ВВО, IT-отдела) защищены от спам-ботов и доступны только на официальном сайте при включенном JavaScript: @.ru (доступ ограничен).
Что указать в обращении
Чтобы ваш запрос был рассмотрен быстро, при составлении обращения (письменного или электронного) обязательно укажите:
- Личный номер военнослужащего (для гражданских лиц — СНИЛС);
- Должность (воинскую);
- Воинское звание — для военнослужащих;
- Фамилию, имя, отчество (для алиментополучателей — также ФИО алиментоплательщика);
- Суть обращения;
- Контактный телефон для связи.
Способы обращения — кратко
- Телефонный звонок на горячую линию (бесплатно по России);
- Электронное письмо в профильный отдел;
- Личный прием по предварительному заказу пропуска;
- Почтовое отправление на адрес расчетного центра;
- Обращение через командование воинской части (для действующих военнослужащих).
Расчетные центры Министерства обороны РФ, включая подразделения, обслуживающие Ростов-на-Дону и Южный военный округ, обеспечивают прозрачность и своевременность выплат военнослужащим. При возникновении вопросов по начислениям рекомендуется в первую очередь обращаться на горячую линию, подготовив личный номер и СНИЛС. Актуальные контакты всегда следует уточнять на официальных ресурсах Минобороны России, так как часть данных имеет ограниченный доступ.