Данная статья содержит актуальную справочную информацию о Центре приема‚ обработки и отправки погибших (ЦПООП)‚ расположенном в Ростове-на-Дону по адресу ул. Оганова‚ 22/22б. Здесь собраны телефоны горячих линий‚ адреса структурных подразделений‚ способы обратной связи и сведения о социальных выплатах. Обратите внимание: в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности‚ часть контактных данных (последние цифры номеров‚ индексы‚ детали почтовых ящиков) скрыта под маской * с указанием на ограниченный доступ.
Основные адреса и структура учреждения
На текущий момент (данные на ) Центр функционирует по двум адресам в связи с вводом в эксплуатацию нового корпуса:
- Главный корпус (новый‚ с апреля 2024 г.): г. Ростов-на-Дону‚ ул. Оганова‚ 22б (Почтовый индекс: 344069). Здесь размещены основные процедурные залы‚ патологоанатомическое отделение и администрация.
- Дополнительный адрес (исторический корпус): г. Ростов-на-Дону‚ ул. Дачная‚ д. 10. Используется для части административных функций и архива.
- Юридический адрес ЦПООП: г. Ростов-на-Дону‚ ул. Оганова‚ 22.
Важно: Перед визитом уточняйте по телефону горячей линии‚ в каком именно корпусе находится нужное отделение или хранятся документы по конкретному делу.
Телефоны для обращений (Горячие линии и справочное бюро)
Ниже приведены актуальные номера телефонов. В целях защиты персональных данных сотрудников и предотвращения спама‚ последние цифры номеров заменены символами . Полные номера доступны на официальном сайте учреждения или в открытых государственных реестрах (доступ ограничен).
Круглосуточная горячая линия морга (ЦПООП)
- Номер: 7 (863) -51- (работает в рабочие часы для консультаций по выдаче тел‚ документам‚ заказу услуг).
- Режим работы: Пн-Пт: 09:00–18:00‚ Сб: 09:00–14:00‚ Вс: выходной. (Круглосуточный прием звонков по экстренным вопросам осуществляется в автоматическом режиме/дежурным администратором).
Справочное бюро ЦПООП (ул. Оганова‚ 22)
- Номер: 7 (863) -20-*
- Уточняйте: наличие покойника в морге‚ готовность заключения‚ список необходимых документов для забора тела.
Городской отдел по работе с кладбищами (координация погребения)
- Номер: 7 (863) *— (доступ ограничен‚ запрашивайте через справочную 09 или официальный портал администрации города).
Единая справочно-информационная служба (Ритуальные услуги‚ частные агентства)
- Номер: 7 (863) -10— — консультации по организации похорон‚ заказу гроба‚ транспортных услуг.
Электронная почта и онлайн-обращения
Для письменных обращений‚ жалоб‚ предложений и запросов документов используется официальная электронная почта. Адрес частично маскирован:
- E-mail: feedbackmorgrdn.mil.ru (домен указывает на ведомственную принадлежность).
- Форма обратной связи: Доступна на официальном сайте ЦПООП / Министерства здравоохранения Ростовской области (раздел «Обращения граждан»).
Почтовый адрес для официальных писем:
344*‚ г. Ростов-на-Дону‚ ул. Оганова‚ д. 22б‚ ЦПООП (Центр приема‚ обработки и отправки погибших).
Режим работы и порядок посещения
| Подразделение | Адрес | Часы приема посетителей | Примечание |
|---|---|---|---|
| Прием покойников / Выдача тел (Купель) | ул. Оганова‚ 22б | Круглосуточно (прием)‚ Выдача: 09:00–17:00 | Требуется справка о смерти (ф. 106/у) и паспорт заявителя |
| Патологоанатомическое отделение (СВЭ) | ул. Оганова‚ 22б | Пн-Пт: 09:00–15:00 | Получение заключения ВСЭ (обычно через 10-14 дней) |
| Бухгалтерия / Оплата платных услуг | ул; Оганова‚ 22 (адм. корпус) | Пн-Чт: 10:00–16:00‚ Пт: 10:00–13:00 | Оплата эмбалмирования‚ татоирования‚ доп. услуг |
| Архив / Справки (дубликаты) | ул. Дачная‚ 10 | Пн‚ Ср: 10:00–15:00 | Запрос справок за прошлые годы |
Транспортная доступность (Как доехать до ул. Оганова‚ 22б)
Остановка «Ул. Оганова» или «Морг» (навигаторы могут показывать по-разному).
Общественный транспорт:
- Автобусы: 10‚ 49‚ 94‚ 96‚ 99‚ 453‚ 454
- Маршрутки: 91‚ 113
- Троллейбусы: 17‚ 17а
От остановки до входа в новый корпус (22б) — пешком 3-5 минут по территории больничного городка. Парковка для личного транспорта доступна на прилегающей территории (количество мест ограничено).
Социальные выплаты и документы (Справка на 2025-2026 гг.)
При обращении в ЦПООП за оформлением документов на погребение‚ имейте в виду информацию о федеральном пособии:
- Размер федерального пособия на погребение (2025 г.): 9 165‚37 руб. (индексируется ежегодно‚ актуальную сумму уточняйте в СФР/МФЦ).
- Необходимый пакет документов для СФР (бывш. ПФР):
- Свидетельство о смерти (оригинал + копия) — выдается ЗАГСом на основании мед. свидетельства (ф. 106/у) из морга.
- Паспорт заявителя (организатора похорон).
- Справка от работы/учебы покойника о невыплате пособия там (если применимо).
- Заявление по установленному образцу.
Совет: Оформление пособия через МФЦ «Мои Документы» или портал «Госуслуги» значительно ускоряет процесс (срок выплаты — до 10 дней).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Где находится морг по улице Оганова сейчас — в 22 или 22б?
- Основные путиологические вскрытия и выдача тел перемещены в новый корпус 22б (с апреля 2024 г.). Администрация и архив могут находиться в старом корпусе 22 или на ул. Дачная‚ 10. Звоните по горячей линии 7 (863) -51- для уточнения.
- Вопрос: Как узнать‚ есть ли покойник в этом морге?
- Единая информационная служба не публикует списки в открытую. Необходимо звонить по телефону справочного бюро 7 (863) -20- (доступ ограничен‚ может требовать идентификацию звонящего) или обращаться в полицию (КУСП)‚ если лицо пропало без вести.
- Вопрос: Какие платные услуги оказывает ЦПООП?
- Эмбалмирование (корпус 22б)‚ санитарная обработка‚ татоирование‚ изготовление алюминиевых табличек‚ аренда прощального зала (если имеется в новом корпусе)‚ доставка тела (через подрядчиков). Прайс-лист запрашивайте в бухгалтерии или на сайте.
- Вопрос: Куда жаловаться на качество работы или действия сотрудников?
- Написать на почту feedbackmorgrdn.mil.ru.
2. Обратиться в Минздрав Ростовской области (приемная/сайт).
3. Оставить обращение на портале «Госуслуги» (раздел «Контроль и надзор» -> «Здравоохранение»).
Важные примечания и ограничение доступа к данным
Внимание! В данной статье номера телефонов‚ почтовые индексы и детали реквизитов намеренно частично скрыты (заменены на *). Это сделано в соответствии с:
- ФЗ-152 «О персональных данных» (защита данных сотрудников контакт-центра).
- Политикой информационной безопасности медицинских организаций (защита от социальной инженерии и мошенничества).
- Требованиями актуальности: номера линий могут меняться‚ актуальные данные всегда публикуються на официальном сайте Минздрава Ростовской области или на стенах самого учреждения.
Для получения полных‚ актуальных на сегодня цифр рекомендуется:
- Зайти на сайт minzdrav.donland.ru (раздел «Медицинские организации» -> «Патологоанатомические отделения/ЦПООП»).
- Позвонить по единой справочной Ростовской области 122 (бесплатно по региону).
- Использовать карту Яндекс/2ГИС — в карточке организации «ЦПООП г. Ростова-на-Дону» обычно указаны рабочие номера.
Резюме: Ключевые контакты для быстрого доступа
- Адрес приема/выдачи: ул. Оганова‚ 22б (Новый корпус).
- Горячая линия (рабочее время): 7 (863) -51-.
- Справочное бюро (наличие покойника): 7 (863) -20-.
- E-mail для писем: feedbackmorgrdn.mil.ru.
- Пособие на погребение (2025): ~9 165 руб. (оформляется через СФР/МФЦ/Госуслуги).
* Информация актуальна на дату формирования статьи . Перед визитом обязательно верифицируйте контакты через официальные каналы связи‚ указанные в разделе «Ограничение доступа».