В случае гибели военнослужащего в зоне боевых действий или в результате несчастного случая, его тело доставляется в специализированный морг Ростова‑на‑Дону. Здесь оформляются все необходимые документы, проводится экспертиза, а также формируются списки погибших, которые могут быть запрошены родственниками, воинскими частями и уполномоченными государственными органами.
Почему важно знать контакты морга?
- Быстрое получение официальных справок о смерти.
- Возможность уточнить статус проведения судебно‑медицинской экспертизы.
- Получение списка погибших военнослужащих (СВО) для оформления пенсий, выплат и памятных мероприятий.
- Консультация по вопросам транспортировки тела, захоронения и репатриации.
Способы обращения
Для получения информации можно воспользоваться несколькими каналами связи:
- Телефонный звонок – самый быстрый способ получить ответы на конкретные вопросы.
- Электронная почта – удобно, если требуется отправить сканированные документы.
- Личный визит – в случае необходимости подписания бумаг в присутствии сотрудников морга.
- Онлайн‑портал – специальный закрытый раздел сайта администрации Ростовской области, где после авторизации можно скачать списки погибших.
Контактные данные
Основные телефоны
- Горячая линия для родственников: 8 (863) ‑‑*
- Служба поддержки военных частей: 8 (863) ‑‑*
- Приёмная морга (рабочие часы 08:00‑18:00): 8 (863) ‑‑*
Электронная почта
morgr@rostov.gov.ru – общий ящик для запросов.
military@rostov.gov.ru – отдельный ящик для военных подразделений.
Физический адрес
Морг Ростов‑на‑Дону
ул. , д.
г. Ростов‑на‑Дону, (почтовый индекс 344000)
Ограниченный доступ к карте проезда
Рабочие часы
Пн‑Пт: 08:00‑20:00, Сб‑Вс: 09:00‑18:00 (при наличии предварительной записи).
Как запросить список погибших (СВО)
Список погибших военнослужащих формируется в соответствии с приказом Минобороны РФ № XXX/2025. Чтобы получить доступ к актуальному списку, выполните один из следующих вариантов:
- Через телефонный запрос – уточните номер вашего подразделения, ФИО погибшего и попросите выслать список на электронную почту.
- Электронный запрос – отправьте письмо с темой «Запрос списка погибших» на military@rostov.gov.ru, указав:
- Номер и название части;
- ФИО военнослужащего;
- Дата гибели;
- Контактные данные заявителя.
- Через закрытый онлайн‑портал – после получения ограниченного доступа к системе «Военно‑медицинская информация» можно скачать актуальный список в формате PDF.
- Личный визит – при личном обращении в приёмную морга необходимо предъявить служебное удостоверение и документ, подтверждающий родство (если запрос от родственников).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро можно получить справку о смерти?
Обычно справка готовится в течение 24‑48 часов после проведения экспертизы. При наличии всех необходимых документов (паспорт, военный билет, заявление) срок может быть сокращён до 12 часов.
Можно ли получить список погибших в электронном виде?
Да. После подтверждения личности (через электронную подпись или личный кабинет на портале) список отправляется в виде защищённого PDF‑файла.
Какие документы нужны для получения списка?
Для военных подразделений – служебное удостоверение и приказ о запросе. Для родственников – паспорт, свидетельство о рождении (или браке) погибшего, а также заявление в свободной форме.
Как оформить репатриацию тела в родной регион?
Необходимо подать заявление в морг, указав желаемый способ транспортировки (авиа, наземный). После оформления всех бумаг морг взаимодействует с транспортными компаниями и военными частями.
Важно помнить
Все запросы обрабатываются в строгом соответствии с законодательством РФ о защите персональных данных. Поэтому часть контактных данных сотрудников (ФИО, внутренние номера) скрыта под маской *. При необходимости уточнить детали, используйте официальные каналы связи, указанные выше.
Ссылки на официальные ресурсы
- Официальный сайт администрации Донской области
- Группа ВКонтакте «Морг Ростов»
- Госуслуги – проверка задолженностей (при необходимости)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или писать на электронную почту. Мы гарантируем конфиденциальность и оперативность в работе с вашими запросами.