Городской исполнительный комитет (горисполком) Бердянска, ключевой орган местного самоуправления, куда жители города обращаются по самым разным вопросам: от коммунальных проблем до оформления документов․ В этой статье мы расскажем о режиме работы администрации, способах связи и полезных контактах․
Адрес и общая информация
Администрация Бердянского городского округа расположена по адресу:
- Адрес: Запорожская область, г․ Бердянск, проспект Победы, д․ 3
- Официальный сайт: доступен по запросу через поисковые системы (администрация Бердянского городского округа)
Режим работы горисполкома
Как правило, исполнительные комитеты городских советов работают по стандартному графику государственных учреждений:
- Понедельник – пятница: с 8:00 до 17:00
- Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Важно: график может меняться в праздничные дни и в особых условиях․ Перед личным визитом рекомендуем уточнить актуальное расписание по телефону дежурного или на официальном сайте администрации․
Контакты для обращений граждан
Обратите внимание: часть контактных данных скрыта под маской (*) в связи с ограниченным доступом к персональным данным․ Полную информацию можно получить на официальном сайте администрации или при личном обращении․
Дежурный по горисполкому
- Телефон дежурного: 3—55 (доступ ограничен)
- Дополнительный номер: 3-**-27 (доступ ограничен)
Дежурная служба принимает сообщения о чрезвычайных ситуациях, коммунальных авариях и других срочных вопросах, в т․ч․ в нерабочее время․
Горячая линия информационно-справочных услуг
В исполкоме работает горячая линия, которая существенно облегчает получение официальной информации из администрации․ Номер горячей линии: +7 (* ) — (доступ ограничен, уточняйте на официальном ресурсе)․
Аварийно-диспетчерские службы (круглосуточно)
- КП «Бердянскводоканал»: 7-990—*; 3—00 (доступ ограничен)
- Бердянский МРРЭС (электросети): 7-990—* — город; 7-990—** — Бердянский район (доступ ограничен)
- КП «Горсвет»: телефон уточняйте на официальном сайте администрации
Способы обращения в горисполком
- Личный приём — по адресу проспект Победы, 3, в часы приёма граждан (график приёма должностных лиц публикуется на официальном сайте)․
- Телефонный звонок — через дежурного по горисполкому или горячую линию․
- Письменное обращение — заказным письмом на адрес администрации с указанием ФИО и обратного адреса․
- Электронное обращение — через официальный сайт администрации Бердянского городского округа (раздел «Обращения граждан») или по электронной почте: @ (доступ ограничен)․
- Социальные сети, официальные страницы городского совета, где публикуются новости и можно задать вопрос․
Полезные рекомендации
- При коммунальных авариях звоните напрямую в профильные диспетчерские службы, это ускорит реагирование․
- Письменные обращения рассматриваются в установленный законом срок (обычно до 30 дней)․
- Сохраняйте номер обращения, присвоенный при регистрации, — он понадобится для отслеживания статуса․
Горисполком Бердянска работает по будням с 8:00 до 17:00 с перерывом на обед․ Для срочных вопросов действуют дежурная служба и круглосуточные аварийно-диспетчерские службы коммунальных предприятий․ Актуальные контакты и изменения в графике работы всегда публикуются на официальном сайте администрации Бердянского городского округа․