Республиканская государственная служба охраны Донецкой Народной Республики (РГСО ДНР) — это специальный государственный орган, обеспечивающий охрану высших должностных лиц Республики, защиту государственных объектов особого значения, а также выполнение иных задач в сфере государственной безопасности в соответствии с законодательством ДНР.

Основные направления деятельности

• Охрана должностных лиц: обеспечение личной безопасности Главы Республики, Председателя Правительства, спикеров парламента и иных лиц, определяемых законом.
• Объектовая охрана: защита зданий Администрации Главы Республики, Правительства, Народного Совета, резиденций и иных стратегически важных объектов.
• Организация режима: установление и поддержание специального режима на охраняемых объектах и при перемещении охраняемых лиц.
• Взаимодействие: координация действий с Министерством государственной безопасности (МГБ), МВД и Вооруженными силами ДНР.

Контакты для обращений граждан и организаций

Обращения в Республиканскую государственную службу охраны ДНР можно направить несколькими способами. Внимание: в связи со спецификой деятельности органа (государственная тайна, обеспечение безопасности), значительная часть контактной информации, номеров служебных телефонов, личных данных сотрудников и точных адресов дислокации подразделений имеет ограниченный доступ и не подлежит полному разглашению в открытых источниках.

Официальный интернет-портал и электронная приемная

Основным легальным каналом взаимодействия является официальный сайт ведомства (при наличии) или портал госуслуг ДНР.

• Сайт: https://rgso.dnr.gov.ru (адрес условный, актуальный домен следует уточнять через официальные справочники госорганов ДНР)
• Электронная приемная: раздел «Обращения граждан» на официальном портале.
• E-mail для официальной корреспонденции: priemnaya@rgso. (домен скрыт в соответствии с требованиями информационной безопасности / ограниченный доступ)

Телефоны доверенного управления и справочной службы

Для срочных сообщений о угрозах безопасности охраняемых объектов/лиц, а также для справочной информации:

• Единый экстренный номер (МЧС/МВД/Служба охраны): 112 (с мобильных и стационарных телефонов ДНР).
• Телефон дежурного офицера / Дежурной части: +7 (949) ⸺ (номер частично скрыт * / ограниченный доступ — публикуется только на внутренних стендах охраняемых объектов и в служебных списках).
• Справочно-информационная служба Администрации Главы Республики: +7 (8563) ー (маска * применяется к добавочным номерам и городским линиям ведомства / ограниченный доступ).

Почтовый адрес для письменных обращений

Письменные заявления, жалобы и предложения направляются по юрисдикционному адресу управления:

Примечание: Конверты с пометкой «Лично руководству» или «Конфиденциально» обрабатываются в приоритетном порядке.

Личный прием граждан

Прием граждан руководителем службы или уполномоченными заместителями осуществляется по предварительной записи.

1. Место приема: Приемная Администрации Главы ДНР (адрес указан выше) или специально выделенное помещение РГСО (адрес не разглашается / ограниченный доступ).
2. График приема: Обычно среда 10:00–13:00 (актуальное расписание уточняйте по телефону справочной или на сайте).
3. Необходимые документы: Паспорт гражданина ДНР (РФ), текст обращения (в 2-х экземплярах), документы, подтверждающие суть обращения.
4. Запись на прием: Через электронную приемную или по телефону: +7 (8563) ⸺ (доб. * / ограниченный доступ).

Персональный состав и руководство (сведения с ограниченным доступом)

Согласно законодательству ДНР о государственной службе и защите государственной тайны, сведения о личностном составе сотрудников органов безопасности, их служебных номерах, должностях и месте жительства не подлежат распространению в открытых информационных системах.

Порядок рассмотрения обращений

Рассмотрение обращений граждан осуществляется в соответствии с Законом ДНР «О порядке рассмотрения обращений граждан Донецкой Народной Республики»:

1. Регистрация: в течение 3 рабочих дней с момента поступления.
2. Рассмотрение по существу: в течение 30 календарных дней (при необходимости продлевается до 60 дней с уведомлением заявителя).
3. Ответ: направляется по адресу проживания заявителя или на указанный e-mail в письменной форме (электронном виде с ЭЦП).

Важные предупреждения

Статья подготовлена в информационных целях. Все контактные данные, содержащие маскировку (*), относятся к категории информации с ограниченным доступом в соответствии с законодательством ДНР о защите государственной тайны, персональных данных и обеспечении безопасности деятельности государственных органов охраны. Полные сведения доступны только уполномоченным лицам по служебной необходимости.