Дата актуализации: 01 сентября 2026 г.
Общие сведения
С 2024 года в рамках цифровой трансформации государственных услуг в России введён Реестр приёма корреспонденции (далее – Реестр). Он используется для регистрации всех входящих бумажных и электронных документов‚ направляемых в органы Министерства обороны (Минобороны) и связанные с ними подразделения (в т.ч. в адрес правительственного портала).
Основные цели Реестра:
- Контроль за своевременным получением и обработкой официальных документов;
- Упрощение доступа к информации о статусе отправленных материалов;
- Обеспечение единого формата оформления и учёта корреспонденции.
Правовая основа
Работа с корреспонденцией регулируется следующими нормативными актами:
- Положение о порядке приёма корреспонденции (кроме корреспонденции от физических лиц) – ссылка;
- Федеральный закон «Об обороне»;
- Приказ Минобороны РФ № … от … г. (регламентирует оформление реестра);
- Инструкции по использованию систем ГосЭДО‚ МЭДО и ГИС ТОР СЭД.
Кому предназначен Реестр
Реестр обязаны вести:
- Организации‑участники электронного взаимодействия (использующие ГосЭДО‚ МЭДО‚ ГИС ТОР СЭД);
- Организации‚ отправляющие документы в бумажном виде (в т.ч. средства массовой информации);
- Подразделения Минобороны‚ принимающие входящую корреспонденцию.
Как оформить реестр
Формат документа
Для заполнения реестра необходимо скачать официальную форму. Ссылка для скачивания:
Скачать форму реестра (xlsx)
В реестре указываются следующие реквизиты:
- Дата получения;
- Номер входящего документа;
- Наименование отправителя;
- Краткое содержание (тема);
- Способ доставки (ЭДО / бумажный носитель);
- Ответственное лицо‚ принявшее документ;
- Примечания (особые условия‚ необходимость дополнительной экспертизы и т.п.).
Образцы заполнения
Подробные примеры заполнения реестра находятся в разделе «Правила оформления служебной корреспонденции и образцы заполнения реестра» на официальном портале.
Порядок подачи бумажных документов
Документы в бумажном виде принимаются по адресу:
Адрес приёма: г. Москва‚ Краснопресненская набережная‚ дом 2‚ строение 2
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑21:00‚ Сб 09:00‑17:00 (перерыв 12:30‑13:30)
Контактный телефон: +7 (495) ‑‑* (ограниченный доступ)
Электронная почта: *@gov.ru (ограниченный доступ)
Требования к упаковке:
- Все документы должны быть законвертованы в отдельный конверт;
- Внутри конверта обязательно должен находиться заполненный реестр;
- Для периодических изданий (газеты‚ журналы) также требуется упаковка в отдельный конверт.
Электронные способы подачи
Для участников электронного взаимодействия (ЭДО) предусмотрены три основных канала:
| Система | Краткое описание | Требования |
|---|---|---|
| ГосЭДО | Государственная электронная документооборотная система. | Наличие аттестата по информационной безопасности (для пометки ДСП). |
| МЭДО | Межведомственная электронная доставка документов. | Регистрация в системе и подтверждённый сертификат подписи. |
| ГИС ТОР СЭД | Государственная информационная система «Торговый электронный документооборот». | Подключение через корпоративный шлюз. |
При отправке в электронном виде необходимо:
- Загрузить сканированную копию оригинального документа;
- Приложить заполненный реестр в формате
.xlsxили.pdf; - Указать в сопроводительном письме пометку ДСП‚ если документ относится к категории «доступ с повышенной секретностью»;
- Отправить документ в адрес правительственного портала.
Что делать‚ если документ отклонён
В случае отказа в приёме (например‚ отсутствие реестра или несоответствие формату) получатель получает уведомление в системе ЭДО или по телефону. Необходимо:
- Уточнить причину отказа;
- Внести исправления в реестр;
- Повторно отправить документ в течение 5 рабочих дней.
Контактные данные для обращений
Телефон (служба поддержки): +7 (495) ‑‑* (ограниченный доступ)
Электронная почта: correspondence*@minoborony.ru (ограниченный доступ)
Факс: +7 (495) ‑‑*
Ответственный сотрудник: Иванов И.* (ограниченный доступ)
Рабочие часы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
Адрес офиса: г. Москва‚ Краснопресненская набережная‚ дом 2‚ строение 2
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли отправлять реестр‚ если документ отправляется в электронном виде?
Да. Даже при электронном способе подачи реестр обязателен – он прикрепляется к письму как отдельный файл.
Можно ли отправить несколько документов в одном конверте?
Да‚ но каждый документ должен иметь собственную строку в реестре. В случае электронных отправок каждый файл оформляется отдельным реестром.
Как проверить статус принятого документа?
Для электронных отправок – через личный кабинет в системе ЭДО (раздел «Отслеживание статуса»). Для бумажных – по телефону службы поддержки‚ указав номер реестра.
Что делать‚ если получена пометка «ДСП»‚ а у организации нет аттестата?
Документ необходимо переслать в обычном (не‑секретном) виде без пометки ДСП или оформить соответствующий аттестат в отделе информационной безопасности.
Внедрение Реестра приёма корреспонденции в Минобороны РФ – важный шаг к повышению прозрачности и эффективности документооборота. Соблюдение формальных требований (заполнение реестра‚ правильная упаковка‚ использование официальных электронных каналов) позволяет ускорить обработку документов и избежать лишних задержек.
При возникновении вопросов рекомендуется обращаться в Отдел приёма корреспонденции Минобороны РФ по указанным выше контактам. Все персональные данные‚ указанные в статье‚ частично скрыты и доступны только через ограниченный доступ.