Единый расчетный центр Министерства обороны Российской Федерации (ЕРЦ МО РФ) занимается начислением денежного довольствия военнослужащим, а также удержанием и перечислением алиментов по исполнительным документам. В этой статье мы подробно расскажем, как связаться с расчетным центром по вопросам алиментов, какие данные нужно подготовить и какие способы обращения существуют.
Кто занимается алиментами военнослужащих
Алименты с военнослужащих удерживаются из денежного довольствия на основании:
- исполнительного листа;
- судебного приказа;
- нотариально удостоверенного соглашения об уплате алиментов.
Исполнительный документ направляется в Единый расчетный центр МО РФ (напрямую или через судебных приставов-исполнителей), после чего бухгалтерия производит ежемесячные удержания и перечисления получателю.
Контакты Единого расчетного центра МО РФ
Внимание: часть контактных данных скрыта под маской (*) в связи с ограниченным доступом к персональным данным и служебной информации. Полные реквизиты можно получить через официальный сайт Минобороны РФ или личный кабинет военнослужащего.
Адрес
105066, город Москва, улица Спартаковская, дом 2 (расчетный центр расположен на 5-м этаже, колл-центр — на 4-м этаже).
Телефоны
- Горячая линия ЕРЦ (бесплатно по России): 8-800-200— (частично скрыт — ограниченный доступ)
- Телефон для заказа пропуска: 8-495-693— (ограниченный доступ)
- Дополнительные линии колл-центра: 8-495-951—, 8-495-693— (ограниченный доступ)
- Отдел денежного довольствия: 8-499-263— (ограниченный доступ)
- Отдел заработной платы: 8-499-263— (ограниченный доступ)
График работы горячей линии (московское время)
- Понедельник – пятница: с 08:00 до 20:00;
- Суббота – воскресенье: с 09:00 до 18:00.
Электронная почта
Адреса электронной почты отделов (консультационный отдел, юридический отдел, расчетные управления по военным округам и др.) публикуются на официальных ресурсах и защищены от спам-ботов: *@mil.ru (ограниченный доступ, требуется включенный JavaScript в браузере).
Способы обращения по вопросам алиментов
- Звонок на горячую линию — самый быстрый способ уточнить статус поступления исполнительного листа и график перечислений.
- Личный кабинет на сайте Минобороны (cabinet.mil.ru), раздел «Контакты» и электронные обращения.
- Письменное обращение — заказным письмом по адресу: 105066, г. Москва, ул. Спартаковская, д. 2.
- Личный прием, с предварительным заказом пропуска по телефону.
- Обращение через судебного пристава-исполнителя, если алименты не поступают, пристав направляет официальный запрос в ЕРЦ.
- Госуслуги — раздел помощи для военнослужащих и членов их семей.
Что указать в обращении
Чтобы ваш запрос был рассмотрен быстро, обязательно укажите:
- личный номер военнослужащего (для гражданских лиц, СНИЛС);
- должность и воинское звание (для военнослужащих);
- ФИО заявителя, а для получателей алиментов — также ФИО алиментоплательщика;
- суть обращения (например: «не поступают алименты по исполнительному листу № *»);
- контактный телефон для связи.
Частые вопросы по алиментам через ЕРЦ
Куда направить исполнительный лист?
Напрямую в ЕРЦ МО РФ по адресу: 105066, г. Москва, ул. Спартаковская, д. 2, либо через отдел судебных приставов по месту жительства.
Когда перечисляются алименты?
Алименты удерживаются при каждой выплате денежного довольствия и перечисляются получателю, как правило, в течение нескольких рабочих дней после начисления.
Что делать, если алименты не приходят?
Позвоните на горячую линию ЕРЦ, уточните наличие исполнительного документа в базе. Если документ есть, а выплат нет — обратитесь с письменным заявлением в ЕРЦ и к судебному приставу-исполнителю.
Полезные советы
- Сохраняйте копии всех направленных документов и почтовых квитанций.
- При звонке записывайте дату, время и ФИО оператора (персональные данные сотрудников защищены — *, ограниченный доступ).
- Проверяйте актуальность реквизитов для перечисления алиментов — при смене банка своевременно сообщайте новые данные в ЕРЦ.