Многофункциональный центр (МФЦ) – это единое окно для получения государственных и муниципальных услуг. В Мурманске МФЦ расположен по адресу ул. Шевченко, д. *. Ниже представлена подробная информация о режиме работы, услугах и способах связи с центром.

Режим работы МФЦ (на 2026 год)

Особый график в праздничные дни (майские и новогодние праздники) может отличаться. Текущие изменения публикуются на официальном сайте МФЦ и в соцсетях. Рекомендуем проверять ограниченный доступ для актуальной информации.

Праздничные дни в 2026 году

• 1 – 3 мая (праздник Весны и Труда) – закрыто.
• 9 – 11 мая (День Победы) – закрыто.
• 31 декабря – 2 января – сокращённый график (09:00 – 13:00).

Какие услуги доступны в МФЦ на Шевченко

В МФЦ предоставляются более 200 видов государственных и муниципальных услуг, среди которых:

1. Получение загранпаспорта и внутренних паспортов.
2. Регистрация и снятие с регистрации по месту жительства.
3. Оформление водительского удостоверения.
4. Получение справок о доходах, справок о несудимости, выписок из ЕГРН.
5. Регистрация юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
6. Подача заявлений на получение субсидий и социальных выплат.
7. Запись в поликлинику, получение медкарт и справок.
8. Консультации по вопросам пенсионного обеспечения.

Для ускорения обслуживания рекомендуется заранее записаться онлайн (см. раздел «Запись на приём» ниже).

Способы обращения в МФЦ

Личный визит

Адрес: ул. Шевченко, д. *, г. Мурманск, 183000.
Вход со стороны улицы Шевченко, указатели «МФЦ».

Онлайн‑запись

Сайт mfc-murmansk.ru (раздел «Запись на приём»). После регистрации в личном кабинете можно выбрать удобную дату и время.

Телефонный приём

• Горячая линия: +7 (8152) *‑‑ (круглосуточно).
• Отдел записи: +7 (8152) *‑‑ (с 09:00 до 18:00).

Электронная почта

Для вопросов, не требующих срочности, используйте адрес: info*@mfc-murmansk.ru. Ответ обычно поступает в течение 1‑2 рабочих дней.

Мессенджеры и соцсети

МФЦ активно отвечает в:

• Telegram – t.me/mfc_murmansk
• ВКонтакте – vk.com/mfc_murmansk
• WhatsApp – +7 (8152) ‑‑

Почтовая корреспонденция

Почтовый ящик МФЦ: 125009, г. Мурманск, ул. Шевченко, д. , почтовый ящик 12.

Как подготовиться к визиту

• Документы: проверьте список необходимых бумаг на сайте mfc-murmansk.ru/services. Список можно скачать в формате PDF.
• Запись: если услуга требует предварительной записи, сделайте её минимум за 2‑3 дня.
• Оплата: большинство услуг платные. Приём наличных, банковских карт и безналичный перевод через терминалы.
• Соблюдайте дресс-код: деловой или повседневный, без спортивной формы.
• Соблюдайте правила поведения: в зоне ожидания запрещено курить, употреблять еду и напитки.

Контактные данные (частично скрыты)

Для защиты персональных данных часть информации скрыта под маской () и доступна только через ограниченный доступ.

• Адрес: ул. Шевченко, д. , г. Мурманск, 183000
• Телефон (горячая линия): +7 (8152) *‑‑
• Телефон (отдел записи): +7 (8152) *‑‑
• E‑mail: info*@mfc-murmansk.ru
• Telegram‑бот: mfc_murmansk_bot

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Можно ли получить загранпаспорт без записи?

Ответ: Нет. Для оформления загранпаспорта обязательна предварительная запись через онлайн‑сервис или по телефону.

Вопрос: Как узнать статус заявки?

Ответ: Статус можно проверить в личном кабинете на сайте mfc-murmansk.ru или позвонив на горячую линию.

Вопрос: Принимаются ли документы в электронном виде?

Ответ: Да. Для большинства услуг предусмотрена загрузка сканов через личный кабинет. При этом оригиналы документов могут потребоваться только в случае проверки.

МФЦ на улице Шевченко в Мурманске – удобный центр для получения государственных услуг. Благодаря разнообразным каналам связи (личный визит, онлайн‑запись, телефон, электронная почта, мессенджеры) каждый житель может выбрать наиболее комфортный способ обращения. Не забывайте проверять актуальный график работы в праздничные дни и заранее готовить необходимые документы.

Для получения более детальной информации и доступа к скрытым контактам используйте ограниченный доступ.