Пункт специальной службы (ПСС) в/ч 45863 – это подразделение, отвечающее за обеспечение правовой и социальной поддержки военнослужащих, их семей и гражданского персонала. Ниже представлена подробная информация о том, как с ним связаться, какие способы обращения доступны и какие документы могут понадобиться.
Способы обращения
- Личный визит – наиболее эффективный способ получить разъяснения и оформить документы.
- Телефонный звонок – подходит для быстрых вопросов и уточнения графика приёма.
- Электронная почта – удобна для отправки сканов документов и получения письменных ответов.
- Онлайн‑форма на официальном портале Министерства обороны РФ.
- Почтовая корреспонденция – используется для официальных запросов и отправки оригиналов бумаг.
Контактные данные
Адрес
447900, г. Самара, ул. , д. (военный объект).
Телефон
Дополнительный номер (служба поддержки): +7 (846) ‑‑ [полный номер – ограниченный доступ]
Электронная почта
Онлайн‑форма
Для подачи запросов через интернет используйте официальный портал ПСС В/Ч 45863. Доступ к полной форме требует авторизации в системе «Единый портал государственных услуг» (ЕПГУ) и подтверждения статуса военнослужащего или члена семьи.
График работы
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Суббота: 09:00 – 13:00 (при необходимости, по предварительной записи).
- Воскресенье и государственные праздники – выходные.
Какие документы могут понадобиться
При обращении в ПСС подготовьте следующие документы (в зависимости от цели обращения):
- Военный билет или удостоверение личности.
- Справка о составе семьи (для получения соц. льгот).
- Документы, подтверждающие право на получение конкретных выплат (например, справка о доходах, медицинские заключения).
Как подготовиться к визиту
Чтобы визит прошёл без задержек, рекомендуется:
- Позвонить заранее и уточнить, какие документы нужны в вашем конкретном случае.
- Записаться на приём через телефон или онлайн‑форму (если такая возможность предусмотрена).
- Принести оригиналы и копии всех требуемых бумаг.
- При необходимости оформить доверенность, если обращение делается от имени другого лица.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить консультацию по телефону?
Да. Операторы отвечают в рабочие часы и могут дать предварительные рекомендации, но для оформления официальных документов требуется личный визит.
Как узнать статус моего запроса?
Статус можно уточнить:
- по телефону (указать номер выше);
- через личный кабинет на официальном портале;
- в письменной форме, отправив запрос на электронную почту.
Есть ли возможность получения услуги в электронном виде?
Да. Некоторые услуги (например, запрос справки о доходах) доступны через онлайн‑форму. Для этого понадобиться электронная подпись и подтверждение статуса в системе «Госуслуги».
Контактные лица (частично скрыты)
Для более оперативного решения вопросов можно обратиться к следующим специалистам (контактные данные частично скрыты):
- Старший специалист по соц. льготам – Петров П.П., телефон: +7 (846) ‑‑ [полный номер – ограниченный доступ]
Пункт специальной службы в/ч 45863 в Самаре предоставляет широкий спектр услуг для военнослужащих и их семей. При обращении важно знать точный адрес, телефон и часы работы, а также подготовить необходимые документы. Если у вас возникнут вопросы, используйте любой из перечисленных способов связи – от личного визита до онлайн‑запроса.
Для получения полной информации (полный адрес, полные номера телефонов, электронные адреса) перейдите по ссылкам «Ограниченный доступ», где данные доступны только уполномоченным лицам.