Прокуратура г․ Зеленодольска – главный орган надзорного контроля за соблюдением законов в городе, входящий в структуру Прокуратуры Республики Татарстан․ Офис расположен в центральной части города, по адресу ул․ Шевченко, 1․ Ниже – полная информация о том, как с ней связаться, какие документы нужны для обращения и какие услуги предоставляет прокуратура․

Общие сведения

• Тип организации: государственное учреждение (правоохранительный орган)․
• Подчинённость: Прокуратура Республики Татарстан, Генеральная прокуратура РФ․
• Код ОКТМО: 42255 (Зеленодольск, Республика Татарстан)․
• Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00)․ Выходные – суббота, воскресенье и официальные праздники․

Регистрационные данные (частично скрыты)

Контактные данные

Способы обращения

1. Личный визит – посетите офис в рабочие часы․ При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС) и, при необходимости, копии документов, подтверждающих вашу позицию․
2. Телефонный звонок – позвоните по горячей линии или региональному номеру․ Оператор поможет уточнить порядок подачи заявления и подскажет, какие документы нужны․
3. Электронная почта – отправьте запрос в свободной форме с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания проблемы․ При необходимости приложите сканы документов․
4. Онлайн‑портал – на официальном сайте Прокуратуры Республики Татарстан есть раздел «Обращения граждан»․ Зарегистрируйтесь, заполните форму и прикрепите файлы․ Система выдаст номер обращения, по которому можно отслеживать статус․
5. Почтовая связь – отправьте письмо заказным способом на указанный выше адрес․ В письме укажите ФИО, контактный телефон и подробное описание вопроса․
6. Факс – в редких случаях (например, при необходимости отправки большого пакета документов) можно воспользоваться факсом․

Приём граждан по вопросам защиты прав инвалидов

Специальный приём проводится во вторник, 10 декабря 2024 года, с 14:00 до 18:00 в том же здании (ул․ Шевченко, 1)․ Для участия рекомендуется предварительно записаться по телефону горячей линии․

Как подготовить заявление

• Укажите полные ФИО заявителя и контактные данные․
• Опишите суть проблемы (нарушение прав, коррупция, злоупотребление служебными полномочиями и т․п․)․
• Приложите копии подтверждающих документов (решения, справки, договоры, фотографии)․
• Подпишите заявление (в электронном виде – цифровая подпись, в бумажном виде – подпись от руки)․
• Укажите желаемый результат (расследование, рекомендацию, возврат прав и т․д․)․

Что происходит после подачи обращения

1. Регистрация обращения и присвоение уникального номера․
2. Первичная проверка – уточнение фактов, запрос дополнительных материалов․
3. Рассмотрение в срок, установленный законом (обычно 30 дней)․
4. Выдача решения: рекомендация, предписание, направление в суд или другое уполномоченное орган․
5. Информирование заявителя о результатах (по телефону, электронной почте или через личный кабинет на сайте)․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать заявление анонимно?

Да, анонимные обращения принимаются, однако без указания контактных данных ответить заявителю будет невозможно․

Сколько времени занимает рассмотрение заявления?

Согласно Федеральному закону «О прокуратуре РФ», срок рассмотрения – до 30 календарных дней․ В отдельных случаях срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя․

Какие документы обязательны?

Минимум – копия паспорта (или иного удостоверения личности) и документы, подтверждающие факт нарушения (копии решений, договоров, справок и пр․)․

Можно ли обжаловать решение прокуратуры?

Да, в случае несогласия с выводами прокуратуры заявитель имеет право подать жалобу в вышестоящий орган – Прокуратуру Республики Татарстан или в суд․

Карта проезда

Для удобства вы можете воспользоваться онлайн‑картой: Яндекс․Карты – Прокуратура г․ Зеленодольска․ На карте отмечена парковка для автомобилей и вход для людей с ограниченными возможностями․

Дата актуализации информации:  г․