Вопросы граждан, организаций и СМИ к заместителю министра обороны решаются через несколько официальных каналов. Ниже собраны все доступные способы обращения, а также рекомендации, как оформить запрос, чтобы получить быстрый и квалифицированный ответ.

Официальные способы связи

Личный приём (приёмная)

Приёмная работает в Главном управлении Министерства обороны РФ. Приёмные часы: пн‑пт, 09:00‑17:00 (за исключением государственных праздников). Для посещения необходимо предварительно записаться.

• Адрес: г. Москва, ул. , д. (здание Министерства обороны)
• Этаж/кабинет: 3‑й этаж, кабинет
• Контактный телефон приёмной: +7 () ‑‑ (полный номер доступен только после авторизации)
• Электронная почта: @defence.gov.ru»>reception*@defence.gov.ru

Онлайн‑запрос через официальный портал

На сайте Министерства обороны www.mil.ru в разделе «Контакты» доступна форма «Обращение к заместителю министра». Заполните поля:

1. ФИО заявителя
2. Контактные данные (email, телефон)
3. Тема обращения
4. Текст запроса (не более )

После отправки вы получите автоматическое подтверждение с номером заявки, по которому сможете отслеживать статус.

Телефон горячей линии Министерства обороны

Для общих вопросов (не требующих персонального вмешательства заместителя) можно позвонить в горячую линию:
+7 () ‑‑ (доступ к полному номеру – после входа в личный кабинет на портале «Госуслуги»).

Письменное обращение

Письмо следует отправлять на официальный почтовый адрес:

• Министерство обороны РФ
• Отдел заместителя министра обороны
• 125009, г. Москва, ул. , д.

Как правильно оформить запрос

Для ускорения обработки вашего обращения рекомендуется соблюдать следующие правила:

• Укажите полные контактные данные. При необходимости сотрудники могут связаться с вами для уточнения деталей.
• Чётко сформулируйте цель обращения. Например: «Запрос информации о программе модернизации вооружения», «Согласование участия в международных учениях» и т.д.
• Приложите подтверждающие документы. Если запрос связан с контрактом, лицензией или другими официальными бумагами – приложите их в виде сканов (PDF, JPG).
• Соблюдайте лимит по объёму текста. Слишком длинные письма могут быть отклонены без рассмотрения.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли обратиться без предварительной записи?

Нет. Приёмная работает только по предварительной записи, иначе ваш запрос будет перенаправлен в электронный канал.

Как узнать статус моего обращения?

После отправки онлайн‑запроса вы получаете номер заявки. Введите его в личный кабинет на www.mil.ru в разделе «Отслеживание заявок».

Какие документы необходимо предоставить при личном визите?

Паспорт гражданина РФ, а также любые документы, подтверждающие цель обращения (служебные записки, контракты, акты и т.п.).

Ограниченный доступ к персональным данным

Полные контактные данные заместителя министра обороны (телефон, внутренний номер, личный e‑mail) находятся в закрытом разделе «Служебные контакты». Доступ к этой информации предоставляется только уполномоченным сотрудникам и лицам, прошедшим проверку.

Чтобы запросить доступ, заполните форму запроса на ограниченный доступ и укажите цель обращения, а также подтверждающие документы.

Связаться с приёмной заместителя министра обороны РФ можно несколькими способами: через личный приём, онлайн‑форму, горячую линию или письменно. При правильном оформлении запроса вы получите ответ в течение 10‑15 рабочих дней. Помните, что полные персональные данные защищены и доступны только после подтверждения вашей правомочности.

© 2026 Министерство обороны РФ. Все права защищены.