Министерство обороны РФ имеет несколько пунктов приёма граждан в столице.
Они предназначены для рассмотрения писем‚ заявлений и запросов от физических и юридических лиц.
Ниже собраны актуальные адреса‚ телефоны‚ электронные каналы и рекомендации‚ как правильно оформить обращение.
Официальные адреса приёмных
- Главный офис Министерства обороны (основной почтовый адрес):
119‚ г. Москва‚ ул. Знаменка‚ 1 - Общественная приёмная (приём граждан по вопросам‚ связанным с обороной):
119‚ г. Москва‚ Колымажный пер.‚ 1 - Центральный офис (служба по работе с обращениями):
117*‚ г. Москва‚ ул. Кржижановского‚ 6 - Исторический адрес (указан в старых источниках):
105‚ г. Москва‚ ул. Мясницкая‚ 3
На данный момент приём в этом здании не осуществляется.
Телефонные линии
Для оперативного получения информации и записи на приём можно воспользоваться следующими номерами:
- Телефон приёмной (Колымажный переулок): (495) -71-71 [полный номер]
- Отдел по работе с обращениями (центральный офис): (495) -82-83‚ (495) -92-92 [полные номера]
Электронные каналы связи
Электронная приёмная (форма заявки)
Самый удобный способ отправить запрос – воспользоваться официальной формой на сайте Министерства обороны:
- URL: https://mil.ru/electronic_reception/request/natural
- Требуемые поля: ФИО‚ контактный телефон‚ электронная почта‚ тип обращения‚ подробное описание вопроса.
- После отправки вы получите автоматическое подтверждение с номером заявки‚ по которому можно отслеживать статус.
Электронная почта
Для письменных запросов можно писать на адрес:
В письме укажите:
- Точный номер обращения (если есть)‚
- Краткое резюме вопроса в теме письма‚
- Полный текст обращения в теле письма.
Социальные сети и мессенджеры
Министерство активно ведёт официальные страницы в:
- Telegram – @mil_official
- ВКонтакте – vk.com/mil_ru
- Twitter – @mil_ru
Через эти каналы можно задать общий вопрос‚ но для официального рассмотрения рекомендуется использовать форму на сайте или написать письмо.
Как записаться на личный приём к Министру обороны
- Подготовьте письменный запрос (не менее ) с указанием причины обращения.
- Отправьте запрос через электронную приёмную или по почте на один из официальных адресов (см. пункт 1).
- Получите подтверждение с датой и временем приёма (если ваш запрос попадает в график личных приёмов).
- Явитесь в указанный пункт приёма за 10‑15 минут до назначенного времени‚ имея при себе оригиналы документов‚ подтверждающих ваш запрос.
Важно: личный приём к Министру проводится не чаще одного раза в месяц и только по предварительной записи. Большинство вопросов решается в рамках электронной приёмной.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какой адрес использовать для отправки письма?
Для большинства граждан рекомендуется использовать главный почтовый адрес – 119‚ ул. Знаменка‚ 1. Если ваш вопрос относится к жилищному обеспечению‚ лучше отправлять его в отдел по работе с обращениями по адресу 117*‚ ул. Кржижановского‚ 6.
Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
Согласно приказу Минобороны № 500 от 28 декабря 2006 г.‚ ответ должен быть предоставлен в течение 30 календарных дней. В случае необходимости уточнения срок может быть продлён‚ о чём вас уведомят;
Можно ли обратиться анонимно?
Да‚ но в таком случае ответ будет направлен только в общий почтовый ящик Министерства‚ без указания конкретного статуса вашего запроса.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минобороны РФ – https://mil.ru/
- Электронная приёмная – https://mil.ru/electronic_reception/request/natural
- Публичный реестр приказов Минобороны – consultant.ru
Все данные актуальны на 01 сентября 2026 г. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные источники Министерства обороны РФ.