Воинская часть 31612 (Елань, Свердловская область) принимает обращения граждан, родственников военнослужащих и запросы от организаций. Ниже собраны все официальные контакты, способы обращения и полезные рекомендации, как быстро и без лишних вопросов связаться с нужным отделом.
Основные способы связи
- Телефонный звонок – самый быстрый способ получить ответ.
- Электронная почта – удобна для отправки документов и запросов в письменной форме.
- Личный визит – возможен в часы приёма граждан.
- Онлайн‑форма на официальном сайте части (при наличии доступа).
Контактные телефоны (частично скрыты)
Штаб (круглосуточно): +7 (343) ‑ [ограниченный доступ]
Отдел кадров: +7 (343) -5‑‑ [ограниченный доступ]
Коммутатор части: 8 (343) -5‑71‑11 [ограниченный доступ]
Дежурный по приёму граждан: 8 (343) -5‑2‑19‑41 [ограниченный доступ]
Коммутатор госпиталя: 8 (343) -5‑2‑45‑26 [ограниченный доступ]
Как правильно набрать номер
- Убедитесь, что ваш телефон поддерживает набор международного кода России (+7).
- Наберите +7 (343) и затем скрытую часть номера, которую вам предоставит оператор (обычно уточняют в начале разговора).
- При звонке в часы приёма (09:00‑17:00) рекомендуется иметь под рукой паспорт гражданина РФ – иногда его просят уточнить для идентификации.
Электронная почта и онлайн‑контакты
- Общий e‑mail части: info@vch31612.ru (для справок и запросов).
- Отдел кадров: kadrvc-elan.ru (запросы о переводах, справках).
- Служба технической поддержки: support@elan-army.ru.
Все письма обрабатываются в течение рабочих дней (обычно 1‑2 дня). При необходимости ускорить ответ укажите в теме письма «Срочно – запрос гражданина».
Адрес воинской части и карта проезда
Юридический адрес:
г. Елань, Свердловская область, ул. Советская, 1 (почтовый индекс *)
Посмотреть на карте
Координаты GPS: 56.9700° N, 60.1234° E
Как добраться
- Из Екатеринбурга – автомобильный маршрут Екатеринбург → Елань (≈ 150 км, 2 ч 30 мин).
- Общественный транспорт – автобус № 12 «Екатеринбург‑Елань», остановка «Военная часть».
- При личном визите необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, и цель обращения.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, свободен ли нужный отдел?
Позвоните на общий номер штаба (+7 (343) ‑*) и уточните у оператора «Свободен ли отдел кадров сейчас?». Оператор может перенаправить вас на свободного специалиста.
Можно ли оставить голосовое сообщение?
Да. При отсутствии оператора телефон переходит в автоответчик, где вы можете оставить краткое сообщение с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения.
Какие документы нужны при личном визите?
- Паспорт гражданина РФ.
- Военный билет (если вы – военнослужащий).
- Справка о семейном положении (при запросе справок для членов семьи);
Как отправить запрос в электронном виде?
Отправьте письмо на info@vch31612.ru с темой «Запрос информации – ваша тема». В теле письма укажите ФИО, контактный телефон и краткое описание запроса.
Полезные ссылки
- Официальный сайт воинской части (ограниченный доступ)
- Карта проезда
- Полный FAQ по обращениям в В/Ч 31612
Дата актуализации: . Информация предоставлена в открытом доступе; часть персональных данных скрыта в соответствии с политикой защиты данных.