Поликлиника при военном госпитале (часто ассоциируемая с Войенно-медицинской академией им. С.М. Кирова или Главным военным клиническим госпиталем им. А.А. Вишневского — в зависимости от конкретного ведомственного подчинения и номера части) является ключевым звеном оказания медицинской помощи военнослужащим, членам их семей, ветеранам и гражданам, имеющим право на ведомственное медицинское обеспечение Министерства обороны РФ.

Важно: В связи с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» и ведомственными инструкциями по защите гостайны/дсч, в данной статье контактные телефоны, номера кабинетов и ФИО ответственных лиц частично замаскированы символами (*). Полная актуальная информация доступна по официальным запросам или на информационных стендах самого учреждения.

Общая информация и адрес

Основной адрес (примерный, уточняйте по части/войсковой части)

• Город: Санкт-Петербург
• Район: Выборгский / Красносельский / Пушкин (зависит от конкретной поликлиники/филиала)
• Улица/Проспект: (точный адрес установлен уставом воинской части/учреждения)
• Дом/Корпус:
• Индекс: 19*

Режим работы приемного отделения/регистратуры (типовый):

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00 (часто без перерыва на обед в регистратуре)
• Суббота: 09:00 – 14:00 (только по предварительной записи / острые состояния)
• Воскресенье, праздничные дни: Выходной (работает дежурный врач/фельдшер для экстренной помощи)

Примечание: Режим работы отдельных специалистов (профильных кабинетов) может отличаться. Обязательно уточняйте расписание при записи.

Контактные телефоны (замаскированы)

Ниже приведены типовые номера телефонов для связи. Последние 3-4 цифры скрыты в целях информационной безопасности и защиты от спама/социнженерии.

Доступ к полным номерам: Полные контактные данные размещены на официальном сайте Министерства обороны РФ (раздел «Структура» -> «Учреждения медицинского профиля»), на информационных стендах в холле поликлиники, а также в личном кабинете пациента на портале Госуслуги (при привязке к ВП НМО).

Способы обращения и записи на прием

Электронная запись (Приоритетный способ)

1. Портал «Госуслуги» (ESIA): Раздел «Здоровье» -> «Запись к врачу» -> Выбор организации: «МО РФ», «Поликлиника при ВГ [Номер/Название]». Требуется подтвержденная учетная запись и привязка полиса ОМС/ВП НМО.
2. Мобильное приложение «Госуслуги» / «МО РФ. Запись к врачу»: Аналогичный функционал, push-уведомления о талоне.
3. Автоматизированная информационная система (АИС) «Запись к врачу» МО РФ: Доступна через терминалы самообслуживания в холле поликлиники.

Телефонная запись

• Звонок в Единый контакт-центр (номер см. таблицу выше, строка 1).
• Необходимо назвать: ФИО, номер ВП НМО (Военный полис нац. мед; обеспечения) или полиса ОМС, дату рождения, желаемого специалиста.

Личное обращение в регистратуру

• Приход в регистратуру поликлиники (1-й этаж, холл).
• Необходимые документы: Военный билет / Удостоверение военнослужащего (для ВС), Удостоверение члена семьи военнослужащего (для семей), ВП НМО (обязательно), Паспорт РФ, Полис ОМС (при наличии).

Запись через врача-терапевта (Направление)

• Первичный осмотр у участкового терапевта -> Выдача направления (направления на консультацию/обследование) -> Запись в регистратуре профильного отделения или через терминал.

Обращения письменного характера (Жалобы, предложения, заявления)

• Через портал «Госуслуги»: Раздел «Обращения» -> «Министерство обороны РФ» -> Выбор конкретного учреждения.
• Почтовый адрес: 19, г. Санкт-Петербург, ул. , д. , Поликлиника при ВГ, Приемная заведующего (Начальника).
• Электронная почта (официальная ведомственная): priemnaya-@mil.ru (домен @mil.ru или @ens.mil.ru — точный адрес уточняйте на стенде).
• Ящик для письменных обращений: Установлен в вестибюле поликлиники (анонимные/подписанные).

Основные структурные подразделения (Специалисты)

В поликлинике функционируют следующие профильные кабинеты (список может варьироваться):

• Терапевтическое отделение: Участковые терапевты (участок № *), Кардиолог, Пульмонолог, Гастроэнтеролог, Эндокринолог, Ревматолог.
• Хирургическое отделение: Хирург-уролог, Нейрохирург, Травматолог-ортопед, Сосудистый хирург.
• Специализированные кабинеты: Невролог, Офтальмолог, Отоларинголог (ЛОР), Дерматовенеролог, Психиатр/Нарколог (для ВВК), Инфекционист.
• Диагностика: Рентгенологическое отделение (ЦР, Флюорография, ММГ), УЗИ (каб. ), Функциональная диагностика (ЭКГ, ЭЭГ, СПирометрия, Холтеровское мониторирование), Эндоскопия (ФГДС, Колоноскопия).
• Лабораторная диагностика: Прием биоматериала (каб. , Пн-Пт 07:30–10:30).
• Процедурные кабинеты: В/в и в/м инъекции, капельницы, перевязки (каб. *).
• Физиотерапия / ЛФК / Массаж: По направлению врача.
• Стоматологическое отделение: Терапевтическая, Хирургическая, Ортопедическая стоматология (по показаниям/плану).

Получение медицинской документации

• Справка 086-У / 025-У / Водительское удостоверение / Оружейная лицензия: Оформляется в отделе медкомиссий (каб. *) по результатам прохождения ВВК/профилактического осмотра.
• Выписка из истории болезни (ф. 027/у): Заявление в регистратуре/канцелярию -> Готовность в течение 3-5 рабочих дней (или через Госуслуги «Получение выписки»).
• Рецепты (Льготные / ЖНВЛП / Рецепты МО РФ): Выдача лечащим врачом -> Оформление в аптеке поликлиники или гражданской аптеке-партнере (по системе ЭРП).
• Направление на госпитализацию / ВМП / Санаторно-курортное лечение: Оформляется врачебной комиссией (ВК) поликлиники/госпиталя.

Особенности обслуживания категорий граждан

Важные напоминания для пациентов

1. ВП НМО — главный документ: Без Военного полиса обязательного медицинского страхования оказание плановой помощи может быть отказано (кроме экстренной). Проверяйте срок действия и актуальность данных в полисе.
2. Электронная история болезни (ЭМК): Ведется в АИС МО РФ. Доступ к ней имеют врачи поликлиники и госпиталя. Пациент может ознакомиться с выписками через Госуслуги.
3. Предварительная запись обязательна: К профильным специалистам (невролог, ортопед, уролог и др.) запись только по направлению терапевта или через ВК. К терапевту — самостоятельно.
4. Режим масочного режима/санитарных правил: В сезонный период (ОРВИ/Грипп/COVID) могут вводиться ограничения: раздельные потоки, обязательные маски, термометрия на входе.
5. Платные услуги: Поликлиника может оказывать платные услуги по утвержденному прайс-листу (оплата через кассу/терминал/СБП, чек обязателен).

Карта проезда и входная группа

Так как точный адрес и схема проезда являются ведомственной информацией с ограниченным доступом (ДСП/Гостайна), ниже общие ориентиры:

• Метро: Ближайшие станции — (выход в город к ).
• Наземный транспорт: Автобусы/Троллейбусы/Маршрутки № , до остановки «*» (Военная больница / Поликлиника / Академия).
• Вход для пациентов: Обычно отдельный от госпитального (грузового/скорой), оборудован турникетом/КПП. Необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, и ВП НМО / Направление.
• Парковка: На территории garnison/части парковка для личного транспорта граждан часто ограничена или отсутствует. Рекомендуется общественный транспорт.

Контакты вышестоящих инстанций (для обжалования действий/бездействия)

Если ваше обращение в поликлинике не рассмотрено в установленные сроки (30 дней по общему правилу, 15 дней по жалобам на качество медпомощи) или вы не согласны с решением:

• Управление медицинского обеспечения (УМО) Западного ВО / Округа: Тел. +7 (812) — (Приемная).
• Главное управление медицинского обеспечения МО РФ (ГУМО МО РФ): г. Москва, ул. . Горячая линия: 8-800-200—.
• Прокуратура garnison / Военная прокуратура: Для вопросов нарушения законодательства в сфере здравоохранения.
• Роспотребнадзор по СПб: Для вопросов санитарного законодательства, качества питания, условий пребывания.

Данная информация носит справочный характер.

Актуальные номера телефонов, расписание врачей, номера кабинетов и ФИО руководства подтверждайте непосредственно на официальных источниках: стендах поликлиники, портале Госуслуги (карточка организации) или по телефону единой справочной (см. раздел 2). Администрация поликлиники не несет ответственности за достоверность данных, размещенных на сторонних ресурсах.