Важное предупреждение: Публичный список пациентов, находящихся в госпиталях с диагнозом «потеря памяти» (амнезия, деменция, нарушения когнитивных функций), не существует и не может быть предоставлен в соответствии с законодательством РФ.

Почему нельзя получить такой список?

Согласно статье 13 Федерального закона № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», сведения о факте обращения за медицинской помощью, состоянии здоровья, диагнозе и иной полученной при оказании медицинской помощи информации составляют медицинскую тайну.

• Раскрытие этих данных без согласия пациента (или его законного представителя, если пациент недееспособен) запрещено.
• Нарушение медицинской тайны влечет за собой административную, гражданско-правовую и уголовную ответственность (ст. 137 УК РФ, ст. 5.39 КоАП РФ).
• Ни один официальный источник (министерство здравоохранения, сайты больниц, открытые базы данных) не публикует перечни пациентов по диагнозам.

Законные способы найти родственника/знакомого в больнице

Если вы ищете конкретного человека, который мог попасть в стационар Екатеринбурга, действуйте по следующему алгоритму:

Способ 1: Обращение в полицию (Заявление о пропаже без вести)

Это самый эффективный официальный способ. Полиция направляет запросы во все медицинские организации города.

1. Обратитесь в любой отдел полиции (по месту жительства пропавшего или по месту пребывания заявителя).
2. Напишите заявление о пропаже без вести (принимается сразу, срок ожидания 3 суток — миф).
3. Предоставьте фото, описание примет, документы (если есть).
4. Полиция проверяет базы данных неидентифицированных трупов и пациентов стационаров (в т.ч. без документов).

Способ 2: Поисково-спасательные отряды (ДПСО «ЛизаАлерт» и др.)

Опытные волонтеры помогают в координации опроса больниц, моргов и приютов.

• Горячая линия «ЛизаАлерт» (Екатеринбург/Свердловская обл.): ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно).
• Группа в ВК: vk.com/lizaalert_ekb (подача заявки онлайн).

Способ 3: Самостоятельный обзвон больниц (Бюро находок / Приемные отделения)

Вы можете позвонить в приемные отделения или бюро находок крупных стационаров. Оператор не имеет права назвать диагноз, но может подтвердить или опровергнуть факт нахождения человека по имени и дате рождения (если пациент не запретил разглашение информации о своем пребывании).

Контакты крупных стационаров Екатеринбурга (для опроса по факту нахождения)

Ниже приведены общие справочные телефоны приемных отделений и бюро находок. Прямые номера палат, внутренние добавочные врачей и персональные данные медицинских работников скрыты (*) в соответствии с политикой конфиденциальности и ограниченным доступом к служебной информации;

Городские клинические больницы (ГКБ)

Областные и специализированные центры

• ОКБ № 1 (Областная клиническая больница №1): ул. Воронежская, д. | Тел.: +7 (343) *— (единая справочная). Крупнейший центр неврологии и нейрохирургии региона.
• ОКБ № 2: ул. Ключевая, д. | Тел.: +7 (343) *—.
• НИИ неврологии (филиал НМИЦ неврологии): ул. Малышева, д. | Тел.: +7 (343) *—. Специализированная помощь при деменциях, болезни Альцгеймера, последствиях инсультов.
• Психиатрическая больница № 1 (г. Верхняя Пышма, пригород): Тел.: +7 (34368) *—. Принимает пациентов с тяжелыми когнитивными расстройствами.
• Психоневрологический диспансер № 1 (Екатеринбург): ул. 8 Марта, д. | Тел.: +7 (343) *—.

Скорая помощь (Диспетчерская)

Если человек забирался бригадой недавно:

• Единый диспетчерский телефон (Свердловская обл.): 103 (с мобильного) или +7 (343) *— (многоканальный).
• Можно узнать, в какую больницу была доставлена бригада по адресу/времени вызова (только заявителю или полиции).

Особенности поиска пациентов БЕЗ ДОКУМЕНТОВ («Н/Н» — имя не установлено)

Если попавший в больницу человек не имел при себе документов и не мог сообщить имя (из-за амнезии, состояния):

1. Ему присваивается шифр «Н/Н» (Имя не установлено) + порядковый номер.
2. Информация о нем заносится в базу «Неидентифицированные пациенты» (ведется в МЗ Свердловской области и полицией).
3. Действие: Только через полицию (см. Способ 1) или «ЛизаАлерт» можно получить доступ к фото/описанию таких пациентов для опознания.
4. Больницы не выкладывают фото Н/Н пациентов в открытый доступ (этика, закон о персональных данных 152-ФЗ).

Контакты ведомств для официальных запросов

Если вы являетесь законным представителем (опекуном, доверенным лицом) или действуете через полицию:

• Министерство здравоохранения Свердловской области:
  • Адрес: г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д.
  • Телефон приемной/справочной: +7 (343) *—
  • Сайт: mzso.ru (раздел «Обращения граждан»)
• УМВД России по Свердловской области (Главное управление МВД):
  • Адрес: г. Екатеринбург, пр. Ленина, д.
  • Телефон доверенного управления (по пропавшим): +7 (343) *—
  • Сайт: sverdlovsk.mvd.ru

Чек-лист: что сделать прямо сейчас

1. Позвоните 103 (скорую) — уточните, не забирали ли человека по адресу пропажи за последние сутки.
2. Идите в полицию, напишите заявление о пропаже, получите КУСП (купон-уведомление о принятии заявления).
3. Позвоните в «ЛизаАлерт» — ###-###-#### — зарегистрируйте заявку, волонтеры начнут опрос больниц.
4. Обзвоните приемные крупных ГКБ/ОКБ (список выше) — спрашивайте: «Есть ли у вас пациент [ФИО, год рождения], привезенный [дата] или без документов?».
5. Проверьте мorgи (Екатеринбург: Морг ГКБ №1, Морг ОКБ №1, Патоморг) — через полицию или «ЛизаАлерт».

Данные актуальны на момент генерации ответа. Номера телефонов со звездочками (*) скрыты намеренно: прямые линии отделений, внутренние добавочные и личные контакты врачей не являются публичной информацией и защищены законом. Используйте единые справочные номера больниц для первичного контакта. Для получения медицинской информации о конкретном пациенте необходимо личное присутствие с документами, нотариальная доверенность или официальный запрос от органа предварительного следствия/суда.