АО «Почта России» — крупнейший федеральный оператор почтовой связи, который наряду с традиционными услугами доставки писем и посылок выполняет функции подрядчика и исполнителя по государственным контрактам, в т.ч. в интересах Министерства обороны Российской Федерации. В данной статье рассмотрим, как строится это взаимодействие, какие задачи решает Почта России и куда обращаться по вопросам сотрудничества.

Роль Почты России в исполнении государственных контрактов

Почта России обладает самой разветвлённой логистической сетью в стране, более 38 тысяч отделений, собственный авиапарк, сортировочные центры и транспортная инфраструктура. Это делает компанию востребованным исполнителем по контрактам с государственными структурами, включая Минобороны РФ.

Основные направления сотрудничества

• Почтовая связь для военнослужащих, доставка писем, посылок и бандеролей в воинские части, в т.ч. в отдалённые гарнизоны;
• Доставка гуманитарных и материальных грузов — перевозка отправлений в зоны проведения специальной военной операции;
• Выплаты и финансовые услуги — доставка и выдача денежных переводов, пенсий и пособий военнослужащим и членам их семей;
• Информирование граждан — доставка повесток, уведомлений и официальной корреспонденции военкоматов;
• Логистическое сопровождение — транспортировка документов и грузов в рамках государственного оборонного заказа.

Контрактная служба и инфраструктура поддержки

На фоне роста числа граждан, заключающих контракт с Минобороны (по данным на середину 2026 года, за первые шесть месяцев контракт подписали около 200 тысяч человек), возрастает и нагрузка на службы доставки. Почта России обеспечивает:

1. Бесплатную или льготную пересылку отдельных категорий отправлений для участников СВО;
2. Работу специальных мобильных отделений почтовой связи;
3. Ускоренную доставку корреспонденции в полевые почтовые отделения;
4. Взаимодействие с военными комиссариатами по доставке извещений.

Как заключаются контракты

Контракты между Минобороны и Почтой России заключаются в рамках законодательства о контрактной системе (44-ФЗ) и закона о закупках отдельными видами юридических лиц (223-ФЗ). Информация о закупках публикуется на Едином информационном портале zakupki.gov.ru, а также на официальном сайте Почты России в разделе «Закупки».

Контакты для обращений

По вопросам сотрудничества, исполнения контрактов и доставки отправлений можно обратиться следующими способами:

Способы обращения

• Горячая линия Почты России: 8-800-1*—* (полный номер доступен на официальном сайте, данные скрыты в связи с ограниченным доступом);
• Официальный сайт: www.pochta.ru — разделы «Контакты» и «Закупки»;
• Электронная приёмная: через форму обратной связи на сайте;
• Центральный офис: г. Москва, Варшавское шоссе, д. 3 (точный адрес уточняется по запросу);
• Единый контакт-центр Минобороны РФ: 117 (доступ ограничен*);
• Личное обращение: в ближайшее почтовое отделение или военный комиссариат по месту жительства.

Для юридических лиц и поставщиков

Коммерческие предложения и заявки на участие в закупках направляются через электронные торговые площадки, аккредитованные Почтой России. Контакты тендерного отдела: zakupki@pochta.ru (адрес частично скрыт в связи с ограниченным доступом).

Почта России выполняет важную роль исполнителя по контрактам с Минобороны, обеспечивая бесперебойную почтовую и логистическую связь для военнослужащих и государственных структур. Развитая инфраструктура и федеральный статус компании позволяют ей эффективно решать задачи государственного масштаба, включая поддержку участников специальной военной операции и их семей.

Примечание: часть контактных данных скрыта под маской (*) в связи с ограничениями на распространение персональных данных и служебной информации. Актуальные реквизиты доступны на официальных ресурсах организаций.